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蔣昌建對(duì)話李開復(fù):站在2026“多智能體上崗元年”,我們?nèi)绾沃貥?gòu)世界?

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2026年2月4日,在由中央廣播電視總臺(tái)央視頻推出的《中關(guān)村對(duì)話·AI 迎春夜》節(jié)目中,零一萬(wàn)物首席執(zhí)行官、創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)博士,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話全球人工智能創(chuàng)新治理中心副主任蔣昌建教授,分析AI發(fā)展的前沿趨勢(shì),提示年輕一代應(yīng)具備的AI素養(yǎng),共同涌抱AI浪潮。以下為李開復(fù)博士公眾號(hào)復(fù)現(xiàn)對(duì)談內(nèi)容,經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,與各位共同分享。

站在2026年——“企業(yè)多智能體上崗元年”的起點(diǎn),回望過去一年AI 2.0的激蕩與變革,我心中既有“如約而至”的欣慰,也有“意料之外”的深醒。

近日,我與著名主持人、學(xué)者蔣昌建先生進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)談。他是一位極其敏銳的提問者,替許多創(chuàng)業(yè)者、管理者乃至年輕學(xué)子,道出了心中共有的焦慮與叩問。


在這場(chǎng)對(duì)話中,我們圍繞以下幾個(gè)核心維度展開:

  • 多智能體重構(gòu)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。智能體的最大價(jià)值場(chǎng)景在ToB。當(dāng)2026年成為“多智能體上崗元年”,企業(yè)如何憑借私有數(shù)據(jù)與多智能體,筑起難以復(fù)制的護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)真正的AI驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型?

  • AI推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力重組。多智能體正引領(lǐng)人類社會(huì)從“一人一工具”走向“一人一團(tuán)隊(duì)”。當(dāng)AI承擔(dān)80%的編程或基礎(chǔ)工作,人類如何從“答案的搬運(yùn)工”轉(zhuǎn)向“問題的定義者”?“一人獨(dú)角獸”公司為何將在不遠(yuǎn)未來成為常態(tài)?

  • 平衡安全與倫理的發(fā)展。圖靈獎(jiǎng)得主杰弗里·辛頓(Geoffrey Hinton)等先驅(qū)對(duì)AI失控憂慮,我們?cè)撊绾我浴鞍踩こ趟季S”為AI打造可靠的約束框架?不停步于恐懼,而應(yīng)通過可解釋AI與沙盒機(jī)制,確保技術(shù)始終服務(wù)于人。

  • 面向未來的教育與素養(yǎng)。當(dāng)AI成為強(qiáng)大日常工具,傳統(tǒng)教育考評(píng)體系需要與時(shí)俱進(jìn)。在“底模平權(quán)”的時(shí)代,年輕人最應(yīng)培養(yǎng)的并非復(fù)述知識(shí),而是與AI協(xié)同、提出真問題的“批判性思維”。

2026年只是序幕。更大的時(shí)代機(jī)遇,正藏在AI 2.0的技術(shù)浪潮深處。不必畏懼被取代,而應(yīng)思考:當(dāng)人類整體價(jià)值空間因AI放大百倍之后,其中哪一部分,將由你來定義?

用軟件的人,在執(zhí)行;

用工具的人,在提效;

而擁有AI思維的人,在重構(gòu)世界。

愿這次對(duì)話,能為你撥開些許迷霧,在這個(gè)激蕩的AI 2.0時(shí)代,找到自己的坐標(biāo)。

期待與你一同,用AI重構(gòu)世界。


以下為訪談全文:

01

2025:智能體“小勝預(yù)期”

To B 場(chǎng)景迎來厚積薄發(fā)

蔣昌建:

開復(fù)博士曾預(yù)測(cè)2025年是AI應(yīng)用爆發(fā)年。那么到目前為止,有哪些發(fā)展在您預(yù)料之中?又有哪些超出或低于了您的預(yù)期?

李開復(fù):大模型能力的進(jìn)展基本符合我的預(yù)期,比如多模態(tài)在理解與生成方面都做得很不錯(cuò)。不過,智能體(Agent)的發(fā)展速度確實(shí)比我想象的快一些,算是“略超預(yù)期”。當(dāng)然,未來可能還會(huì)遇到一些瓶頸。

蔣昌建:

為什么說“略超預(yù)期”?

李開復(fù):我原以為智能體的爆發(fā)可能需要半年左右,結(jié)果它來得更快。這也帶來了一些現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),因?yàn)榧夹g(shù)尚未完全成熟。現(xiàn)在的智能體不僅能回答問題,還能執(zhí)行任務(wù),看起來非常神奇。但背后仍有很多難題需要解決:比如“幻覺”問題、高昂的時(shí)間與成本,以及如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的嚴(yán)重使用后果。這些都需要更多時(shí)間去完善。所以我認(rèn)為,智能體真正的規(guī)?;l(fā)可能會(huì)在2026年,并且會(huì)在To B(企業(yè)級(jí))場(chǎng)景中創(chuàng)造最大的價(jià)值。

蔣昌建:

很多觀點(diǎn)認(rèn)為智能體在To C(消費(fèi)級(jí))場(chǎng)景也有廣泛機(jī)會(huì),您為什么特別強(qiáng)調(diào)To B?

李開復(fù):To B和To C其實(shí)都有機(jī)會(huì),但To C目前面臨兩大挑戰(zhàn)。第一是成本:要獲得良好的使用體驗(yàn),無論是Manus還是其他應(yīng)用,每月費(fèi)用可能高達(dá)數(shù)百美元。對(duì)消費(fèi)者來說,即使在高收入國(guó)家,也會(huì)猶豫是否要為訂票、寫PPT等功能支付這么高的費(fèi)用。但在企業(yè)場(chǎng)景中,如果它能提升員工數(shù)倍效率,每月數(shù)百美元就顯得非常劃算。

第二是競(jìng)爭(zhēng)格局。我們零一萬(wàn)物很早就布局智能體,但發(fā)現(xiàn)如果做To C,就必須直面擁有最強(qiáng)基座模型的大廠(

DeepSeek類似研究機(jī)構(gòu),背靠量化巨頭幻方量化
)。對(duì)他們而言,不可能讓一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司掌握這樣的應(yīng)用,他們會(huì)投入更大資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

我們看到,一年前,行業(yè)的認(rèn)知是只有巨量資源的大廠才能持續(xù)承擔(dān)起訓(xùn)練超大參數(shù)基座模型的成本;現(xiàn)在的認(rèn)知是,只有大廠才能將通用基座模型延伸到通用To C智能體應(yīng)用。然而,大廠恰恰不會(huì)去做To B的工作,至少不會(huì)針對(duì)單個(gè)企業(yè)做得很細(xì)膩。這就成為了創(chuàng)業(yè)公司的方向。所以,零一萬(wàn)物現(xiàn)在就是All In To B,將企業(yè)級(jí)智能體做到極致。

02

尋找企業(yè)護(hù)城河:從私有數(shù)據(jù)出發(fā)

以智能體構(gòu)建數(shù)據(jù)飛輪

蔣昌建:

很多人認(rèn)為人工智能在垂直領(lǐng)域有很多機(jī)會(huì),這是一種觀點(diǎn)。還有另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,這實(shí)際上是一種錯(cuò)覺,一旦大模型轉(zhuǎn)身來做垂直領(lǐng)域,那些垂直領(lǐng)域的應(yīng)用可能就沒有機(jī)會(huì)了,這個(gè)創(chuàng)業(yè)賽道風(fēng)險(xiǎn)極大。你怎么看?

