近日，一面繡有“陽邏衛(wèi)士勤政為民 恪護(hù)陽邏 實(shí)干篤行”的錦旗被送到陽邏街道綜合執(zhí)法中心。這份飽含深情的謝意，來自湖北福麟商業(yè)管理有限公司。該公司通過一封情真意切的感謝信，對執(zhí)法中心在其運(yùn)營“陽邏潮花里”項(xiàng)目期間主動作為、精準(zhǔn)施策，高效解決廣場外圍環(huán)境秩序難題表達(dá)由衷敬意。

企業(yè)有呼聲，執(zhí)法有回應(yīng)

陽邏潮花里項(xiàng)目作為區(qū)域內(nèi)重要的商業(yè)綜合體，承載著市民休閑消費(fèi)與城市形象展示的雙重功能。然而，一段時(shí)間以來，項(xiàng)目廣場外圍電動車亂停亂放現(xiàn)象頻發(fā)，不僅影響市容整潔，也給商戶經(jīng)營與市民出行造成困擾。面對這一“成長的煩惱”，企業(yè)曾多方協(xié)調(diào)，但治理效果有限。

陽邏街道綜合執(zhí)法中心在巡查中敏銳發(fā)現(xiàn)問題，未等企業(yè)開口求助，便主動對接、提前介入。第一時(shí)間，執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場，不是簡單“貼條”“驅(qū)趕”，而是俯下身子與企業(yè)一起找癥結(jié)、想辦法。通過實(shí)地勘察、流量分析，執(zhí)法中心迅速制定“科學(xué)劃區(qū)、疏堵結(jié)合”的整改方案，重新規(guī)劃停車區(qū)域、優(yōu)化動線設(shè)置，并派駐專人現(xiàn)場指導(dǎo)車輛有序停放。

從“亂點(diǎn)”到“亮點(diǎn)”，環(huán)境面貌煥新

經(jīng)過系統(tǒng)整治，如今的陽邏潮花里廣場外圍車輛停放整齊劃一，通道暢通無阻，地面干凈清爽，整體環(huán)境從昔日的“市容痛點(diǎn)”蝶變?yōu)椤拔拿髁咙c(diǎn)”。這一變化，不僅贏得商戶與市民的交口稱贊，更讓企業(yè)切實(shí)感受到“執(zhí)法溫度”帶來的“發(fā)展紅利”。

“執(zhí)法中心不僅幫我們解決了實(shí)際難題，更提升了項(xiàng)目的整體形象和消費(fèi)體驗(yàn)?！焙备ｗ肷虡I(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這種“服務(wù)在前、執(zhí)法在后”的工作方式，讓企業(yè)既感暖心又受鼓舞，“真正感受到了政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心與誠意?！?/p>

以“共情”促“共贏”，擦亮城市治理名片

一面錦旗，一封感謝信，折射出基層執(zhí)法從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的生動實(shí)踐。陽邏街道綜合執(zhí)法中心始終秉持“執(zhí)法為民、服務(wù)為先”理念，在嚴(yán)格依法履職的同時(shí)，更加注重與企業(yè)、群眾的良性互動，以“共情”換“理解”，以“服務(wù)”促“共治”。

“城市管理不是‘獨(dú)角戲’，而是政企民攜手參與的‘大合唱’?！眻?zhí)法中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，以更有溫度、更有效率的執(zhí)法服務(wù)，持續(xù)擦亮陽邏營商環(huán)境的“金字招牌”。

未來，陽邏街道綜合執(zhí)法中心將繼續(xù)深化“共情執(zhí)法”機(jī)制，在規(guī)范秩序與激發(fā)活力之間尋求最大公約數(shù)，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入更多執(zhí)法溫情與治理智慧。而這份來自企業(yè)的真誠謝意，也將成為推動基層治理不斷向前的一抹溫暖亮色。（記者：奚偉 通訊員 姚天峰 彭嘉欣）