來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者：志剛

最近，新一輪紅包大戰(zhàn)再度點(diǎn)燃AI賽道。

這一輪AI熱，從AI生成文字、圖片、視頻，到智能體，從AI Chatbot再到AI群聊，從嵌入式AI到獨(dú)立的AI APP，“十八般AI武藝”輪番上演。

現(xiàn)在各家的一些營(yíng)銷動(dòng)作，花樣多了不少，但內(nèi)核卻還是那套老玩法。

可熱鬧過(guò)了之后，用戶真的需要那么多“花架子”嗎？

實(shí)際上，目前AI Chatbot的主流需求其實(shí)只有一種：帶有目的性的信息需求。底層邏輯上，與之匹配度最高的，其實(shí)是手握搜索大生態(tài)的百度。

AI落地十年如一日，百度給出AI用戶需求的真實(shí)答案。

AI大戰(zhàn)，無(wú)招勝有招

AI產(chǎn)品的形態(tài)一直在變，但用戶的真實(shí)需求不會(huì)變。

為何要搞這么多花架子？其實(shí)，各家有各家的算盤，大家都希望自己的戰(zhàn)略訴求落地，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。

紅包的本質(zhì)是對(duì)用戶的“賄賂”。

春節(jié)紅包大戰(zhàn)，大家在爭(zhēng)的是什么？是品牌曝光？是用戶活躍度？是用戶增速？

都不是。

現(xiàn)在的一些營(yíng)銷動(dòng)作，玩法算不上多新鮮，實(shí)際上，從O2O時(shí)代，到網(wǎng)約車時(shí)代，再到今天大模型時(shí)代，幾輪下來(lái)用戶早就脫敏了，拉新、留存效率并不高。

既然效率不高，為啥要做？

其實(shí)核心在于“爭(zhēng)入口”。

于阿里、騰訊、字節(jié)而言，“爭(zhēng)入口”這事兒必須做。原因其實(shí)也不復(fù)雜：阿里的底色是電商、支付，騰訊是社交、游戲，字節(jié)是內(nèi)容，大家都需要從0到1修建“AI入口”。

之所以要爭(zhēng)這個(gè)“AI入口”，本質(zhì)上是因?yàn)樵械拇媪坑脩魺o(wú)法直接轉(zhuǎn)換為AI用戶。

電商、社交、內(nèi)容，這些場(chǎng)景功能性太強(qiáng)了，雖然有用戶粘性，但現(xiàn)階段的千問(wèn)、元寶、豆包APP都難以承接這些用戶。畢竟現(xiàn)階段的AI應(yīng)用，大都不具備這些完善場(chǎng)景功能和生態(tài)能力體系，原有的電商流量、社交流量、內(nèi)容流量也都不能直接轉(zhuǎn)換為AI流量。

也因此，阿里在嘗試接入電商、字節(jié)給豆包加入了更多玩法、騰訊元寶嘗試搞AI社交。

百度則不同。

這波AI大戰(zhàn)，百度的策略是復(fù)用搜索入口，依托擁有超過(guò)7億月活的百度APP，將文心入口作為AI助手內(nèi)嵌其中，實(shí)現(xiàn)用戶的“無(wú)縫轉(zhuǎn)場(chǎng)”。

百度APP內(nèi)的文心為用戶帶來(lái)搜索即AI的原生體驗(yàn)，無(wú)需重新教育用戶，也無(wú)需培養(yǎng)新的使用習(xí)慣。而獨(dú)立AI APP的基因決定了，必須重新培養(yǎng)AI用戶的使用習(xí)慣，因此拉新留存的增長(zhǎng)過(guò)程也要再走一遍。

這就好比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做社交。

為什么騰訊做出了微信？因?yàn)槲⑿懦薪恿薗Q用戶。

AI時(shí)代的百度也一樣。

今天的百度APP有7億MAU，而文心AI助手承接的是7億用戶的需求和使用習(xí)慣，這可能是AI時(shí)代決勝的關(guān)鍵。

據(jù)1月20日?qǐng)?bào)道，月活躍用戶數(shù)已突破2億大關(guān)。自春節(jié)紅包活動(dòng)以來(lái)，文心助手MAU同比增長(zhǎng)4倍。

這些數(shù)據(jù)背后，是用戶無(wú)縫遷移的低成本增長(zhǎng)潛力。

更源于百度的技術(shù)敏銳度和戰(zhàn)略前瞻，例如，引爆智能體的OpenClaw，百度智能云已接入，并且，據(jù)傳聞百度低調(diào)啟動(dòng)的“O計(jì)劃”，也與OpenClaw有關(guān)。