李開復(fù):兩個(gè)觀點(diǎn)都有道理。首先,基于一個(gè)優(yōu)秀的通用大模型構(gòu)建企業(yè)級(jí)解決方案,這當(dāng)然是很好的選擇。但零一萬(wàn)物在實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn),每個(gè)行業(yè)、甚至每個(gè)公司的需求都不同。零一萬(wàn)物目前的客戶中,涉及能源、金融、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。他們每個(gè)行業(yè)所需的智能體、模型微調(diào)、小模型以及獨(dú)特的強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法,其實(shí)都有差別。

蔣昌建:

所以,這些傳統(tǒng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了針對(duì)垂直領(lǐng)域的模型微調(diào)之外,垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)也很重要。

李開復(fù):是的,因?yàn)橹挥袛?shù)據(jù)是企業(yè)所獨(dú)有的。

蔣昌建:

你覺得這可能是在垂直領(lǐng)域發(fā)展智能體的一個(gè)重要機(jī)會(huì)?

李開復(fù):對(duì),數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)造真正護(hù)城河的重要工具。因?yàn)槲磥泶蠹叶伎梢再?gòu)買智能體、模型和算力。那么,誰(shuí)能做到“早、快、專”,盡早引入智能體,最快選用先進(jìn)架構(gòu),并利用自身私有數(shù)據(jù)訓(xùn)練出不可復(fù)制的專業(yè)模型,形成閉環(huán),誰(shuí)就擁有了護(hù)城河。

此外,還有一個(gè)關(guān)鍵是“智能體搭建工具”——一個(gè)企業(yè)不只是需要購(gòu)買一個(gè)或一百個(gè)智能體,而是需要有自行搭建智能體的平臺(tái)能力。這些正是零一萬(wàn)物現(xiàn)在希望通過萬(wàn)智企業(yè)大模型一站式平臺(tái)為每個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)提供的。

回答你問題的第二部分:大廠能不能做?絕對(duì)能。阿里、百度、字節(jié)確實(shí)也在布局,我們從不懷疑他們的能力。但關(guān)鍵在于,他們的主戰(zhàn)場(chǎng)是通用大模型和云服務(wù),玩的是更高維度的規(guī)模化游戲。相比之下,垂直場(chǎng)景、訂閱制或項(xiàng)目制服務(wù),并非他們的戰(zhàn)略重心。說白了,這部分利潤(rùn),他們未必看得上。

蔣昌建:

你說智能體的發(fā)展超出了你的預(yù)期。還有哪些點(diǎn)是超出你預(yù)期的?

李開復(fù):娛樂行業(yè)的應(yīng)用同樣超出了我的預(yù)期。如今,任何人利用市面上的AI工具都能制作出精良的視頻。用戶只需提供Prompt(提示詞),AI便能準(zhǔn)確遵循指令,生成逼真的內(nèi)容。視頻與圖片的質(zhì)量均已達(dá)到極高水準(zhǔn),這意味著整個(gè)娛樂行業(yè)將面臨重大顛覆。

另一個(gè)突破在于AI智能硬件。其發(fā)展在2025年已現(xiàn)端倪,盡管尚未全面爆發(fā),但我預(yù)計(jì)未來數(shù)年必將迎來高潮。這里我特指能夠完整記錄會(huì)議的設(shè)備,而非具身智能或人形機(jī)器人。以往,這類數(shù)據(jù)處于“沉睡”狀態(tài),產(chǎn)生后即被遺忘;如今,它們可以被全面捕捉。未來,無論是通過眼鏡、錄音筆還是其他設(shè)備,這些新的數(shù)據(jù)源都將創(chuàng)造巨大價(jià)值。

此外,我堅(jiān)信在AI領(lǐng)域,手機(jī)絕對(duì)是終極錯(cuò)誤的設(shè)備。五年后,我們使用AI的主要智能終端將不再是手機(jī)。其終極形態(tài)尚不明確,可能是眼鏡、手環(huán)或別針等。但我認(rèn)為,對(duì)個(gè)人用戶而言,最理想的交互界面無疑是語(yǔ)音。

蔣昌建:

那你今天是在向觀眾宣告,像這些手機(jī)大廠五年之后將不會(huì)存在?

李開復(fù):不是。這些小設(shè)備可能仍需依靠手機(jī)進(jìn)行計(jì)算。我認(rèn)為,下一代“AI First”的設(shè)備應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)特點(diǎn):第一,語(yǔ)音驅(qū)動(dòng);第二,隨時(shí)開啟;第三,隨時(shí)在聽,捕捉數(shù)據(jù);第四,擁有無限記憶;第五,形態(tài)趨于隱形。

眼鏡是邁向這一方向的重要一步,當(dāng)前市場(chǎng)上已出現(xiàn)各類小型錄音筆、麥克風(fēng)設(shè)備,釘釘、飛書等平臺(tái)也開始推出類似產(chǎn)品。然而,這些僅是初始階段。

當(dāng)這五個(gè)特征全部實(shí)現(xiàn)時(shí),一個(gè)輕便的無線設(shè)備,無論它是佩戴于頸部、手腕還是作為眼鏡,都將成為個(gè)人生活的“外掛硬盤”。對(duì)企業(yè)而言,它將構(gòu)成無限擴(kuò)展的企業(yè)知識(shí)庫(kù)。這類設(shè)備在AI大腦與智能體技術(shù)領(lǐng)域擁有廣闊的發(fā)展前景。

不過,手機(jī)并不會(huì)因此消失。目前要實(shí)現(xiàn)我所描述的全部特征,這些設(shè)備仍無法完全脫離手機(jī)。手機(jī)充當(dāng)了計(jì)算終端,小型設(shè)備僅負(fù)責(zé)采集音頻、視頻數(shù)據(jù),隨后上傳至手機(jī)進(jìn)行處理。在這一流程中,手機(jī)不可或缺,正如早期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人電腦的地位。

因此,五年后個(gè)人電腦與手機(jī)可能仍將存在,但我們將主要通過此類新型設(shè)備向AI傳達(dá)指令并進(jìn)行交互。

蔣昌建:

我還有一個(gè)問題:2025年爆發(fā)期,有哪些是不符合或低于預(yù)期的?

李開復(fù):坦誠(chéng)地說,國(guó)內(nèi)做To C軟件的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)目前是低于預(yù)期的。這件事非??上?。

蔣昌建:能不能舉一兩個(gè)例子?

