特斯拉門店里，家庭看車的場景很常見

“爸媽覺得這車安全，孩子喜歡全景天窗，我們更看重續(xù)航和充電方便?！贝竽瓿跷?，在南京西路太古匯商場的一家汽車展廳內，李女士一家五口圍在一輛新車旁熱烈討論。這樣的場景，在今年春節(jié)假期并不鮮見。隨著新能源汽車日益融入日常生活，逛商場、走親戚之余“順便看個車”，已成為許多家庭的新年俗。

金融政策再加碼

“上海的特斯拉車主春節(jié)返鄉(xiāng)需求特別集中，節(jié)前車輛檢測的預約排得滿滿當當。”特斯拉一線工作人員黨先生在接受采訪時表示，針對春運長途出行，品牌春節(jié)期間重點加碼服務保障。線下為返鄉(xiāng)車主提供車輛檢測，聚焦電池、輪胎等核心部件；線上遠程服務24小時在線，隨時響應出行突發(fā)情況。

銷售端，特斯拉全面開啟“春節(jié)不打烊”模式，每家門店每日至少有七成員工值守，試駕、咨詢需求均可滿足?！按汗?jié)不是銷售旺季，但每天每家門店均有訂單落地，置換客戶占比50%、新購40%、老車主增購10%，且置換群體中‘油換電’成絕對主流?！秉h先生介紹，新推出的“7年低息”與“5年0息”金融方案成為撬動消費的關鍵。以熱銷款Model Y L為例，在超低息方案中，首付4.59萬元起，年費率低至0.7%，月供3661元；Model 3后輪驅動版為2368元。

“我們與銀行合作推出超低息金融政策，疊加以舊換新、新能源免費滬牌政策，形成多重利好。我接觸的客戶中，這一輪政策還吸引了高端豪華跑車車主置換?！秉h先生介紹，春節(jié)期間，特斯拉還推出了指定車型8000元保險補貼和訂車參與紅包抽獎活動等。

今年年初，上海發(fā)布一系列舉措促進服務業(yè)提質增效和消費提振擴容，其中提到要豐富個人消費金融服務，優(yōu)化汽車貸款流程、放款申請條件，合理確定貸款發(fā)放比例、期限和利率，為汽車市場注入強勁動力。記者了解到，除了特斯拉，蔚來、理想、小鵬等多家品牌車企均推出了七年低息購車金融方案，成為新春新能源汽車市場競爭的核心策略之一。

不再追捧“花式配置”

春節(jié)期間，也有不少車企緊抓假期消費者線上時間充裕的特點，開啟春節(jié)專場線上直播購車模式，打造“云端看車、在線下單、實時答疑”的沉浸式消費體驗。

記者在智己汽車大年初二推出的直播間看到，銷售人員針對春節(jié)家庭出行、返鄉(xiāng)長途駕駛等核心場景，講解智己LS9的安全配置、智能輔助駕駛系統(tǒng)與續(xù)航表現(xiàn)，擊中消費者春節(jié)出行的用車痛點，從金融方案、車輛配置到售后保障，實時解答消費者疑問。

多家車企表示，春節(jié)期間是家庭用戶集中看車選車的好時機，重心從“催單落地”轉向為全家“種草”，把春節(jié)視為鎖定家庭用戶長期意向的關鍵節(jié)點。一名銷售表示，春節(jié)期間到店的家庭用戶，決策鏈條更長、考量維度更全，“此時過度推銷會適得其反，我們更愿意花時間陪他們體驗空間、講解政策”。

在靜安區(qū)大寧國際廣場的長城汽車展廳，一對夫妻帶著父母一起體驗大六座的家用SUV魏牌全新藍山，門店也重點展示了三排大空間、兒童安全座椅安裝、后排娛樂功能等。銷售人員化身 “家庭出行顧問”，幫家庭算好用車賬、金融賬。

消費者的購車決策也悄然生變，從追捧“花式配置”轉向堅守“安全與穩(wěn)定”，新能源汽車消費正邁入理性發(fā)展的新階段。

不少一線工作人員直言，靠譜的品質、真實的續(xù)航、好用的智駕，成為消費者選車的核心標準。業(yè)內人士表示，消費者的理性回歸，將推動行業(yè)進一步聚焦產(chǎn)品核心競爭力，唯有堅守品質、精準洞察用戶真實需求的品牌，才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

原標題：《春節(jié)車市流行 “全家看車” ，多重金融政策激活家庭選車熱情》

欄目編輯：羅水元 題圖來源：葉薇 圖片來源：葉薇

來源：作者：新民晚報 葉薇