在新春佳節(jié)之際，南京大學醫(yī)學院附屬蘇州醫(yī)院普外二科增添了一面特殊的錦旗，樸素地寫著：“全心全意為病人，態(tài)度和藹又可親?！甭淇钐?，患者的署名格外引人注目——“堅強的小辣椒阿姨”。這面錦旗的背后，展開了是一個關于恐懼、猶豫彷徨、信任與新生的溫暖故事。

送錦旗的患者是一位因腫瘤復發(fā)需要接受第二次后腹膜腫瘤切除手術的阿姨，由于對首次手術的經歷心存余悸，當得知需要進行第二次腹腔大手術時，她表現(xiàn)出了強烈的抗拒?！安蛔隽?，說什么也不做了。剩下的時間還不如讓我出去旅游，開開心心的過完剩下的日子”那段時間里她對家人和醫(yī)護人員說得最多的一句話。身體的病痛與心理的包袱，讓她陷入了兩難的困境。

面對患者的堅決抵觸，普外二科主任鄒晨沒有簡單地遵從或放棄，一次次來到阿姨床前，仔細聆聽阿姨對第一次手術的感受、對疼痛的擔憂、對未來的不安，并用最通俗易懂的語言，將復雜的病情、二次手術的必要性與詳細的方案，一點點拆解給她聽。護理團隊也給予了細致入微的關懷，每天的噓寒問暖到情緒安撫，讓阿姨感受到了家人般的溫暖。她看到，這里的醫(yī)生護士不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑，更是真正把她“這個人”放在心上。最終，她握著鄒晨的手并鄭重地說：“主任，我相信你們，我同意做?！?/p>

手術非常成功，歷時5個半小時，順利切除了保齡球大小的后腹膜復發(fā)腫瘤。術后，在科室醫(yī)護人員的精心照護下，阿姨恢復得很快，笑容重新回到了臉上。更讓人欣慰的是，她身上似乎多了一股樂觀又倔強的勁頭。出院前，她特意定制了這面錦旗。在署名時，她沒有使用本名，而是認真地寫下了“堅強的小辣椒阿姨”。她笑著解釋：“是你們給了我第二次‘辣’起來的機會！我現(xiàn)在感覺很好，要做個堅強又樂觀的小辣椒。在你們這里我體驗到了來自如同家里人般的溫暖，讓醫(yī)院這個“冷冰冰”的場所充滿了人情味?！边@面樸素的錦旗，不僅是對南大蘇州醫(yī)院普外二科醫(yī)護團隊的褒獎，更是一份沉甸甸的信任見證。它生動詮釋了：醫(yī)學不僅是技術的施展，更是情感的共鳴與心靈的托付。當患者放下恐懼，將健康乃至生命再次托付；當醫(yī)者以仁心承載這份托付，共渡難關，這便是醫(yī)患關系最美好的模樣——彼此信任，共愈共生。