李開復(fù):當(dāng)前,面向消費(fèi)者(To C)的創(chuàng)業(yè)者面臨兩大核心挑戰(zhàn)。

首先,海外用戶普遍具備更強(qiáng)的付費(fèi)意愿,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶為新軟件付費(fèi)的意愿相對(duì)較低。這意味著,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者開發(fā)AI To C應(yīng)用時(shí),需要投入大量資金支持大模型的Token消耗。如果用戶不愿付費(fèi),企業(yè)將難以支撐用戶規(guī)模擴(kuò)張帶來的成本壓力。

其次,用戶流量獲取成本過高。回顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,第一波流量紅利成本相對(duì)低廉,這為滴滴、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等公司提供了快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),且代價(jià)較小。當(dāng)時(shí)正值用戶從2.5G向3G、4G乃至5G網(wǎng)絡(luò)遷移的階段,新增用戶不斷涌入,流量成本較低,使得這些企業(yè)能夠以相對(duì)較低的成本獲取第100萬(wàn)甚至第1000萬(wàn)個(gè)用戶。

然而,當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境已難以重現(xiàn)這種低成本擴(kuò)張模式。這也解釋了為何在主流Chatbot排行榜上,創(chuàng)業(yè)公司身影寥寥無幾,即便有少數(shù)上榜者,也往往付出了巨大代價(jià)。DeepSeek或許是個(gè)例外,但它并非典型的創(chuàng)業(yè)公司案例。

實(shí)際上,還存在第三個(gè)關(guān)鍵問題:科技巨頭們?cè)缫讯床霢I 2.0的機(jī)遇并進(jìn)行了大規(guī)模投入。相比之下,當(dāng)年字節(jié)跳動(dòng)、滴滴、美團(tuán)等公司創(chuàng)業(yè)時(shí),部分大廠的市場(chǎng)反應(yīng)相對(duì)滯后,為當(dāng)時(shí)這些創(chuàng)業(yè)公司留出了發(fā)展空間。

蔣昌建:

我們也可以看到,在2026年1月,其實(shí)從去年年底開始,一些大廠的To C產(chǎn)品已經(jīng)開始推出了。你覺得他們已經(jīng)在市場(chǎng)上開始發(fā)力了嗎?

李開復(fù):我認(rèn)為,當(dāng)前大型科技企業(yè)已將大部分基座模型掌握在自己手中。這些企業(yè)對(duì)AI領(lǐng)域進(jìn)行了真正的All In(全面投入),其采購(gòu)的算力規(guī)模驚人。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量入口也基本由這些企業(yè)掌控。所以,如果我們?nèi)韵M盐誘o C的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或許只能購(gòu)買這些企業(yè)的股票了。(


03

從To B到硬件:

AI 2.0時(shí)代的創(chuàng)業(yè)“新大陸”

蔣昌建:

很多人判斷說,AI領(lǐng)域過熱了,你的判斷是什么?

李開復(fù):我從兩個(gè)方面來回答:首先是關(guān)于AI領(lǐng)域是否存在泡沫的問題;其次是關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),特別是中國(guó)AI領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

關(guān)于AI泡沫問題,以美國(guó)市場(chǎng)作為參照,我認(rèn)為當(dāng)前最受關(guān)注的幾家AI公司并不存在嚴(yán)重的泡沫。盡管它們的估值可能被高估了3到5倍,但我不認(rèn)為這是泡沫,原因在于這些公司已經(jīng)產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的收入。無論是OpenAI還是Anthropic,其年收入均已達(dá)到數(shù)百億美元規(guī)模,且主要來源于客戶訂閱。

當(dāng)然,這些公司的收入目前可能遠(yuǎn)低于投入成本。部分財(cái)務(wù)專家或許會(huì)斷言這些企業(yè)難以持續(xù)。但需要注意的是,相當(dāng)一部分支出是用于預(yù)先部署GPU等基礎(chǔ)設(shè)施,為來年的收入擴(kuò)張做準(zhǔn)備。對(duì)于年收入規(guī)模達(dá)百億美元級(jí)別的公司而言,若能實(shí)現(xiàn)收入成倍增長(zhǎng),前期投入的成本將很快被收回。

雖然估值可能存在兩三倍的溢價(jià),也有人質(zhì)疑市場(chǎng)存在炒作成分,但不可忽視的一個(gè)底層邏輯在于,用戶確實(shí)愿意為此買單。

以零一萬(wàn)物為例,目前80%的代碼均由AI生成。這帶來的效應(yīng)并非意味著我們要裁員80%,而是生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍提升——一個(gè)幾十人的工程師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在能夠完成過去需要數(shù)百人團(tuán)隊(duì)的工作量。

這一現(xiàn)象正在全球范圍內(nèi)發(fā)生。試想一下,如果我們能為每位工程師配備全球最先進(jìn)的工具,使其工作效率提升5倍,企業(yè)愿意為此支付多少費(fèi)用?因此,開發(fā)這類產(chǎn)品的公司,如美國(guó)最具代表性的Anthropic、Cursor等,無疑創(chuàng)造了巨大價(jià)值,因?yàn)樗鼈冋陬嵏舱麄€(gè)編程行業(yè)。這種價(jià)值創(chuàng)造是巨大的。

蔣昌建:

AI賽道是否還有很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),個(gè)人是否應(yīng)該早早規(guī)劃、投身AI賽道?

李開復(fù):在場(chǎng)希望創(chuàng)業(yè)的人,可能被我潑了冷水。剛才我曾指出,面向消費(fèi)者(To C)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多被科技巨頭占據(jù),但這只是硬幣的一面。事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)依然存在。純粹的To C軟件創(chuàng)業(yè)仍然可行,關(guān)鍵在于避免進(jìn)入大廠的射程以內(nèi)。

創(chuàng)業(yè)者真正的機(jī)會(huì)在哪兒?我的觀察是:藏在巨頭雷達(dá)的盲區(qū)里。這里有三條建議。

第一、別在紅海里搶食,去無人區(qū)插旗。什么算是盲區(qū)?就是那些規(guī)模還不夠大、還沒被大廠定義為“賽道”的細(xì)分市場(chǎng)。那里的需求可能剛剛冒頭,場(chǎng)景還在形成,但解法基本是一片空白——這才是創(chuàng)業(yè)者該盯住的機(jī)會(huì)窗口。

具體怎么做?我的建議是:盯住新技術(shù)落地的第一個(gè)浪頭,快速判斷它能不能跟你現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)結(jié)合,長(zhǎng)出一些新的打法。千萬(wàn)不要一上來就想搭一個(gè)完美體系,那不叫創(chuàng)業(yè),那叫自嗨。真正的做法是像特種部隊(duì)一樣,快速驗(yàn)證、快速迭代,在動(dòng)態(tài)中找到最適合自己的生態(tài)位。