誰(shuí)能解決用戶的實(shí)際需求，誰(shuí)才是真正的“AI入口”。而大模型APP作為新的“獨(dú)立入口”，增長(zhǎng)容易，但長(zhǎng)效留存，卻很難。

據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)，去年春節(jié)大火的DeepSeek月活躍用戶中，約有一半轉(zhuǎn)向了百度。為什么？因?yàn)樽铍y改變的是用戶的潛意識(shí)，“有問(wèn)題找百度”的心智和上百度搜索的行為習(xí)慣，在AI時(shí)代依然沒(méi)有改變。

從用戶的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，平日大家用AI，頻次最高的也是問(wèn)問(wèn)題，所以用戶的搜索心智和習(xí)慣，很大程度決定了AI用戶的增長(zhǎng)和留存。

既然如此，那么現(xiàn)在的一些營(yíng)銷動(dòng)作，這事兒還有沒(méi)有用？

我認(rèn)為短期增長(zhǎng)有效，長(zhǎng)期留存未必。

你看，今年春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)后，獨(dú)立AI APP增長(zhǎng)也見(jiàn)了成效。

數(shù)據(jù)顯示，1月28日，元寶登上華為應(yīng)用商城飆升榜第一、蘋果中國(guó)區(qū)App免費(fèi)榜第二；2月6日，千問(wèn)登頂App Store免費(fèi)總榜第一，根據(jù)DataEye研究院的數(shù)據(jù)，1月份，蘋果端豆包下載份額占比第一。

雖然豆包，千問(wèn)先后登頂下載榜單，但接下來(lái)的用戶留存才是真正的考驗(yàn)。

我們不妨算一筆賬：如果營(yíng)銷費(fèi)用30億，成功拉新用戶1億，如果以20%這個(gè)基本合格的7天留存率來(lái)計(jì)算，留存用戶為2000萬(wàn)，如果其中一半轉(zhuǎn)化為深度用戶，平均每個(gè)深度用戶的增長(zhǎng)成本是300元。

這個(gè)獲客成本，其實(shí)不低。

如果從用戶長(zhǎng)期增長(zhǎng)的角度來(lái)看，激活流量池，可能比從0到1重建流量池要容易得多，邊際成本也要低得多。

拿百度來(lái)說(shuō)，百度APP內(nèi)嵌文心助手，直接面對(duì)的就是7億月活的存量搜索用戶。AI大戰(zhàn)，無(wú)招勝有招，核心用戶一脈相承，這也是百度文心的優(yōu)勢(shì)所在。

百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)能承接到AI時(shí)代，其實(shí)與當(dāng)下AI發(fā)展的脈絡(luò)密切相關(guān)。

今天這波AI大模型潮流，是兩撥浪潮的疊加：一波AI，一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

今天的AI技術(shù)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)“土生土長(zhǎng)”出來(lái)的，AI大模型不是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秩序的顛覆，而是重構(gòu)和升級(jí)。

你看，當(dāng)年谷歌發(fā)布AI眼鏡，人們驚呼智能手機(jī)要被顛覆，可直到今天華米OV依然在增長(zhǎng)。前些年，新消費(fèi)崛起，有人高喊“舊品牌已死”，但現(xiàn)實(shí)里，農(nóng)夫山泉、可口可樂(lè)，也依舊活得很不錯(cuò)。

因?yàn)樾聲r(shí)代里，總有新機(jī)會(huì)。

農(nóng)夫山泉抓住了無(wú)糖茶，可口可樂(lè)迭代出無(wú)糖可樂(lè)。不是“舊秩序顛覆新秩序”，而是新技術(shù)帶來(lái)的新機(jī)會(huì)。

今天的百度，也牢牢抓住了AI這個(gè)機(jī)會(huì)。復(fù)盤來(lái)看，每一波AI趨勢(shì)，百度其實(shí)都領(lǐng)先于行業(yè)。

2023 年，百度推出中國(guó)第一個(gè)大模型文心一言；2024年，率先發(fā)力智能體；2025 年，全面擁抱MCP；今年，智能云完成接入智能體OpenClaw。

這些年，百度一直都在AI科技進(jìn)化的最前沿。如今，業(yè)務(wù)層面，百度的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)均已完成了AI重構(gòu)和升級(jí)，包括搜索，地圖，文庫(kù)，網(wǎng)盤等。

這次AI大模型APP大戰(zhàn)也是一樣。

接下來(lái)，基于用戶需求，百度文心助手也將與百度的生態(tài)資源進(jìn)一步融合，構(gòu)建起基于用戶使用場(chǎng)景的大生態(tài)體系。

百度AI“黃雀在后”

