叮鈴鈴…您好！這里是120！請(qǐng)問您需要什么幫助？沒錯(cuò)，看到這里想必您也猜到了，我是一名120調(diào)度員。2024年9月，雖已入秋，但鋼城嘉峪關(guān)依舊暑氣未消。酒鋼醫(yī)院急診科護(hù)士牛寧寧接到護(hù)理部調(diào)令，前往120指揮調(diào)度中心履職。一開始，我的內(nèi)心是忐忑不安的，這是一個(gè)與臨床科室全然不同的工作環(huán)境，我能否勝任？接到求救電話我該怎么做等等，一系列疑問在我的腦海翻滾。

“去了那邊腳踏實(shí)地好好干，相信自己，咱們酒鋼醫(yī)院的王海嬌和朱曉亮兩位老師也在那邊，有什么不會(huì)的，多虛心請(qǐng)教她們，你們?nèi)齻€(gè)雖然在外面工作，但依舊是代表著我們酒鋼醫(yī)院好兒女的形象”護(hù)理部馮主任暖心的安慰，融化了我內(nèi)心的所有不安，也像一束光，照亮了我迷茫時(shí)前進(jìn)的路途。

“健康所系，生命相托”這八個(gè)字，是每一位醫(yī)療從業(yè)者的職業(yè)信條，更是120調(diào)度員肩上沉甸甸的責(zé)任。一次，調(diào)度電話急促響起，電話那頭傳來家屬慌張又哽咽的聲音：“喂，是120嗎？我剛出生八天的孩子，嗆奶窒息了，我這會(huì)兒該怎么做？”危急時(shí)刻，我迅速鎮(zhèn)定下來，一邊指令救護(hù)車緊急派出，一邊沉著地線上指導(dǎo)：“您不要慌張，救護(hù)車已經(jīng)派出了，接下來按我說的做，采用海姆立克法！”當(dāng)我隔空線上指導(dǎo)，救回僅八天因嗆奶昏迷的嬰兒時(shí)，我深深體會(huì)到這份工作的意義。

雖然，身處120調(diào)度中心，但我們酒鋼醫(yī)院的職工培訓(xùn)，各類考試學(xué)習(xí)，我和其他兩位老師都會(huì)積極參加。同時(shí)也深深地感受到，只有不斷學(xué)習(xí)夯實(shí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)，才能在面對(duì)電話另一邊的求救時(shí)，第一時(shí)間給予線上指導(dǎo)，挽救生命！而這份專業(yè)底氣，正是七年酒鋼醫(yī)院的培養(yǎng)所賦予的。

如果說酒鋼醫(yī)院是一棵枝繁葉茂的大樹，那么，我們就是樹下堅(jiān)韌生長(zhǎng)的小草。有了大樹的引領(lǐng)，任疾風(fēng)驟雨，我們依舊砥礪前行！無論身處何處，我們都是酒鋼醫(yī)院的好兒女！

（撰稿人：急診科 120指揮中心 牛寧寧 ）

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