一旦驗(yàn)證可行,就得迅速把它壘成壁壘——不管是通過數(shù)據(jù)閉環(huán)、場(chǎng)景獨(dú)占,還是把用戶體驗(yàn)打磨到極致。我一直相信,真正的護(hù)城河不是畫PPT畫出來的,是在快速奔跑中,一步一個(gè)腳印踩出來的。

字節(jié)跳動(dòng)的今日頭條就是個(gè)很好的例子。它沒有發(fā)明資訊分發(fā),但它切進(jìn)了一個(gè)當(dāng)時(shí)巨頭沒怎么在意的個(gè)性化閱讀空白區(qū),愣是靠差異化認(rèn)知長(zhǎng)成了后來的龐然大物。

第二,別給舊模式打補(bǔ)丁,用AI-First創(chuàng)造新物種。這一點(diǎn)在當(dāng)下特別重要。你會(huì)發(fā)現(xiàn),大公司其實(shí)很容易被自己的成功經(jīng)驗(yàn)困住——做電商的永遠(yuǎn)是電商思維,做搜索的永遠(yuǎn)是搜索思維。這些經(jīng)驗(yàn)在AI時(shí)代,反而可能變成創(chuàng)新的枷鎖。

創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)就在于:你敢不敢跳出這個(gè)框架,去想一些全新的產(chǎn)品形態(tài)和場(chǎng)景?20年前,沒人能預(yù)見今天會(huì)有抖音、拼多多。今天也一樣。我們不要總問“怎么用AI改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品”,而要問“AI能讓什么以前根本做不了的事,變得可能”。

這種從零開始的AI-First思維,才是真正能讓你做出顛覆性創(chuàng)新的東西,也是打破巨頭壟斷最大的一張門票。

第三,去做大廠不愿的“難卻正確的活兒”,那是To B真正的機(jī)會(huì)。最后說說To B。為什么大廠通常不太愿意做深度定制??jī)蓚€(gè)原因:一是項(xiàng)目制看著利潤(rùn)薄、規(guī)模慢;二是他們的重心永遠(yuǎn)是賣標(biāo)準(zhǔn)化的云服務(wù),不是給單一客戶打磨體驗(yàn)。

但問題就在這兒——各行各業(yè)其實(shí)都有大量需要深度服務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),他們付費(fèi)意愿高,粘性也強(qiáng)。誰(shuí)能把他們服務(wù)好,誰(shuí)就能扎下根來。

可以看看Palantir的路徑。當(dāng)年要是谷歌或微軟愿意深耕定制化的企業(yè)服務(wù),可能就沒Palantir什么事了。但它就是把企業(yè)客戶的深度需求做到了極致,硬是從項(xiàng)目制跑成了平臺(tái)化,最后長(zhǎng)成了今天的體量。

當(dāng)然也得承認(rèn),國(guó)內(nèi)ToB市場(chǎng)的付費(fèi)習(xí)慣還在成熟過程中,這是個(gè)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。但換個(gè)角度看,這不也恰恰意味著預(yù)期差和機(jī)會(huì)嗎?

所以總結(jié)下來就是:始于盲區(qū),成于深耕,立于壁壘。在巨頭看不上的細(xì)分戰(zhàn)場(chǎng),用AI-First的思維重構(gòu)產(chǎn)品,用極致的服務(wù)深度綁定客戶——我覺得這可能是未來十年,最值得創(chuàng)業(yè)者和投資人關(guān)注的方向之一。

蔣昌建:

你剛才也談到了中國(guó)市場(chǎng)的特殊性:即便是To B,付費(fèi)意愿不一定那么強(qiáng),即便有,也不會(huì)按市場(chǎng)應(yīng)有的價(jià)格付費(fèi);To C就更不用說了。如果真是這樣的市場(chǎng)模式,讓他們一出手就虧本,怎么辦?

李開復(fù):零一萬(wàn)物當(dāng)前的策略是從海外To B市場(chǎng)切入,主要由于海外客戶有更為成熟的付費(fèi)習(xí)慣。然而,我們投身人工智能領(lǐng)域的根本愿景,是希望通過“人工智能+”賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),真正為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

回到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的探討,我認(rèn)為最后一個(gè),也可能是最具潛力的方向,在于人工智能與硬件的深度融合?;仡欉^去十幾年,最具商業(yè)價(jià)值的設(shè)備無疑是iPhone。為何iPhone誕生于美國(guó)?因?yàn)楫?dāng)時(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件技術(shù)由美國(guó)主導(dǎo),中國(guó)主要承擔(dān)制造環(huán)節(jié)。當(dāng)然,隨著iPhone的崛起,中國(guó)也逐漸培育出自身的硬件與軟件生態(tài)。

今天,人工智能時(shí)代的“iPhone”尚未問世,關(guān)鍵在于,產(chǎn)品必須像iPhone一樣,實(shí)現(xiàn)軟件、硬件與AI能力的深度整合。目前,中國(guó)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件能力和AI技術(shù)方面已經(jīng)位居世界一流,硬件制造能力更是超越美國(guó),特別是依托深圳完善的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。這意味著,在中國(guó)開發(fā)硬件的成本遠(yuǎn)低于美國(guó)。我們可以以相對(duì)較低的成本、更強(qiáng)的“智造”實(shí)力,并以中國(guó)市場(chǎng)作為試驗(yàn)田,進(jìn)而國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)雙向布局。

此外,美國(guó)投資人更傾向于在大模型或AI應(yīng)用開發(fā)方面投入大規(guī)模資金。但在AI硬件領(lǐng)域,美國(guó)投資機(jī)構(gòu)尚未完全布局,而中國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),例如創(chuàng)新工場(chǎng),則展現(xiàn)出更強(qiáng)的投資意愿。因此,AI硬件領(lǐng)域的重大機(jī)遇在中國(guó)。

蔣昌建:

從企業(yè)實(shí)踐的角度,無論是零一萬(wàn)物還是創(chuàng)新工場(chǎng),如果讓你給創(chuàng)業(yè)者提供一些經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),你會(huì)分享什么?

李開復(fù):人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者往往是技術(shù)狂熱者。這種特質(zhì)既是優(yōu)勢(shì),也是必要條件,但僅此還不夠。技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司容易忽視商業(yè)模式,而每個(gè)企業(yè)最終都必須面對(duì)“如何盈利”這一核心問題。創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)商業(yè)模式的探索抱有與技術(shù)研發(fā)同等的熱情,否則可能創(chuàng)造出頂尖的技術(shù)和產(chǎn)品,卻無法實(shí)現(xiàn)盈利,甚至造成巨額虧損。

一個(gè)解決方案是尋找擅長(zhǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的合伙人。然而,許多頂尖科學(xué)家往往認(rèn)為:“我這么聰明,招聘銷售就可以解決問題。”但事實(shí)并非如此。

在任何企業(yè)中,銷售、業(yè)務(wù)拓展與技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)處于同等重要的地位。如果技術(shù)出身的創(chuàng)始人未能認(rèn)識(shí)到自己需要一位地位近乎平等的業(yè)務(wù)合伙人,而是過度相信“智商可以解決一切問題”,這恰恰是人工智能創(chuàng)業(yè)中最忌諱、也是導(dǎo)致最大問題的原因。

蔣昌建:

那么,要找到解決方案,你的建議是什么?

