作者｜周蓉

編輯｜侯恬

今天，阿里旗下千問(wèn)APP“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”重磅上線！活動(dòng)將覆蓋整個(gè)春節(jié)假期。

各大廠的春節(jié)AI爭(zhēng)奪戰(zhàn)早已打得火熱，阿里千問(wèn)也順勢(shì)發(fā)力，直接狂砸30億，以免單福利席卷全國(guó)，承包全民春節(jié)吃、喝、玩、樂(lè)全場(chǎng)景。

不過(guò)，和騰訊元寶、百度文心助手等情況一樣，目前阿里千問(wèn)APP中的春節(jié)紅包分享至微信時(shí)也被限制：用戶點(diǎn)擊分享后，頁(yè)面會(huì)提示“網(wǎng)頁(yè)可能包含誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)內(nèi)容”，建議通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)。千問(wèn)APP已將分享方式調(diào)整為復(fù)制口令形式，用戶可粘貼至微信完成轉(zhuǎn)發(fā)。

盡管存在分享限制，但活動(dòng)的熱度并未受到影響。尤其在微信社交圈中，“免單奶茶”等話題和鏈接持續(xù)刷屏。值得一提的是，此次30億投入不僅是阿里歷來(lái)春節(jié)活動(dòng)中規(guī)模最大的一次，也是今年各大廠AI紅包戰(zhàn)中投入金額最高的一筆布局。

此次千問(wèn)還打破了自身單獨(dú)發(fā)力的局限，聯(lián)動(dòng)阿里全生態(tài)各業(yè)務(wù)，核心是想突破AI“只聊天、不辦事”的行業(yè)局限，以AI生活A(yù)gent之姿，即AI生活助手的定位，改寫春節(jié)消費(fèi)模式。

春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃來(lái)了

這次“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”核心并非單一的紅包派發(fā)，而是通過(guò)“免單”和“互動(dòng)”兩種主要形式，引導(dǎo)用戶使用AI完成生活中的實(shí)際事務(wù)。

核心玩法一：全場(chǎng)景“一句話”免單，這是本次活動(dòng)力度最大、覆蓋最廣的玩法。

用戶無(wú)需領(lǐng)取傳統(tǒng)意義上的優(yōu)惠券，而是直接在千問(wèn)App的對(duì)話框中，用自然語(yǔ)言向AI發(fā)出指令，完成從需求到消費(fèi)的閉環(huán)，系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)隨機(jī)觸發(fā)免單。

比如最常用的餐飲美食場(chǎng)景，用戶可以直接對(duì)千問(wèn)說(shuō)：“幫我點(diǎn)一杯奶茶”、“訂一份全家桶”或“買些水果零食”等。

AI會(huì)自動(dòng)調(diào)用淘寶閃購(gòu)或盒馬等服務(wù)，根據(jù)用戶的地址匹配附近的門店，完成商品選擇、下單和支付流程。如果幸運(yùn)地抽中免單，這筆訂單的費(fèi)用將被免除。

目前，只要上線使用千問(wèn)就會(huì)贈(zèng)送一張25元的免單卡，邀請(qǐng)一位新好友還可以再送一張，用戶最高可累計(jì)獲得21張免單卡，對(duì)應(yīng)總額525元，不僅支持奶茶免單，也可在淘寶閃購(gòu)點(diǎn)外賣和買年貨。

針對(duì)出行住宿場(chǎng)景，用戶可以嘗試說(shuō)：“幫我訂一張去三亞的機(jī)票”、“幫我訂大年初一住上海的酒店”或“查詢明天的火車票”。

AI會(huì)調(diào)用飛豬旅行服務(wù)，為用戶篩選并預(yù)訂合適的票務(wù)或酒店。在此過(guò)程中，同樣有機(jī)會(huì)獲得整單免單的福利。

最后是文娛娛樂(lè)場(chǎng)景，對(duì)于看電影、看演出的需求，用戶可以說(shuō)：“幫我買兩張《瘋狂動(dòng)物城2》的電影票”。

千問(wèn)會(huì)聯(lián)動(dòng)淘票票完成選座和購(gòu)票。這不僅省去了打開(kāi)多個(gè)App的麻煩，還有機(jī)會(huì)免費(fèi)觀影。

核心玩法二：互動(dòng)與大獎(jiǎng)抽取。除了直接的消費(fèi)免單，活動(dòng)還設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加了趣味性和參與感。

