老朋友都知道，我是什么軟件都用的人。

前段時(shí)間高頻玩OpenClaw，試了各種部署方式：

「阿里云無影+釘釘」的組合，就非常絲滑；把龍蝦接入飛書，用起來也挺順手（）。

然后就變成了，我經(jīng)常是同時(shí)開著三個(gè)工作應(yīng)用，分頭處理不同的事兒。

飛書里有一些我的前同事和歷史文檔；

企業(yè)微信里有幾個(gè)商務(wù)對(duì)接和老客戶；

釘釘一方面用AI很順手，一方面還能對(duì)話我的DingTalk（）。

有點(diǎn)麻煩的情況是：去年在飛書的多維表格里整了一份選題庫(kù)，想轉(zhuǎn)發(fā)給釘釘群里的一位合作伙伴，發(fā)現(xiàn)鏈接完全不互通。

我只能導(dǎo)出Excel，再用微信發(fā)過去，對(duì)方下載后上傳到釘釘，然后釘釘?shù)腁I助手問我是否需要將這個(gè)表格生成為一個(gè)應(yīng)用。

每個(gè)月，我的AI會(huì)員和Token成本，超過1000美元，但產(chǎn)出的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、和交付結(jié)果，總得沉淀在一個(gè)更方便的地方吧！

新的一年，也許是時(shí)候整合一下，做些減法了……

于是我把主力辦公平臺(tái)，從飛書切換到釘釘，all in one全天候用，試試AI有沒有讓體驗(yàn)更升級(jí)。

01.如果你也有100個(gè)工作群

不夸張告訴大家，我有100個(gè)工作相關(guān)的群，幾十個(gè)都是長(zhǎng)期活躍的，比如出海監(jiān)測(cè)群、產(chǎn)研群、設(shè)計(jì)群等等。

每天早上，我都要花半小時(shí)爬樓，看看哪個(gè)群有什么重要信息，有沒有人@我，有沒有什么待辦事項(xiàng)遺漏。

最怕的是那種，一個(gè)群里有幾個(gè)重要事項(xiàng)，聊天又多，不小心就漏過去了，想找到那條需要自己盯著的，又一下忘了在哪個(gè)群。

釘釘最近上線了一個(gè)功能叫AI小釘，簡(jiǎn)單說，就是給每個(gè)群配了一個(gè)AI助理。

很像以前想象中的那種，給每個(gè)群都配了一個(gè)高智商、高情商的，群內(nèi)專屬百事通。

我試著在一個(gè)項(xiàng)目群里@了它一下。

我說，幫我總結(jié)一下這兩天群里關(guān)于新版本的需求。

大概三秒鐘，它返回了一條消息：

匯總了五條需求，列清楚了誰在什么時(shí)候提的，最后還加了一句——王設(shè)計(jì)提到的那條UI優(yōu)化建議，目前還沒有人回復(fù)確認(rèn)，是否需要@他跟進(jìn)？

我當(dāng)時(shí)愣了一下。

是因?yàn)樗蹲降搅四莻€(gè)“沒人回復(fù)”的細(xì)節(jié)，并且主動(dòng)問我是否需要提醒。

后來我琢磨了一下這背后的邏輯。

AI小釘不是簡(jiǎn)單地扒聊天記錄做摘要，它實(shí)際上在實(shí)時(shí)理解群聊的上下文——

誰說了什么，什么事情有結(jié)論，什么事情被遺漏了，然后像一個(gè)靠譜的助理一樣幫你補(bǔ)位。

我現(xiàn)在在幾個(gè)核心群里都開了這個(gè)功能。

有個(gè)財(cái)務(wù)群，里面天天算賬、發(fā)合同、催進(jìn)度，亂成一鍋粥。

AI小釘每天早上會(huì)自動(dòng)發(fā)一份昨天的群動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)：用戶增長(zhǎng)情況、海外AI動(dòng)態(tài)、關(guān)鍵信息源和關(guān)鍵客戶進(jìn)展，合同走到哪一步了，有個(gè)待辦今天截止……

我合伙人說，這玩意兒比他自己盯群靠譜多了，至少不用每天爬一次樓。

還有個(gè)有意思的用法。

可以自定義關(guān)注關(guān)鍵詞，比如“AI辦公”、“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，AI小釘會(huì)每天從資訊源抓相關(guān)內(nèi)容推送到群里。