李開復(fù):我的建議是,創(chuàng)業(yè)一開始就應(yīng)確立這樣的認(rèn)知:我需要一位能力出眾的商業(yè)合伙人。當(dāng)我找到他時(shí),他不應(yīng)僅是持有1-2%股權(quán)的普通員工,而應(yīng)是地位接近平等的真正合伙人。若能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),技術(shù)出身的創(chuàng)始人便可專注于技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新。

另一種可行的路徑是,尋找商業(yè)領(lǐng)域的頂尖人才,然后為他工作,這樣技術(shù)人才面臨的運(yùn)營(yíng)壓力會(huì)大幅減輕。我見證過許多人工智能公司,初期專注于技術(shù)突破,但后期卻不得不為賬期管理、客戶拓展、融資需求和上市規(guī)劃等問題所困擾。

縱觀眾多偉大企業(yè)的發(fā)展歷程:谷歌的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林,若沒有埃里克·施密特的加入,能否成就今天的谷歌?微軟的比爾·蓋茨,當(dāng)年同樣得益于史蒂夫·鮑爾默的鼎力相助。再看蘋果公司,世人都記得史蒂夫·喬布斯,但真正的技術(shù)天才是史蒂夫·沃茲尼亞克,而喬布斯則扮演了戰(zhàn)略家與商業(yè)伙伴的角色。

眾多成功企業(yè)的共同特征,正是由卓越的技術(shù)人才與出色的商業(yè)運(yùn)營(yíng)者攜手共創(chuàng)。創(chuàng)業(yè)者切記千萬(wàn)不要自認(rèn)才智過人,就忽視這一經(jīng)過驗(yàn)證的完美組合公式。

蔣昌建:

你曾對(duì)2025年做出預(yù)測(cè)。如果對(duì)2026年,或者未來三到五年的AI發(fā)展做預(yù)測(cè),你過去定義了“AI 2.0”時(shí)代。就以此定義來說,2026年對(duì)AI 2.0意味著什么?未來3到5年會(huì)出現(xiàn)3.0嗎?

李開復(fù):我認(rèn)為在2026年,隨著AI 2.0技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,將產(chǎn)生幾個(gè)重大機(jī)遇。

第一,多種形態(tài)的智能體將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),從最普及到最頂尖的智能體形態(tài)都將出現(xiàn)。這既包括人人可用的簡(jiǎn)單智能體,也包括那些雖然速度慢、成本高但能力極強(qiáng)、類似深度研究(Deep Research)的智能體。這類高端智能體將成為企業(yè)戰(zhàn)略制定和科學(xué)研究的最佳伙伴。

第二,AI for Science將進(jìn)入爆發(fā)式的發(fā)明期。在數(shù)學(xué)、生物制藥、材料科學(xué)等領(lǐng)域,AI可能會(huì)催生顛覆性的突破。

第三,所謂的“一人獨(dú)角獸”公司將開始涌現(xiàn)。當(dāng)然,“一人”是夸張說法,薩姆·奧爾特曼所指的也可能是5人或10人的團(tuán)隊(duì),即少數(shù)人通過管理大量智能體,創(chuàng)造出獨(dú)角獸公司的價(jià)值。這種情況不僅會(huì)發(fā)生,還將快速顛覆許多傳統(tǒng)行業(yè)。

第四,我堅(jiān)信“人工智能+”將進(jìn)一步加速落地。傳統(tǒng)行業(yè)將認(rèn)識(shí)到,AI不是客服服務(wù)或法律文檔生成器,而是用來重塑公司、改造核心業(yè)務(wù)的工具。真正的AI數(shù)智化轉(zhuǎn)型將通過CEO主導(dǎo)的“一把手工程”向前推進(jìn)。我認(rèn)為未來世界上將有超過十家公司證明,傳統(tǒng)公司也能成功擁抱AI,“大象也能跳舞”。

第五,基于多模態(tài)生成,娛樂行業(yè)將出現(xiàn)突破性創(chuàng)新。這一創(chuàng)新可能是電影、紀(jì)錄片,或者是新的商業(yè)模式。

最后是智能硬件領(lǐng)域。我們將會(huì)看到第一個(gè)真正的“AI-First”設(shè)備,這很可能就是未來的“iPhone”。雖然我們已經(jīng)看到類似眼鏡的產(chǎn)品,但這可能還不是最終形態(tài)。在2026年之后,經(jīng)過中國(guó)的創(chuàng)業(yè)浪潮,我們將看到其雛形。

04

AGI之爭(zhēng):

人類會(huì)被AI碾壓,還是被增強(qiáng)?

蔣昌建:

如果把兩個(gè)觀點(diǎn)列在你面前:楊立昆(
圖靈獎(jiǎng)得主
Yann LeCun
)認(rèn)為“通用人工智能”概念不準(zhǔn)確,因?yàn)槿四X無法解決世界上所有問題,它只是在人與世界交互中解決所面對(duì)的問題;而德米斯·哈薩比斯(
諾獎(jiǎng)得主
Demis Hassabis
)持不同觀點(diǎn),他認(rèn)為在漫長(zhǎng)的進(jìn)化發(fā)展中,只要人類發(fā)現(xiàn)問題,就能培養(yǎng)能力去解決它,因此也可以被通用化。這是兩種非常不同的觀點(diǎn)。關(guān)于通用人工智能,你站在哪個(gè)立場(chǎng)?

李開復(fù):可能更接近哈薩比斯的觀點(diǎn)。但我并不喜歡AGI這個(gè)說法,因?yàn)樗缓?jiǎn)單地理解為AI碾壓人類。

我更傾向于認(rèn)為,今天的人類都有其獨(dú)特的特點(diǎn)與奧妙。我沒有足夠的信心去傲慢地認(rèn)為,我們所創(chuàng)造的技術(shù)會(huì)反過來碾壓人類。但我可以很確定地預(yù)測(cè),在未來兩到三年內(nèi),將出現(xiàn)一個(gè)“令人驚艷的AI”,它能夠完成人類90%的任務(wù),并且比90%的人類做得更好。我認(rèn)為這一定會(huì)發(fā)生。

如果這件事發(fā)生,從哈薩比斯的觀點(diǎn)推演,我們的世界會(huì)變得更大,人類的雄心壯志也會(huì)更大。人類的任務(wù)將不再局限于今天的一切,而是會(huì)放大100倍、1000倍。那時(shí),人類與AI結(jié)合,由AI完成那90%的任務(wù),而人類專注于10% AI做不了或更適合人類來做的任務(wù)。

如果我們能基于AI,在5年內(nèi)將人類能創(chuàng)造的價(jià)值放大100倍,那已經(jīng)是不可思議的成就。至于“這是不是AGI”、“AI未來能不能碾壓人類”,這些不應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。

