近日，河南省洛陽市公安局洛龍分局龍門石窟派出所處置一起家庭糾紛警情，在了解到當(dāng)事人一家深陷困境后，全所民輔警自發(fā)開展愛心幫扶，用一場(chǎng)溫暖的愛心接力，為困難家庭送去新春關(guān)懷，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。

1月27日，龍門石窟派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警，稱家中發(fā)生矛盾，妻子與婆婆發(fā)生肢體沖突，請(qǐng)求民警處置。接警后，值班民警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)耐心詢問得知，矛盾起因僅是臨近春節(jié)，母親想為孩子購置新衣，向家中老人索要200元未果，雙方一時(shí)情緒失控引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。

深入了解后，民警發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭處境格外艱難：家中老人半身殘疾、行動(dòng)不便，無勞動(dòng)能力；父親患病，每月需2000余元藥費(fèi)維持治療；當(dāng)事人自身患有精神疾病，無法務(wù)工養(yǎng)家，全家還要撫養(yǎng)兩名年幼子女。雖有政府政策幫扶，但家庭生活依舊舉步維艱。談及生活困境，一家人失聲痛哭，讓在場(chǎng)民警深受觸動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解化解矛盾后，民警當(dāng)即承諾將為孩子籌集衣物、文具等物品。返回派出所后，出警民警第一時(shí)間向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，所長(zhǎng)高度重視，立即召開全所會(huì)議發(fā)起愛心幫扶倡議。全所民輔警積極響應(yīng)，紛紛根據(jù)孩子的身高、鞋碼，從家中整理出干凈合身的衣物、鞋子、文具、玩具，自發(fā)集資購買米面油、食品等生活物資，還特意準(zhǔn)備了新年紅包。

2月10日，派出所三名民輔警代表帶著全所人員的愛心，專程來到當(dāng)事人家中，將衣物、生活用品、學(xué)習(xí)物資及新年紅包送到兩名孩子手中。民警親切勉勵(lì)孩子們要堅(jiān)強(qiáng)樂觀、刻苦學(xué)習(xí)，好好照顧家人，通過努力改變生活現(xiàn)狀，長(zhǎng)大后成為對(duì)社會(huì)有用的人。

一次尋常出警，牽出暖心接力；一句樸素承諾，彰顯公安擔(dān)當(dāng)。龍門石窟派出所將為民服務(wù)融入日常警情處置，用點(diǎn)滴善舉溫暖困難群眾，讓警民同心的溫情在寒冬里傳遞，為即將到來的新春佳節(jié)增添了濃濃的暖意。（來源 河南省洛陽市公安局洛龍分局）

【編輯 瀅瀅】