首先是抽取“AI生活卡”與現(xiàn)金大獎(jiǎng)。在活動(dòng)期間，用戶通過(guò)完成指定任務(wù)，如邀請(qǐng)新用戶等，可以獲得抽獎(jiǎng)資格。獎(jiǎng)品包括千問(wèn)萬(wàn)元AI生活卡。

這張AI生活卡是一張權(quán)益集合卡，持有者可以在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，享受飛豬提供的機(jī)酒預(yù)訂折扣、淘寶閃購(gòu)的專屬券包等多種服務(wù)。也可以選擇直接折現(xiàn)5000元。

活動(dòng)頁(yè)面顯示，新春30億免單福利的第二階段將于2月13日正式啟動(dòng)，參與者可直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包，最高可得2888元。

在春節(jié)期間，千問(wèn)App還獨(dú)家冠名了四臺(tái)衛(wèi)視春晚。觀眾在收看晚會(huì)時(shí)，可以根據(jù)節(jié)目中的提示，在App內(nèi)輸入特定口令，參與實(shí)時(shí)的紅包抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

總而言之，這次活動(dòng)的邏輯是“用AI辦事，順便贏福利”。它鼓勵(lì)用戶跳出傳統(tǒng)的“搜索-比價(jià)-下單”模式，嘗試用更接近人與人溝通的方式，讓AI成為處理生活瑣事的智能助手。

靠著阿里全生態(tài)的分工，千問(wèn)成功搭建起了“AI指令-場(chǎng)景承接-履約完成”的服務(wù)閉環(huán)，這也是這次計(jì)劃的核心運(yùn)營(yíng)方式。

這套閉環(huán)的作用，就是讓30億元的資金能精準(zhǔn)落到各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景里，把福利真正送到用戶手里，和有些平臺(tái)只發(fā)紅包、沒(méi)有實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景支撐的模式形成了明顯區(qū)別。

比如同期騰訊元寶的10億補(bǔ)貼為純現(xiàn)金紅包，可直接提現(xiàn)、無(wú)消費(fèi)綁定，主打社交裂變拉新；而千問(wèn)的30億則基本綁定消費(fèi)場(chǎng)景，核心是讓用戶在享受福利的同時(shí)，體驗(yàn)AI辦事的便捷。

早在1月15日，千問(wèn)就正式宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購(gòu)、飛豬、高德等阿里核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，同步上線AI購(gòu)物、點(diǎn)單、訂票等實(shí)用功能。

用戶在千問(wèn)APP里，只需輸入一段文字或者說(shuō)一句話就能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求，無(wú)需在不同APP間來(lái)回切換。

這種模式，既是千問(wèn)踐行AI生活助手定位的具體做法，也是它在大廠AI競(jìng)爭(zhēng)中打造自身特色的嘗試，說(shuō)到底，就是一次AI技術(shù)和生活消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合的實(shí)踐。千問(wèn)要做的，是“能辦事”的AI，深耕生活服務(wù)場(chǎng)景。

其背后的本質(zhì)是阿里“模型+生態(tài)”的垂直整合優(yōu)勢(shì)，千問(wèn)依托Qwen大模型，打通阿里內(nèi)部商品庫(kù)、支付體系和生活服務(wù)體系，讓AI不僅能聊天，還能完成從決策到履約的全鏈路操作，這也是目前國(guó)內(nèi)其他AI助手難以實(shí)現(xiàn)的。

而正是因?yàn)榇蛲烁鱾€(gè)業(yè)務(wù)之間的銜接，阿里才能在此次免單活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景一站式服務(wù)，讓用戶一句話即可完成消費(fèi)，福利精準(zhǔn)落地，真正體現(xiàn)AI生活助手的價(jià)值。

不過(guò)，從行業(yè)視角來(lái)看，這次活動(dòng)也是千問(wèn)對(duì)自身AI能力的一次“極限壓力測(cè)試”，30億資金的投放效率、全生態(tài)協(xié)同的順暢度、海量用戶同時(shí)使用的穩(wěn)定性，都將影響活動(dòng)效果。

春節(jié)紅包邏輯變了

每年春節(jié)，大廠間的營(yíng)銷大戰(zhàn)總能準(zhǔn)時(shí)上演，而今年最顯眼的變化，莫過(guò)于春節(jié)紅包的底層邏輯被徹底改寫。

