2025年劉強東戴頭盔送外賣的畫面，當(dāng)年刷爆全網(wǎng)時誰能想到后續(xù)走向？一年后數(shù)據(jù)出爐，美團50%、淘寶閃購加餓了么42%，京東外賣就攥著8%——但懂行的人卻拍大腿說：“這8%才是真贏了！” 別著急笑京東“菜”，今天就扒扒這事兒到底藏著啥門道。

先說說這8%怎么來的：京東2025年2月才正式扎進外賣圈，8個月時間硬生生從美團、阿里嘴里搶下8個百分點，相當(dāng)于每天近500萬單貼著京東標(biāo)簽的外賣送到用戶手里。代價是真金白銀燒出來的，摩根大通算過一筆賬，每搶5%市場份額就得砸80到90億，2025年第三季度京東新業(yè)務(wù)（含外賣）直接虧了157億。但為啥要這么砸？說白了不是為了當(dāng)老大，是要破局——以前外賣是美團75%、餓了么25%的雙寡頭，新玩家想活只能掀桌子。

那為啥沒能乘勝追擊干到20%、30%？三個現(xiàn)實原因擺在這：

美團反應(yīng)快到離譜！京東剛宣布給全職騎手交五險一金，美團轉(zhuǎn)頭就給眾包騎手發(fā)社保補貼；京東搞百億補貼，美團嘴上罵“內(nèi)卷式競爭”，手底下補貼立馬跟上——畢竟外賣是美團命根子，丟了啥都沒了。

阿里的打法更狠，淘寶閃購直接喊出“未來三年不賺錢”的口號，蔣凡放話要給平臺帶來一萬億交易增量。人家阿里有整個電商生態(tài)托底，京東新業(yè)務(wù)只能自己扛虧損，根本學(xué)不來這“算總賬”的路子。

京東自己也冷靜了：2025年Q3財報出來，新業(yè)務(wù)虧157億拖了整體利潤后腿。管理層一算：外賣不是高毛利生意，和京東主業(yè)（電商、物流）協(xié)同也不是特別強，再往死里砸錢沒必要——戰(zhàn)略優(yōu)先級自然就變了。

但話說回來，京東外賣的存在已經(jīng)把整個行業(yè)給改了方向：

最大的變化是騎手們終于有保障了！工人日報數(shù)據(jù)顯示，京東給15萬全職騎手交了五險一金，美團、淘寶閃購跟著給騎手發(fā)社保補貼。以前8400萬新就業(yè)形態(tài)勞動者沒人管，現(xiàn)在第一次被社保網(wǎng)罩著了。

競爭邏輯也變了：艾瑞數(shù)智說，淘寶閃購市占率從20%沖到30%以上，美團從80%降到60%左右。雖然京東只有8%，但硬生生把“美團一家獨大”的局面砸破了，外賣市場真成三足鼎立了。

還有，價格戰(zhàn)現(xiàn)在沒人玩了！國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競爭委員會約談了平臺，反對內(nèi)卷。2026年外賣行業(yè)要拼效率、生態(tài)、體驗——這正好是京東擅長的，畢竟供應(yīng)鏈和品質(zhì)是京東的老本行。

有個騎手跟記者聊過：“以前送外賣風(fēng)吹日曬沒人管，東哥這一鬧，現(xiàn)在平臺都給我們發(fā)補貼、交社保，終于把我們當(dāng)人看了?！?這話聽著就暖，不是嗎？

8%的份額確實不起眼，但要是沒這8%，美團不會給騎手交社保，阿里不會喊“三年不賺錢”，外賣行業(yè)可能還在原地踏步。劉強東這仗，數(shù)據(jù)上看著輸了，但人心上贏麻了。

晨星說2027年京東份額可能縮到6%，但我覺得未必。等行業(yè)回歸理性，用戶看的是體驗不是補貼，京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和品質(zhì)標(biāo)簽，說不定能把這8%變成新起點——畢竟外賣大戰(zhàn)才打完上半場。

參考資料：

工人日報《外賣騎手社保保障覆蓋情況》

艾瑞數(shù)智《2025外賣行業(yè)競爭格局報告》

摩根大通《2025外賣市場份額分析報告》