我有一個(gè)技術(shù)群本來快死了，自從開了這個(gè)功能，每天大家圍著推送的資訊開始討論，群又活過來了。

說實(shí)話，這不是什么顛覆性的黑科技。

但它解決了一個(gè)很實(shí)在的問題——群聊太吵了，信息太碎了，我不想盯著，但也不想錯(cuò)過。

AI幫我盯著，把重要的事拎出來，把漏掉的事?lián)炱饋恚盐蚁胫赖男畔⑼七^來。

這種感覺就像，你終于不用24小時(shí)盯著手機(jī)，但又在關(guān)鍵時(shí)刻永遠(yuǎn)在線。

02.這是表格，還是能對(duì)話的數(shù)據(jù)網(wǎng)？

再聊聊讓我最意外的部分——釘釘?shù)腁I表格。

我做自媒體和AI孵化器，最費(fèi)時(shí)間的就是整理素材、搜集信息。

我有上百個(gè)選題，幾十篇半成品文章，還有各種數(shù)據(jù)截圖、參考鏈接、采訪錄音。

以前在飛書多維表格里建過一個(gè)內(nèi)容庫(kù)，但用著用著就荒廢了。

因?yàn)槊看瓮锾顤|西都像在寫作業(yè)，打開那個(gè)表格就覺得累。

釘釘這個(gè)AI表格不太一樣。

我第一次打開的時(shí)候，直接在表格里打了一行字：幫我創(chuàng)建一個(gè)「Agent信息庫(kù)」，包含大牛人物、研究領(lǐng)域、描述、網(wǎng)址、相關(guān)介紹等等。

然后表格自己生成了。字段建好了，視圖設(shè)好了，還貼心地加了一個(gè)“今日待辦”的篩選。

在表格右側(cè)，還可以隨時(shí)調(diào)出一個(gè)智能助手，對(duì)話、分析，改變格式、創(chuàng)建新內(nèi)容都能實(shí)現(xiàn)。

就好像把AI能力，很潤(rùn)物無聲融入了每個(gè)小角落里。

還有更絕的。

前幾天我在整理一篇關(guān)于大模型應(yīng)用的稿子，想到之前群里有人發(fā)過一個(gè)案例，但記不清是誰發(fā)的、什么時(shí)候發(fā)的了。

我在表格旁邊直接問：幫我找一下關(guān)于大模型案例的那個(gè)素材，我記得好像是大聰明發(fā)的。

然后AI開始在釘釘?shù)纳鷳B(tài)里檢索——

翻了我的聊天記錄，翻了文檔庫(kù)，翻了表格的歷史記錄，最后把那條消息找出來了，還順手把鏈接填進(jìn)了表格的“素材來源”字段。

這種體驗(yàn)真挺奇妙的。

以前是我去喂工具，現(xiàn)在工具開始主動(dòng)幫我喂自己。

釘釘表格這個(gè)AI能力的核心在于，它不像給表格加了一個(gè)外掛的AI插件，是從底層就長(zhǎng)在一起了。

都不需要學(xué)什么公式，直接用大白話問就行。

你想統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，說“按分類匯總一下”就行；你想生成圖表，說“幫我做個(gè)餅圖看看分布”就行。

我現(xiàn)在的素材庫(kù)，越用越胖，但完全不覺得累。

因?yàn)槊看瓮飦G東西的時(shí)候，都不是“我要整理”，而是順手一扔——反正AI會(huì)幫我歸類、打標(biāo)簽、建立關(guān)聯(lián)。

有個(gè)搞供應(yīng)鏈的朋友更夸張。

他們用釘釘AI表格做了個(gè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)，單表跑了快兩百萬行數(shù)據(jù)。