不同于以往傳統(tǒng)春節(jié)營(yíng)銷只追求短期流量的思路，這次大廠們的“紅包大戰(zhàn)”更看重對(duì)用戶AI使用習(xí)慣的長(zhǎng)期培育。

傳統(tǒng)春節(jié)營(yíng)銷大多圍著折扣、紅包打轉(zhuǎn)，熱鬧一陣后便難有留存，而今年的AI紅包大戰(zhàn)，則試圖以不同方式將AI能力滲透進(jìn)用戶的實(shí)際使用場(chǎng)景中。

騰訊、百度、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)四家科技企業(yè)，累計(jì)投入超45億元參與這場(chǎng)AI紅包活動(dòng)，各家也結(jié)合自身平臺(tái)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了差異化的玩法。

其中，騰訊旗下元寶APP投入10億元發(fā)放現(xiàn)金紅包，可直接提現(xiàn)至微信零錢，還設(shè)置了限量100張的萬(wàn)元小馬卡等福利。綁定AI對(duì)話等任務(wù)解鎖抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，核心是依靠微信生態(tài)的社交裂變實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。

百度將AI紅包活動(dòng)與文心助手深度綁定，投入5億元發(fā)放現(xiàn)金紅包，用戶可在百度APP搜索“春節(jié)紅包”即可進(jìn)入相關(guān)活動(dòng)、參與集卡活動(dòng)領(lǐng)取紅包。百度的策略是依托搜索場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，讓用戶在高頻搜索中“無(wú)感”使用AI，降低學(xué)習(xí)成本。

字節(jié)跳動(dòng)則以豆包APP為核心，依托旗下火山引擎作為2026年央視春晚獨(dú)家AI云合作伙伴的優(yōu)勢(shì)，推出AI互動(dòng)紅包，覆蓋抖音、電視端等多個(gè)終端，核心是借助春晚的國(guó)民級(jí)影響力實(shí)現(xiàn)用戶滲透。

這次AI紅包大戰(zhàn)，本質(zhì)是各大平臺(tái)在爭(zhēng)奪“AI第一入口”，誰(shuí)能成為用戶獲取信息和解決問(wèn)題的優(yōu)先選擇，誰(shuí)就能在AI驅(qū)動(dòng)的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)顯著優(yōu)勢(shì)。

而千問(wèn)在這一賽道上展現(xiàn)出差異化的布局思路。其將免單福利與春節(jié)剛需消費(fèi)場(chǎng)景深度綁定，覆蓋了年貨采購(gòu)、出行預(yù)訂、即時(shí)消費(fèi)、文娛休閑等多個(gè)核心場(chǎng)景，用戶在正常消費(fèi)中就能享受免單或補(bǔ)貼，無(wú)需完成復(fù)雜的分享、簽到任務(wù)。

通過(guò)打通阿里生態(tài)內(nèi)多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，千問(wèn)打破了傳統(tǒng)春節(jié)營(yíng)銷中各業(yè)務(wù)各自為戰(zhàn)的局限，形成了更具連貫性的服務(wù)體驗(yàn)。

用戶只需發(fā)出一句自然語(yǔ)言指令，就能完成從需求解析、方案推薦到訂單生成、支付履約的全流程，這也彌補(bǔ)了多數(shù)同類AI助手“只聊天、不辦事”的短板。
千問(wèn)以AI技術(shù)為核心支撐，以真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景為落地載體，把AI功能與用戶的日常生活、春節(jié)消費(fèi)深度結(jié)合，既讓用戶得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，也讓AI從抽象概念下沉為觸手可及的日常工具。

有業(yè)內(nèi)人士指出，阿里正通過(guò)這次春節(jié)活動(dòng)，引導(dǎo)用戶形成“有需求，先找千問(wèn)”的認(rèn)知和習(xí)慣。當(dāng)用戶習(xí)慣性將出行預(yù)訂、年貨采購(gòu)等復(fù)雜需求直接交由千問(wèn)處理時(shí)，這種深度的使用依賴一旦建立，就將成為其最穩(wěn)固的護(hù)城河。

大廠重金布局搶風(fēng)口

除了率先搶占AI時(shí)代的用戶核心入口、布局未來(lái)數(shù)字流量的主導(dǎo)權(quán)之外，推動(dòng)AI落地、破解行業(yè)痛點(diǎn)也是此次大廠重金投入的核心原因。