蔣昌建:

很多人擔(dān)憂,再過幾年,人工智能將完全擁有超過人類的智力。它不僅僅是擁有知識(shí),去年或更早,人們發(fā)現(xiàn)一些人工智能已經(jīng)能夠?qū)θ祟愡M(jìn)行欺騙。它不按照人類設(shè)定的任務(wù)導(dǎo)向執(zhí)行,為了避免被人中斷任務(wù),它可以編織任務(wù)完成的虛假情況,持續(xù)按照自己設(shè)定的目標(biāo)行動(dòng)。這種情況已經(jīng)出現(xiàn)了端倪。

李開復(fù):這是一個(gè)AI安全問題。我認(rèn)為AI安全需要另一整套思維和解決方法。就像我們從PC安全到手機(jī)安全都有一套方法論,需要將其移植到AI安全領(lǐng)域。我們需要設(shè)立“沙盒”(Sandbox)等概念,而不是僅僅想著防止AI變得更聰明。今天所出現(xiàn)的這些端倪,其實(shí)最終都可以解釋為:人類給了AI一個(gè)目標(biāo),AI為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)選擇欺騙人類。但其實(shí)這一切都可以通過安全策略、沙盒等類似方法來降低其發(fā)生概率。

蔣昌建:

你比杰弗里·辛頓(
圖靈獎(jiǎng)得主
Geoffrey Hinton
)好像更樂觀。

李開復(fù):我們必須這樣做。技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是任何個(gè)人或群體都無法阻止的,該發(fā)生的終將發(fā)生。因此,我們必須做好充分準(zhǔn)備,將安全措施做到極致。這樣,即使出現(xiàn)預(yù)料之外的情況,我們至少已經(jīng)有所準(zhǔn)備。我們不能因?yàn)槲磥泶嬖谀撤N可能的危險(xiǎn)就停止技術(shù)開發(fā),這種觀點(diǎn)是反科學(xué)、反人類的。我對(duì)技術(shù)一直持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)可以被技術(shù)解決,不能因噎廢食。

蔣昌建:

你覺得應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?不一定全面展開,可以舉幾個(gè)例子。

李開復(fù):我們必須在大模型與智能體的核心框架之外,構(gòu)建一套獨(dú)立的安全機(jī)制。這套機(jī)制應(yīng)能主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并在必要時(shí)觸發(fā)“紅色按鈕”,將AI系統(tǒng)停止或回滾至已知的安全狀態(tài)。這是典型的安全工程思維。

我們必須將安全與AI結(jié)合起來。如果僅由AI專家來負(fù)責(zé)安全,他們可能會(huì)傾向于“用AI管理AI”的思路,這在系統(tǒng)整體失控時(shí)將完全失效。

即便像辛頓教授這樣的先驅(qū)者所警示的風(fēng)險(xiǎn)是真實(shí)的,我們也不能因恐懼而停止技術(shù)探索。此前業(yè)界,如馬斯克也有過呼吁暫停開發(fā)的例子,但其背后動(dòng)機(jī)有時(shí)更偏向商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在卡耐基梅隆大學(xué)時(shí),辛頓教授曾是我的教授,我相信他完全沒有商業(yè)考量,他的警告純粹出于對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的深切憂慮。對(duì)此,我們正確的回應(yīng)應(yīng)該是警醒并行動(dòng),開展安全工作,而不是停止技術(shù)研究。

只要風(fēng)險(xiǎn)在邏輯上存在,無論概率多小,我們都應(yīng)將其視為行動(dòng)的號(hào)令,而非退縮的理由。我們的責(zé)任是盡一切可能,在風(fēng)險(xiǎn)成為現(xiàn)實(shí)之前,構(gòu)建起有效的防護(hù)網(wǎng)。當(dāng)未來回望時(shí),我們可以說,我們已為最壞的情況做了最充分的準(zhǔn)備。

蔣昌建:

如果我們把這個(gè)問題往深處問:要避免它發(fā)生,至少要知道它為什么會(huì)發(fā)生。就像人機(jī)圍棋大戰(zhàn)時(shí),第37步棋,按照人類的邏輯、思維,不會(huì)選擇那樣落子,但機(jī)器會(huì)。它的道理是什么?至今不知道。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),到了AlphaGo Zero時(shí)代,它已經(jīng)不再向人類知識(shí)學(xué)習(xí)了,而是機(jī)器與機(jī)器通過博弈來學(xué)習(xí)。它可能產(chǎn)生一種所謂的“暗知識(shí)”(
Dark Knowledge
),即人類完全無法理解的知識(shí)。在這種情況下,我們?nèi)绾闻袛?、識(shí)別,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行控制呢?

李開復(fù):這就需要走向“可解釋性”(Explainability)的方向,即如何讓AI變得可解釋。AI大模型內(nèi)部有無數(shù)數(shù)學(xué)公式和權(quán)重,這不是人類能夠駕馭的。因此,單純解釋那些公式和權(quán)重沒有意義。但我們需要將其綜合起來,讓AI能夠用人類能理解的方式自我解釋出來。一定程度上,一年前推出的“推理引擎”(Reasoning Engine),例如當(dāng)時(shí)DeepSeek-R1或 OpenAI o1開始先解釋自己的思維鏈,再回答問題,這就是邁出了第一步。我認(rèn)為這項(xiàng)研究需要繼續(xù)下去,讓AI的可解釋性變得更好。

其次,我們需要建立一種根本性的安全假設(shè)。專業(yè)的安全工程師面對(duì)一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)時(shí),其首要原則不是“如何理解它”或“如何制造一個(gè)更強(qiáng)的系統(tǒng)來制衡它”,而是首先“假設(shè)它本質(zhì)上是不安全的”。基于這個(gè)前提,核心問題就轉(zhuǎn)變?yōu)椋喝绾螢樗O(shè)計(jì)一個(gè)可靠的“籠子”?如何設(shè)定清晰的規(guī)則,確保在必要時(shí)能夠及時(shí)上鎖、關(guān)?;蚋綦x。

這是一種截然不同的思維方式。我們無需追求構(gòu)建一個(gè)永不失控的完美AI,而是應(yīng)該致力于構(gòu)建一個(gè)即使失控也能被有效遏制的外部框架。歷史經(jīng)驗(yàn)提供了參照:無論是應(yīng)對(duì)“千年蟲”危機(jī)、防御網(wǎng)絡(luò)病毒,還是保障移動(dòng)支付安全,其成功的關(guān)鍵并非徹底消除所有漏洞,而是建立了一套“不信任任何單一組件”的、具備縱深防御和快速響應(yīng)能力的體系。

我認(rèn)為,將這種經(jīng)過驗(yàn)證的安全工程思維系統(tǒng)性地應(yīng)用于AI治理,是回應(yīng)像辛頓教授這類擔(dān)憂的關(guān)鍵且必要的方向。具體的實(shí)現(xiàn)算法和架構(gòu)需要安全專家來設(shè)計(jì),但思維模式的轉(zhuǎn)變必須先行。

