聊過(guò)一期聶圣哲和他的德勝洋樓，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有引起大家廣泛的關(guān)注和閱讀興趣，可能是我強(qiáng)調(diào)的力度不夠吧，所以覺(jué)得有必要再聊一期，以引起大家的注意。

我今天重點(diǎn)想聊的，就是那本廣為流傳的《德勝員工守則》，薄薄的一本50來(lái)頁(yè)，指制度這一模塊，上面全面系統(tǒng)地介紹了這家公司，是如何通過(guò)這一本守則來(lái)管理公司，來(lái)培養(yǎng)員工，輸入企業(yè)文化的。

可以說(shuō)，這一家公司的管理，達(dá)到了出神入化，高度自覺(jué)，完全自治的治理水平，這種員工全憑自覺(jué)的內(nèi)驅(qū)力，使得這家公司根本不需要什么管理崗位，他們的員工就能夠，自覺(jué)自愿地，形成自我約束、自我管理和自我規(guī)范，的高水平管理。

而創(chuàng)始人聶圣哲，也放手不管，自我放逐，而去玩別的事，比如寫(xiě)黃梅戲，寫(xiě)劇本、當(dāng)編劇，做導(dǎo)演，導(dǎo)演什么《徽州女人》之類(lèi)的，在外人看來(lái)是不務(wù)正業(yè)的事。

好了，我們看一看《德勝員工守則》，是通過(guò)一些什么規(guī)章制度，讓其成為一種，自下而上治理的管理寶典呢？

首先，他們的價(jià)值觀是：“誠(chéng)實(shí)，勤勞，有愛(ài)心，不走捷徑”。

這個(gè)不走捷徑，是非常重要的一條，其實(shí)核心是，不投機(jī)，不取巧，一步一個(gè)腳印，按規(guī)范來(lái)。

守則在開(kāi)篇就說(shuō)：“一個(gè)不遵守制度的人是不可靠的人，一個(gè)不遵守制度的民族是不可靠的民族?！?/p>

他還說(shuō)，“把問(wèn)題問(wèn)清楚了，才不會(huì)把事情做錯(cuò)?！?/p>

他還說(shuō)，“在德勝，文憑最不值錢(qián)”

他還說(shuō)，“德勝公司永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制，員工可以隨心所欲的調(diào)休，但上班時(shí)間，員工必須滿(mǎn)負(fù)荷的工作”。

他還說(shuō)，“徹底放棄官僚文化，官僚文化，是中華文化靈魂和血液里的垃圾，職業(yè)平等，雇傭者和被雇傭者，人格平等，我們只有在敬業(yè)上分高低，不在人格上分高低”。

所以，這個(gè)1000多人的公司，管理人員只有十幾個(gè)，大家看了這些規(guī)定后，不知道有什么感覺(jué)，是不是和我們常見(jiàn)的那些公司規(guī)章制度，有很大的不同呢？是的，是有非常大的不同。

它是把公司管理和人文關(guān)懷統(tǒng)一起來(lái)，這里的重點(diǎn)是，對(duì)員工發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)懷。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧，他們的食堂要求，不得給員工吃不健康的食材，比如吃魚(yú)，堅(jiān)決不吃淡水養(yǎng)殖魚(yú)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這不健康，要吃魚(yú)，只吃三種魚(yú)，一、深海魚(yú)，自然河流里的魚(yú)，和黃山小溪里的魚(yú)，因?yàn)檫@樣的魚(yú)他們認(rèn)為是健康的，他們買(mǎi)來(lái)的青菜，必須在清水里浸泡夠四小時(shí)，才可以下鍋制作，以消除農(nóng)殘。

他們的員工，在工地的臨時(shí)宿舍，都必須安裝空調(diào)，保證24小時(shí)23度的恒溫，他們要求員工，勞保設(shè)施不到位，可以拒絕上班，他們還要求員工，有病必須休息，不得上崗。

那么對(duì)于制度的嚴(yán)格要求，我只說(shuō)一條，就是質(zhì)量問(wèn)題不可討論，這一條，就是對(duì)質(zhì)量有著偏執(zhí)的嚴(yán)要求，不容商量，質(zhì)量保證是對(duì)客戶(hù)的尊重。

連自詡視質(zhì)量為生命的日本企業(yè)家，參觀了都說(shuō)，德勝是世界企業(yè)的未來(lái)。

最值得借鑒的是還有監(jiān)督機(jī)制。他們說(shuō)，信任是前提，但要防范風(fēng)險(xiǎn)，尊重員工，不等于放棄底線(xiàn)，所以他們?cè)O(shè)立了督察官崗位，設(shè)計(jì)了定期檢查，抽查和員工的自檢自查，相結(jié)合的檢查制度。

他們的員工每年，可免費(fèi)宴請(qǐng)家人吃一頓飯，但必須是家人，如果不是家人，一旦發(fā)現(xiàn)就要面臨處罰。

他們的報(bào)銷(xiāo)制度不需要審批，不需要簽字，只需自己認(rèn)可，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。但不得作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假，將面臨嚴(yán)重的處罰，甚至離職。

就是這些措施，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的根本信任，同時(shí)配套了嚴(yán)密的事后監(jiān)管，所有這些制度，最終是為了：“實(shí)現(xiàn)信任，激發(fā)責(zé)任，責(zé)任維護(hù)信任的閉環(huán)”，這才是得勝治理公司的關(guān)鍵法寶。

他把現(xiàn)代管理制度和中國(guó)文化的君子人格，合理結(jié)合起來(lái)，他要求公司員工之間，君子之交淡如水，互相不宴請(qǐng)，不拉幫結(jié)派，他還要求，員工自尊自愛(ài)，互相信任，誠(chéng)實(shí)守信，這種結(jié)合是一種偉大的實(shí)踐，而這種實(shí)踐的成功，讓我們覺(jué)得我們中國(guó)人在治理方面并不差，所以，應(yīng)該在所有的公司里面推行開(kāi)來(lái)。