銷售報(bào)備、合同審批、付款進(jìn)度，全在一張表里跑。

以前每個(gè)月對(duì)賬要三天，現(xiàn)在點(diǎn)一下就讓AI匯總，三分鐘出結(jié)果。

想問啥，想聊啥，隨時(shí)在釘釘AI Seek里面開口就行。

朋友跟我說了個(gè)形容，話糙理不糙：以前是我伺候表格，現(xiàn)在是表格伺候我。

03.從「人找事」到「事找人」

接著說一個(gè)讓我感觸最深的點(diǎn)——AI怎么讓工作流真正流動(dòng)起來。

我過去的工作習(xí)慣是這樣的：想到一件事，打開備忘錄記下來；

收到一個(gè)任務(wù)，在心里默念一下；

看到一個(gè)截止日期，在日歷上畫個(gè)圈。

然后忙起來，很容易有忘掉、漏掉的。

不過像釘釘?shù)腁I助理，分布在各個(gè)模塊里。

群聊里有AI小釘，表格里有AI助手，文檔里也有AI companion。它們之間還會(huì)像同事一樣，聯(lián)動(dòng)起來，分工協(xié)作。

就好比前幾天，我在一個(gè)群里看到有人說某個(gè)數(shù)據(jù)有問題，我順手在群里@AI小釘，說幫我記一下這件事，周三提醒我跟進(jìn)。

然后我就忘了。

周三早上，釘釘彈出一條消息：你周一在XX群提到要跟進(jìn)數(shù)據(jù)問題，是否需要?jiǎng)?chuàng)建待辦？

我想起來了，點(diǎn)一下確認(rèn)，待辦自動(dòng)進(jìn)了我的任務(wù)列表。

然后AI又問：這個(gè)問題的相關(guān)聊天記錄已匯總，是否需要同步給負(fù)責(zé)技術(shù)的瀾瀾？

我點(diǎn)了是。AI小釘自動(dòng)在群里@了瀾瀾，附上了聊天記錄和我的待辦截圖。

整個(gè)過程我沒有離開聊天界面，沒有新建任務(wù)，沒有手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。事就辦完了。

讓我重新思考：所謂AI辦公，到底是在幫我們做什么？

我的理解是，以前是人找事：你得到處翻、到處問，才知道自己有什么沒做。

現(xiàn)在是事找人：AI把那些散落在各個(gè)角落的信息碎片拼起來，告訴你，這個(gè)需要你。

釘釘做的其實(shí)就是這件事。

它把IM、文檔、表格、審批、日程全部打通了，然后AI在這個(gè)生態(tài)里來回跑，把那些本該連接但一直沒連上的點(diǎn)，一個(gè)一個(gè)連起來。

像我還習(xí)慣了用DingTalk做會(huì)議紀(jì)要，不開會(huì)的時(shí)候也會(huì)一天到晚開著，直接幫我把物理世界的語言信息，和我的線上聚合，全打通了。

都不用自己把會(huì)議里、聊天記錄復(fù)制到待辦，釘釘可以直接一鍵創(chuàng)建代辦，

不需要把表格里的數(shù)據(jù)和審批流程相關(guān)聯(lián)，AI也幫我做了。

這種感覺，很像有一個(gè)隱形的、靠譜的托底。

還不是助理，是那種年長(zhǎng)的、特別能扛事的、「蝙蝠俠老管家」一樣的角色。

24小時(shí)默默在你身后，悄無聲息，但你知道，他不會(huì)漏掉任何事。

04.站在新年看AI辦公，又是一個(gè)十字路口

新的一年，最后還想聊點(diǎn)虛的。

這幾年我一直在觀察辦公軟件的演變。

從最早的OA系統(tǒng)，到后來的協(xié)同辦公，再到現(xiàn)在大家都在講的AI辦公。

工具越來越先進(jìn)，但我們打工人的狀態(tài)好像沒什么本質(zhì)變化——還是累，還是煩，還是被各種瑣事淹沒。

只是，2026年初又發(fā)生了幾件事：

一個(gè)是Claude推出了MCP Apps，讓AI可以直接操作各種辦公軟件，在對(duì)話框里實(shí)時(shí)生成圖表、創(chuàng)建項(xiàng)目、發(fā)送消息。

很多人說這是AI操作系統(tǒng)的雛形。

另一個(gè)是阿里發(fā)布了桌面Agent工具QoderWork，可以在本地直接執(zhí)行任務(wù)：

整理文件夾、處理數(shù)據(jù)、生成PPT、做旅行攻略。AI終于從聊閑天，進(jìn)化到了可以真干活。

包括火邊全球的OpenCLaw，一個(gè)共同的趨勢(shì)是：AI正在從大腦，長(zhǎng)出手腳、長(zhǎng)出網(wǎng)絡(luò)。

但有一個(gè)問題還沒解答：AI長(zhǎng)了手腳之后，它要在哪里干活？

如果AI在各個(gè)軟件之間跳來跳去，那它就是一個(gè)更高級(jí)的機(jī)器人，幫你做重復(fù)勞動(dòng)。

即便是OpenClaw龍蝦，也需要釘釘，作為驅(qū)動(dòng)和接收的入口。

如果AI在效率層，長(zhǎng)在一個(gè)平臺(tái)里，它就可以調(diào)用這個(gè)平臺(tái)的所有模塊，在數(shù)據(jù)之間自由穿梭，那它就是我的工作操作系統(tǒng)。