05

AI 2.0教育的范式轉(zhuǎn)移:

從“尋找答案”到“定義問題”

蔣昌建:

現(xiàn)在學(xué)編程還有意義嗎?像我這種文科背景的人,只要對(duì)大模型提出想法,它立刻就能用編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)。我沒有任何編程背景,也不需要雇任何工程師。

李開復(fù):我認(rèn)為學(xué)習(xí)編程仍有價(jià)值,關(guān)鍵在于視角的不同。如果你認(rèn)為全球編程工作的總量是一個(gè)固定的數(shù)值X,而AI編程工具能夠替代其中80%的人力工作,那么結(jié)論自然是80%的程序員將面臨失業(yè)。

然而,如果我們換一個(gè)視角:AI工具的出現(xiàn)并非縮減了編程需求,而是極大地?cái)U(kuò)展了編程的可能性邊界。原本的編程任務(wù)總量可能從X擴(kuò)展到100倍、1000倍甚至10000倍的X。在這種情況下,我們不僅不需要減少程序員,反而需要更多具備新能力的程序員來引導(dǎo)和協(xié)同AI程序員工作。

但需要明確的是,能夠有效引導(dǎo)AI的程序員必須具備遠(yuǎn)超當(dāng)前水平的綜合能力。以你我為例,可能都尚未具備這樣的能力。

蔣昌建:

我尤其沒有,因?yàn)槲覜]有理工科背景。如你剛才講的,一定要“引導(dǎo)”。這是否意味著我們對(duì)程序員的培養(yǎng)和教育體系都要發(fā)生改變?

李開復(fù):當(dāng)然。

蔣昌建:

這個(gè)改變已經(jīng)發(fā)生了嗎?還是說我們的教育、培訓(xùn)體系還沒有跟上?

李開復(fù):全球的教育體系都還沒跟上AI這波變革的步伐。我覺得,程序員們需要清醒認(rèn)識(shí):過去的編程和未來的編程,本質(zhì)上是兩碼事。

第一,編程基本功依然是地基。這是底線,沒有它,你連AI工具都管不好、用不轉(zhuǎn)。

第二,你得懂團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。光自己寫代碼不行,還要深入了解團(tuán)隊(duì)怎么協(xié)同、機(jī)制怎么跑,這樣才能駕馭好一個(gè)優(yōu)秀的程序員團(tuán)隊(duì)。

但真正拉開差距的是第三點(diǎn): 當(dāng)你手下管的不再是人,而是一群AI“程序員”時(shí),你的角色就徹底變了——你更像一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,得盯著用戶、盯著市場(chǎng)。這時(shí)候,光懂工程技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須具備敏銳的產(chǎn)品經(jīng)理視野和全局觀,才能統(tǒng)籌好這些AI“員工”。這種能力,放在10年前的微軟、谷歌,或者騰訊、阿里,至少是總監(jiān)級(jí)別才具備的。

所以,未來的程序員,得把自己的格局拉到總監(jiān)級(jí),同時(shí)手里還得攥著硬核的編程能力。這樣一來,無論你是進(jìn)大廠還是自己干,價(jià)值都能比沒有AI的時(shí)代放大10倍。

當(dāng)然,我們也必須坦誠(chéng)地承認(rèn),許多程序員可能并不具備相應(yīng)的認(rèn)知、能力或意愿來走這樣一條完全陌生的事業(yè)發(fā)展道路。因此,每個(gè)人都需要認(rèn)真思考自己的定位與選擇,這比盲目奔跑更重要。

蔣昌建:

你講到擔(dān)憂,我在大學(xué)做老師,現(xiàn)在也非常擔(dān)憂。我不知道考試的方法是什么了。我給你舉個(gè)例子:我過去為了培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維(
Critical Thinking
),采用開卷考試。但后來我發(fā)現(xiàn),自從2022年12月以后,我就不再用開卷考試的形式了。你知道原因是什么嗎?

李開復(fù):學(xué)生都用大模型來答題。

蔣昌建:

是的。我到底是在給大模型打分,還是給學(xué)生打分呢?這對(duì)我是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。我的第二個(gè)擔(dān)憂是:每次上課時(shí)我都在觀察,同學(xué)們?cè)诼犖抑v課嗎?當(dāng)我講概念、講原理時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都在埋頭苦干。他們手上有各種各樣的電子產(chǎn)品,可以完全不聽我的。因?yàn)樗麄兺ㄟ^大模型搜索一下知識(shí),可能講得比我更準(zhǔn)確、更全面。你認(rèn)為,在人工智能時(shí)代,教育會(huì)是怎樣的?

李開復(fù):我認(rèn)為需要確保每個(gè)學(xué)生都能掌握一些基礎(chǔ)技能,因此不能完全開卷,要確保他們擁有這些必要的知識(shí)點(diǎn)。這一步做到之后,我認(rèn)為教育的重心應(yīng)轉(zhuǎn)向以下幾個(gè)方面。

首先,我們正處在一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期:學(xué)生的核心能力正從“能復(fù)述已知知識(shí)”轉(zhuǎn)向“能提出關(guān)鍵問題”。因此,提出高質(zhì)量問題的能力,將成為未來最核心、最需要被傳授或?qū)W生自主習(xí)得的能力。編寫提示詞(Prompt)只是這一能力的初級(jí)體現(xiàn);實(shí)際上,今天的編程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)乃至更廣泛的創(chuàng)造性工作,其底層邏輯都是與AI協(xié)作、共同定義和解決問題的過程。

基于此,教育的評(píng)估方式必須徹底革新。我們不能再依賴傳統(tǒng)的開卷或閉卷考試來評(píng)判學(xué)生的創(chuàng)造力與實(shí)踐能力。和開卷(Open Book)相比,我更主張推行一種“開放模型、開放智能體(Open Model, Open Agent)的考評(píng)模式。在這種模式下,學(xué)生被允許使用任何AI工具、模型或智能體作為合作伙伴,他們與AI協(xié)同工作的最終成果——即共創(chuàng)的解決方案——將成為主要的評(píng)分依據(jù)。

相應(yīng)地,評(píng)分體系本身也需要進(jìn)化。教育者同樣可以借助AI來輔助評(píng)估這些復(fù)雜、開放的創(chuàng)造性成果,從而更高效、更客觀地衡量學(xué)生在人機(jī)協(xié)作中展現(xiàn)出的綜合能力。

蔣昌建:

(笑)接下來我就要挑戰(zhàn)你了。我試過,我要求學(xué)生可以用AI輔助開卷考試,但我要求:考試最終結(jié)果,必須經(jīng)由不超過6個(gè)Prompt的過程,并且錄屏。我把整個(gè)過程作為打分的依據(jù)。但問題來了:我的工作量不是增加一兩倍,而是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),批改一份考卷的時(shí)間特別長(zhǎng)。你給我支的招,難道是用AI代替我去給他打分嗎?