只要有了成熟的生態(tài)體系，AI商業(yè)化落地更容易了。

現(xiàn)在的一些營(yíng)銷活動(dòng)總有結(jié)束的時(shí)候，增長(zhǎng)預(yù)算也總會(huì)有花光的那天，屆時(shí)，各家就到了真正該拼“硬實(shí)力”的時(shí)候。

到那時(shí)候，AI行業(yè)真正的考驗(yàn)，不在于增長(zhǎng)，而在于商業(yè)化。

目前各家獨(dú)立AI APP，都沒(méi)有跑通一個(gè)完整的商業(yè)化閉環(huán)，海外玩家普遍采用的“訂閱制”，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也很難被大眾接受。

在這輪AI熱度結(jié)束之前，各家必須思考一個(gè)問(wèn)題：怎么商業(yè)化？

目前來(lái)看，豆包、元寶還沒(méi)有深入接入字節(jié)、騰訊的商業(yè)化生態(tài)，而千問(wèn)接入了阿里的閃購(gòu)、電商等業(yè)務(wù)，并沒(méi)有徹底與外部生態(tài)打通。也就是說(shuō)，在如何跑通商業(yè)化這件事兒上，各家似乎還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。

如果這輪大戰(zhàn)沒(méi)有分出勝負(fù)，可能還是需要不斷投入預(yù)算，直到商業(yè)化鏈路達(dá)成閉環(huán)。

目前的AI玩家里，百度有比較成熟的商業(yè)化體系。

于百度而言，7億用戶的需求，再加上一個(gè)完整的生態(tài)體系，未來(lái)百度AI助手的商業(yè)化可以無(wú)縫銜接百度搜索現(xiàn)有的商業(yè)生態(tài)。

AI商業(yè)化，真正的增量可能更多在于生態(tài)的開(kāi)放。

AI嵌入的交易場(chǎng)景越多，商業(yè)化的空間就越大。

目前的主流AI大模型，鏈接的都是自家生態(tài)的服務(wù)，很少開(kāi)放給外部，而百度文心助手，生成的答案，可以無(wú)縫承接更多服務(wù)搜索需求，比如法律服務(wù)、家政服務(wù)等。

把AI帶來(lái)的增量拓展到千行百業(yè)，這一點(diǎn)頗為重要。

AI商業(yè)化落地的場(chǎng)景越多，用戶使用的頻率也就越高，粘性就越強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候，AI的賽道可能就到了一個(gè)拼成本的階段。

AI大模型發(fā)展，會(huì)經(jīng)過(guò)這樣幾個(gè)階段：拼流量、拼認(rèn)知、拼成本。AI商業(yè)化的終局，在于成本。

實(shí)際上，越是規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)，到最后拼的都是綜合成本。

之前，馬斯克說(shuō)看好中國(guó)AI，他給出的原因是中國(guó)電力成本更低。成本是AI大規(guī)模應(yīng)用的“第一性原理”。

真正能讓AI飛入尋常百姓家，不是流量和聲量，而是誰(shuí)家單位token消耗成本更低。這其實(shí)是百度所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

這輪AI大戰(zhàn)，百度的布局不止于AI助手這一城一池。AI應(yīng)用落地的背后，是百度“芯-云-模-體”全棧AI技術(shù)應(yīng)用的結(jié)果。

昆侖芯（芯片）+百度智能云（云），構(gòu)成了底層算力基礎(chǔ)設(shè)施支撐；文心大模型（模型）+智能體（數(shù)字人、秒噠、伐謀等）搭建起前端AI能力應(yīng)用。

軟硬一體、全站布局之后，百度的推理成本更低，能夠承接的推理需要帶來(lái)的巨量token消耗。

AI大戰(zhàn)，達(dá)到最后其實(shí)就是“規(guī)模戰(zhàn)”“成本戰(zhàn)”。這兩點(diǎn)，全棧AI技術(shù)實(shí)力有著其他行業(yè)玩家不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

AI競(jìng)賽，不是短跑，而是一場(chǎng)馬拉松。

過(guò)程中，各家排名也會(huì)一直變。

紅包大戰(zhàn)也好，花錢買量也罷，能最后獲勝的玩家，不是要贏那么一兩次，而是要贏下最后一次。

GPT到DeepSeek，從元寶、豆包，再到千問(wèn)，AI城頭變幻大王旗，不同節(jié)點(diǎn)有不同節(jié)點(diǎn)的熱度。

但熱度一波接著一波，百度始終不下牌桌。

十年飲冰，難涼熱血。這么多年的持續(xù)投入下，百度AI基本盤一直都在。全棧布局、穩(wěn)扎穩(wěn)打，為的就是贏下最后一次。

也許，再過(guò)十年，穿越AI新周期，人們才意識(shí)到，原來(lái)百度才是手里一直有料的那個(gè)。