資料來源：小紅書

封面為網(wǎng)絡(luò)配圖與內(nèi)容無關(guān)

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近日，有網(wǎng)友吐槽甌江口開元名庭大酒店管理混亂，太玩不起了。

根據(jù)爆料內(nèi)容，該網(wǎng)友之前看到 甌江口開元名庭酒店推出抖音1688元套餐，自己拍下后，擔(dān)心春節(jié)期間不能使用，特意提早和商家溝通詢問。

商家在聊天記錄中特意指出新年酒不能使用，但臘月二十五六可以使用，并且在網(wǎng)友確定好人數(shù)和桌數(shù)，發(fā)送了訂餐短信。

到了臘月二十五（2月12日）當(dāng)天下3點(diǎn)左右叫網(wǎng)友早點(diǎn)去點(diǎn)菜，然后說抖音券不能用，他們抖音店鋪顯示歇業(yè)了，實(shí)際酒店?duì)I業(yè)，不給用券，拍的時(shí)候有效期寫著2026年3月16日可用，私下說不能用！

由于網(wǎng)友之前已經(jīng)和家人說好2月12日吃飯開包廂吃，被逼無奈，臨時(shí)也訂不到地方，只能讓餐飲部安排點(diǎn)了2000一桌的菜。

網(wǎng)友吐槽，酒店工作人員安排及其混亂，自己第一句話就是詢問套餐能否使用，如果不能使用也應(yīng)該早點(diǎn)告知，從酒店合菜菜單來看，自己如果早點(diǎn)知道，2000元的合菜的東西比起點(diǎn)菜不知道好上多少。

從酒店合菜單來看，2000價(jià)位的合菜不管是冷菜數(shù)量還是大菜規(guī)格明顯都好上不少。自己花的錢也沒有少到哪里去，卻弄出這么多糟心事， 甌江口開元餐飲部前臺(tái)沒有任何說法，內(nèi)部沒有和客戶核對好信息，客戶提前預(yù)定的意義在哪里。

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