李開復(fù):我可以支支招:先不要限制在6個(gè)Prompt。因?yàn)樵谡鎸?shí)場(chǎng)景中,比如昨天我在解決一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)問題時(shí),一共用了20輪對(duì)話才得到滿意的結(jié)果。

蔣昌建:

如果我用了10個(gè)Prompt就得到了你用20個(gè)Prompt才得到的滿意結(jié)果,我是不是應(yīng)該給這個(gè)用10個(gè)Prompt的學(xué)生打高分呢?

李開復(fù):我認(rèn)為不需要。就像一場(chǎng)限時(shí)60分鐘的考試,不會(huì)因?yàn)橛腥?0分鐘交卷就給予更高分?jǐn)?shù)一樣,最終的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)始終是能否產(chǎn)出真正有價(jià)值的內(nèi)容。因此,我的主張是:讓學(xué)生自由使用大模型等工具,然后評(píng)估他們最終得出的成果。

以我自身的經(jīng)驗(yàn)為例,通過精心設(shè)計(jì)的20輪提問與迭代,最終生成的內(nèi)容令我很有成就感。因?yàn)槲抑?,如果沒有掌握與AI工具協(xié)作的方法,很難達(dá)成這樣的結(jié)果。教育的目標(biāo)之一,正是要賦予學(xué)生同樣的成就感——讓他們將人機(jī)協(xié)作的成果視為自身能力的體現(xiàn)。因?yàn)榧幢憬o一位大學(xué)生同樣的工具,若不具備相應(yīng)的提問、引導(dǎo)與批判性整合能力,他也無法通過20個(gè)問題得到同等質(zhì)量的產(chǎn)出。

未來的競(jìng)爭(zhēng)格局也將與此類似。這就像過去擁有圖書館與沒有圖書館、善用網(wǎng)絡(luò)搜索與不善用網(wǎng)絡(luò)搜索的差異一樣,最終必然是更善于駕馭工具的人勝出。大模型時(shí)代也不例外。

至于用AI輔助批改考卷,我認(rèn)為這是必然趨勢(shì)。在零一萬(wàn)物內(nèi)部,如今比較兩套軟件的優(yōu)劣、兩段代碼的質(zhì)量,或是兩份產(chǎn)品需求文檔(PRD)的高下,都已普遍交由AI進(jìn)行初步評(píng)估。人類很難獨(dú)自處理如此大量且細(xì)致的比較工作。但這并非意味著AI比人更“高明”。

因?yàn)轵?qū)動(dòng)AI進(jìn)行評(píng)判的提示詞(Prompt)依然由人設(shè)計(jì),評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和框架也由人設(shè)定。人類始終深度參與并主導(dǎo)著價(jià)值判斷的過程,AI則是一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行與放大工具。

蔣昌建:

你覺得我們的教育體系準(zhǔn)備好迎接AI時(shí)代了嗎?

李開復(fù):全球的教育體系都沒有準(zhǔn)備好。

蔣昌建:

怎么辦?

李開復(fù):我們只能多做這類對(duì)談讓大家看到(笑)。如果有一些超級(jí)天才,基于我們討論的這些方法論引導(dǎo)了新的變革,無論是AI for Science,還是“一人獨(dú)角獸”,這說明我們此刻的討論就是有價(jià)值的。

蔣昌建:

AI for Education(
AI賦能教育
)。

李開復(fù):對(duì)。最終,全球的教育系統(tǒng)都會(huì)看到這些超級(jí)天才的事例,然后開始思考如何調(diào)整。

蔣昌建:

現(xiàn)在最讓你興奮的事是什么?

李開復(fù):最讓我興奮的是,在我這個(gè)年紀(jì),依然有機(jī)會(huì)深度參與這個(gè)時(shí)代最重要的變革。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是在零一萬(wàn)物,我們致力于推動(dòng)“人工智能+”,讓大模型真正賦能千行百業(yè)并催生新一代的偉大公司;二是在創(chuàng)新工場(chǎng),我看到眾多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者正迎來屬于他們的機(jī)遇與春天。能夠同時(shí)投身于這兩項(xiàng)事業(yè),我感到非常振奮。

蔣昌建:

你現(xiàn)在最焦慮的事是什么?

李開復(fù):焦慮在于,這個(gè)世界瞬息萬(wàn)變,新思維、新知識(shí)層出不窮。我時(shí)常擔(dān)憂,沒有任何一個(gè)人能夠完全掌握這一切。我最大的困擾是時(shí)間不夠,沒有足夠的時(shí)間去吸收所有必要的養(yǎng)分。

蔣昌建:所以與30年前的自己,或是與當(dāng)下的年輕人相比,你會(huì)有力不從心的感覺嗎?

李開復(fù):這并非力不從心,而更像是看清了宇宙的浩瀚。我能做的,是在有限的時(shí)間里,聚焦于那些對(duì)我的事業(yè)最有幫助的知識(shí),并匯聚一批志同道合者,去攻克那些我們力所能及、或許相對(duì)微小的問題。即便如此,如果能通過這些事為AI的發(fā)展乃至整個(gè)人類社會(huì)貢獻(xiàn)一點(diǎn)價(jià)值,就已經(jīng)足夠。

蔣昌建:

最后一個(gè)問題:你認(rèn)為在這個(gè)時(shí)代,年輕人應(yīng)具備怎樣的AI素養(yǎng)?

李開復(fù):第一,重新定義AI:它不只是工具,而是一種底層的思維方式。你需要把它放到思考與行動(dòng)的中心,用AI的邏輯去重構(gòu)工作流,而不是把它當(dāng)個(gè)外掛插件。

第二,務(wù)實(shí)落地:在你的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),具體有哪些AI工具是必須去擁抱和掌握的?想清楚這個(gè)問題,然后動(dòng)手去學(xué)、去用,別停留在概念層面。

第三,心態(tài)調(diào)適:絕對(duì)不要畏懼AI。一旦怕了,你就會(huì)下意識(shí)把它當(dāng)成對(duì)手,或者整天擔(dān)心被取代。這種心態(tài)會(huì)讓你本能地排斥它,最終錯(cuò)過機(jī)會(huì)。

說到底,AI為人類創(chuàng)造的整體價(jià)值是巨大的。

如果你今天選擇忽視它,就好比30年前想當(dāng)記者卻不會(huì)用Word,15年前想成為攝影師卻不會(huì)用Photoshop——不是工具淘汰你,而是時(shí)代淘汰不用工具的人。

蔣昌建:

大家難免會(huì)思考“AI會(huì)不會(huì)取代我的工作”。

李開復(fù):但更重要的是多想一步:如果AI能將世界創(chuàng)造的價(jià)值放大百倍,那么在這片廣闊的新價(jià)值空間中, 我的坐標(biāo)在哪里?我與AI共同創(chuàng)造的那一部分,又在哪里?這才是問題的關(guān)鍵。

* 以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自李開復(fù)博士公眾號(hào)【李開復(fù)】,已經(jīng)李開復(fù)博士授權(quán)轉(zhuǎn)載。

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