這也是我用釘釘，最大的感受變化。

飛書當(dāng)然很好。文檔體驗(yàn)不錯(cuò)，多維表格很綜合，用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)也挺好。

但是作為前字節(jié)AI線的員工，說實(shí)話，飛書的AI更像一個(gè)附加模塊，你需要主動(dòng)去調(diào)用它。有時(shí)候挺呆的。

釘釘?shù)乃悸凡惶粯印?/strong>

它把AI做進(jìn)了每一個(gè)毛孔里：像群聊、表格、文檔、審批、日程，到處都是AI的影子。

而且這些AI不是孤立的，它們共享同一個(gè)數(shù)據(jù)底座，知道你說了什么、做了什么、接下來要干什么。

就好比，之前我在釘釘文檔里，寫這篇文章的大綱，寫到一半切出去回消息。

回來的時(shí)候，文檔旁邊的AI助手彈出一條提示：你在XX群提到過關(guān)于飛書遷移的體驗(yàn)，是否需要插入相關(guān)筆記？

我都快忘了自己說過那句話。但它記得。

05.釘釘是個(gè)環(huán)境，這里，甚至還有愛情

好的體驗(yàn)多了之后，我慢慢不再把釘釘當(dāng)成一個(gè)“軟件”，而是當(dāng)成“環(huán)境”：一個(gè)AI時(shí)刻在線、隨時(shí)待命、懂我在做什么的環(huán)境。

對(duì)于一人公司或者小團(tuán)隊(duì)來說，這種環(huán)境的價(jià)值就非常明顯。

要是稍微復(fù)雜一點(diǎn)的組織，每天產(chǎn)生無數(shù)文檔、文字、數(shù)據(jù)，老板一定看不過來，而釘釘?shù)哪芰Ω鼤?huì)放大很多倍。

AI帶來的適應(yīng)性環(huán)境是，以前是我們配合系統(tǒng)，現(xiàn)在是系統(tǒng)配合我們。

不是讓人盯著進(jìn)度，而是進(jìn)度自己走到人面前。

當(dāng)然，釘釘也不是完美的。

有些交互還略顯粗糙，有些AI功能還在灰度，有時(shí)候也會(huì)抽風(fēng)。

但我愿意繼續(xù)用下去，不是因?yàn)樗卸嗫幔且驗(yàn)樗_實(shí)讓我少操了很多心。

寫這篇文章的時(shí)候，窗外天色漸暗。

電腦右下角彈出一條通知：你最近的待辦還剩3項(xiàng)，需要我?guī)湍闩乓幌旅魈斓膬?yōu)先級(jí)嗎？

我說好。

它開始一項(xiàng)一項(xiàng)跟我確認(rèn)：

這篇稿子今天要交，排在最高；

下午那個(gè)會(huì)議紀(jì)要我?guī)湍阏砹耍魈煲灰浇o團(tuán)隊(duì)？

對(duì)了，上周你在表格里記的那個(gè)選題，數(shù)據(jù)熱度最近在漲，要不要提上日程？

我突然覺得，被AI安排得明明白白，好像也沒什么不好。

畢竟省下來的時(shí)間，都是可以用來享受生活，或者和AI一起快樂的。

身邊還有一對(duì)情侶朋友，兩人的感情，就是從一個(gè)釘釘文檔開始的。

你一言我一語的，先是在文檔里評(píng)論、協(xié)作，后來不知道怎么，就把文檔當(dāng)成了二人世界的聊天框。

一直到現(xiàn)在，結(jié)婚以后，釘釘還是他們小家里的專屬記錄員，很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在里面。

因?yàn)楹芏郃I能力的加入，他們甚至有了每天撒狗糧的釘釘版電燈泡，還有解決他們吵架拌嘴的私人調(diào)解員……

不說別的，也許，這就夠了。