——深圳市龍崗區(qū)平湖街道綜治中心煥新升級(jí)全面啟用

（中國(guó)改革報(bào) 莊志斌 通訊員 朱錦繡 羅子喻）2月10日上午，平湖街道社會(huì)治安綜合治理中心升級(jí)改造啟用揭牌儀式隆重舉行。區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)公安分局局長(zhǎng)姜文林同志出席儀式并為中心揭牌。區(qū)委政法委、區(qū)委社工部、區(qū)信訪局、區(qū)司法局、區(qū)人力資源局、區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、龍崗公安分局等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人及部分兄弟街道分管政法工作的副書記到場(chǎng)觀摩。平湖街道黨工委書記王舒同志，黨工委副書記、政法委員悅安同志參加活動(dòng)。

▲現(xiàn)場(chǎng)聽取匯報(bào)

儀式后，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與各參會(huì)同志實(shí)地參觀了升級(jí)改造后的綜治中心，詳細(xì)聽取功能布局、運(yùn)行機(jī)制和創(chuàng)新實(shí)踐匯報(bào)。嶄新的服務(wù)環(huán)境、清晰的職能分區(qū)、特別是“場(chǎng)景化”調(diào)解室設(shè)置與“移動(dòng)式綜治中心”等創(chuàng)新舉措，給參觀者留下了深刻印象。

此次升級(jí)是平湖街道深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的切實(shí)舉措。中心緊扣“讓群眾容易找、方便來、愿意來、真管用”的目標(biāo)，歷時(shí)數(shù)月完成全方位升級(jí):

空間功能系統(tǒng)性提升。中心面積擴(kuò)展至近500平方米，科學(xué)打造“六室一廳”格局，整合設(shè)立8個(gè)綜合服務(wù)窗口，將群眾接待、矛盾調(diào)處、網(wǎng)格管理、心理服務(wù)、人民調(diào)解、法律援助等職能融為一體，實(shí)現(xiàn)從“多點(diǎn)多窗”到“一門統(tǒng)攬”的跨越升級(jí)。精心設(shè)計(jì)的五個(gè)功能調(diào)解室，滿足了從群體性矛盾到鄰里糾紛等不同場(chǎng)景的化解需求。

工作力量一體化集成。嚴(yán)格按照“1+6+N”體系要求，推動(dòng)公安、司法、信訪、勞動(dòng)、網(wǎng)格等核心力量常駐，相關(guān)職能部門輪駐，法檢力量隨駐，構(gòu)建了“常駐骨干、輪駐補(bǔ)充、隨駐聯(lián)動(dòng)”的協(xié)同處置模式，變“單兵作戰(zhàn)”為“集團(tuán)作戰(zhàn)”。

運(yùn)行流程閉環(huán)式優(yōu)化。設(shè)立綜合受理窗口，依托“深平安”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一窗通辦、一鍵秒派”。嚴(yán)格落實(shí)“1-3-10-30”快速響應(yīng)與全程督辦閉環(huán)機(jī)制，確保事事有回音、件件有著落，切實(shí)做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”。

治理模式創(chuàng)新性延伸。中心不僅是實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，更成為治理創(chuàng)新的“孵化器”。創(chuàng)新構(gòu)建“一中心四學(xué)院”立體化基層治理體系，著力打造“同心圓”協(xié)同治理模式；對(duì)外推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)和一線延伸，12個(gè)社區(qū)綜治中心同步升級(jí)，其中良安田社區(qū)“移動(dòng)式綜治中心”將調(diào)解、巡查、宣傳功能送至街頭巷尾，有效拓展了治理半徑和服務(wù)觸角。

▲平湖街道

站在新起點(diǎn)，平湖街道將以新中心啟用為契機(jī)，持續(xù)完善工作機(jī)制，提升服務(wù)效能，努力建設(shè)更高水平的平安平湖、法治平湖，為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展與居民幸福生活筑牢和諧穩(wěn)定的根基，奮力譜寫基層治理現(xiàn)代化和“百千萬工程”的新篇章。