新春佳節(jié)年味正濃，不少留滬快遞、外賣小哥已堅守崗位、穿梭在大街小巷，保障城市配送不停歇。2月20日中午時分，在靜安區(qū)大寧路街道慧芝湖社區(qū)食堂內(nèi)，外賣騎手王師傅趁著送餐間隙，快步走進食堂，點了一份12.9元的小哥專屬新年加油套餐——紅燒大排、素雞、花菜肉片、清炒時蔬，葷素搭配，熱氣騰騰。

他感慨道：“往年春節(jié)，沿街小店鋪大多關(guān)門，吃飯難、電瓶車壞了沒地方修，特別不方便。今年街道提前把服務(wù)清單發(fā)出來了，哪里能吃飯、菜單都有啥、哪里能修車、哪里能補給，一目了然，我們心里特別有數(shù)，過年踏實又暖心?！?/p>

而在街道專門為留滬小哥搭建的“大寧留滬小哥醫(yī)療保障群”里，外賣騎手小李也在上午遇到了健康困擾。他在群里發(fā)出消息：“早上起來喉嚨疼怎么辦，最近上火了。”不到一分鐘，群內(nèi)的大寧西醫(yī)全科醫(yī)生桂賢忠就給出了專業(yè)回復(fù)：“沒有流鼻涕、發(fā)燒等癥狀，可以先服用藍芩口服液，或者潤喉的含片等。如果還是沒有緩解，可以去醫(yī)院查一下血常規(guī)等，判斷是否有細(xì)菌感染?！边@樣的線上問診服務(wù)，讓小哥在忙碌的工作中，不用跑醫(yī)院就能獲得專業(yè)健康指導(dǎo)。

記者了解到，為切實解決留滬快遞外賣小哥春節(jié)期間“吃飯難、修車難、補給難、辦事難”等實際問題，大寧路街道在春節(jié)前便提前謀劃、精準(zhǔn)摸排，推出新春“守滬福袋”服務(wù)禮包，將餐飲保障、車輛維修、健康問診、生活便民等各類實用信息梳理成清晰清單，提前公示、線上可查，讓留滬堅守的小哥按需查詢、就近享受服務(wù)，真正實現(xiàn)“心中有數(shù)、遇事不慌”。

大寧路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專門為留滬小哥開通免費微信問診通道，組建“大寧留滬小哥醫(yī)療保障群”，小哥遇到頭疼腦熱、小傷小痛等問題，無需奔波跑醫(yī)院，入群@醫(yī)生即可獲得專業(yè)解答，讓健康守護時刻在線。

電動車行老板為小哥提供免費打氣服務(wù)，并提醒小哥車輪有磨損

針對小哥春節(jié)期間最關(guān)心的車輛維修、充電難題，大寧路市場所提前梳理轄區(qū)內(nèi)春節(jié)正常營業(yè)的車行清單，明確地址、營業(yè)時間與聯(lián)系方式，徹底解決往年春節(jié)電動車壞了無處修、沒電無處充的困擾，讓小哥跑單路上安心無憂。

街道轄區(qū)2301弄社區(qū)食堂、慧芝湖社區(qū)食堂春節(jié)期間照常開放，并推出9.9元、12.9元小哥新年加油套餐，讓忙碌的小哥隨時能吃上熱乎飯、放心飯，用煙火氣溫暖異鄉(xiāng)堅守的心。

街道街區(qū)黨支部全面摸排轄區(qū)各大街區(qū)沿街商鋪，整理出春節(jié)期間正常營業(yè)的商超、藥房、銀行、快遞等便民信息，全部納入服務(wù)清單公開公示，小哥只需對照清單，就能就近找到所需服務(wù)，真正實現(xiàn)需求有處找、服務(wù)隨時有。

除了全方位的生活保障，大寧路街道還為留滬小哥搭建了專屬溝通渠道，春節(jié)期間小哥遇到任何困難或需求，可隨時聯(lián)系街道聯(lián)絡(luò)員。同時，街道也邀請小哥成為社區(qū)的“千里眼”和“貼心人”，若發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)需要幫扶的老人、安全隱患或違規(guī)燃放煙花爆竹等情況，可及時反饋，從城市的奔跑者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)的守護者，共筑平安社區(qū)。

城市的溫暖，源于每一份堅守，也來自每一份貼心的前置保障。此次大寧路街道提前上線“留滬禮包”，把服務(wù)做在前面、把便利送到身邊，讓每一份實用舉措都真正被用上、用得好，讓留滬新就業(yè)群體在春節(jié)期間感受到實實在在的城市溫度。

記者：彭旭卉

編輯：徐悅琳

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