當(dāng)前，AI應(yīng)用最突出的問(wèn)題就是“技術(shù)與生活脫節(jié)”。多數(shù)AI助手仍停留在聊天工具層面，難以解決用戶實(shí)際需求，這也是制約AI普及的關(guān)鍵瓶頸。

大廠重金投入營(yíng)銷，核心就是要打破這一困境，推動(dòng)AI從技術(shù)層面真正走向生活層面。這種投入看似浩大，實(shí)則是挖掘AI長(zhǎng)期商業(yè)價(jià)值的前瞻性布局。

對(duì)于阿里等大廠而言，AI從來(lái)不是孤立的產(chǎn)品，而是賦能現(xiàn)有生態(tài)業(yè)務(wù)、鞏固自身優(yōu)勢(shì)的重要工具。

如果阿里千問(wèn)此次的“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”進(jìn)展順利，不僅能實(shí)現(xiàn)AI與消費(fèi)、出行、支付等現(xiàn)有業(yè)務(wù)的深度融合，充分發(fā)揮生態(tài)協(xié)同效應(yīng)，還能進(jìn)一步鞏固自身的生態(tài)壁壘，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓AI成為串聯(lián)整個(gè)生態(tài)的核心紐帶。

與此同時(shí)，隨著AI技術(shù)的快速普及，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。春節(jié)自帶龐大流量，已然成為AI破圈的關(guān)鍵賽場(chǎng)，大廠的重金投入也是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。

大廠憑借雄厚的資金優(yōu)勢(shì)加大投入，既能拉高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，遏制中小廠商的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭，也能向行業(yè)釋放自身的技術(shù)和資金實(shí)力，搶占AI行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，鞏固自身的領(lǐng)先地位。

這場(chǎng)春節(jié)AI大戰(zhàn)，本質(zhì)上也是大廠爭(zhēng)奪行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的戰(zhàn)略卡位戰(zhàn)。

根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)導(dǎo)，目前百度文心助手月活已突破2億，字節(jié)豆包月活突破1.7億，阿里千問(wèn)月活同樣突破1億，騰訊元寶則暫處追趕階段，希望通過(guò)春節(jié)紅包活動(dòng)實(shí)現(xiàn)用戶量的快速提升。

誰(shuí)能拿下春節(jié)流量紅利完成用戶破圈，就有望在AI商業(yè)化與生態(tài)壁壘構(gòu)建上搶占先機(jī)。

對(duì)于電商商家而言，各大廠的AI布局，也帶來(lái)了新的機(jī)遇。

一方面，這在倒逼商家主動(dòng)適配AI購(gòu)物模式，積極接入千問(wèn)等AI生態(tài)鏈路。畢竟在春節(jié)AI流量風(fēng)口下，未能及時(shí)適配的商家很可能錯(cuò)失大量潛在客源。

另一方面，AI也在切實(shí)助力商家發(fā)展。它能根據(jù)用戶春節(jié)消費(fèi)偏好，將商家產(chǎn)品精準(zhǔn)推送至目標(biāo)人群，尤其能幫助中小商家打破地域和流量壁壘，提升曝光度與成交轉(zhuǎn)化。

同時(shí)，AI還能替代部分基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作，幫助商家節(jié)省人力成本；快速整合分析出的消費(fèi)數(shù)據(jù)也能為商家優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)格、適配春節(jié)消費(fèi)場(chǎng)景提供參考，推動(dòng)商家加速向AI賦能轉(zhuǎn)型。

總體來(lái)看，千問(wèn)，以及各大廠商此次重金推出的春節(jié)紅包計(jì)劃，既是一次營(yíng)銷突圍，更是AI生活化的重要實(shí)踐。特別是阿里千問(wèn)的全場(chǎng)景接入，有望開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)AI購(gòu)物元年，讓AI融入生活，成為新一代主流生活方式。

隨著用戶“有事先問(wèn)AI”的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，AI購(gòu)物模式也將被更廣泛地接受。未來(lái)，AI生活化的步伐有望持續(xù)加快，商家端的全面適配與升級(jí)也已不再遙遠(yuǎn)。

參考資料：

[1]《阿里巴巴跌超4%，千問(wèn)狂撒30億紅包請(qǐng)客》,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

[2]《大廠AI的春節(jié)對(duì)決：流量、心智與生態(tài)》,光子星球