剛履新的微軟游戲首席執(zhí)行官阿莎·夏爾馬，在埃隆·馬斯克旗下的社交平臺(tái)發(fā)布了一組公開(kāi)帖子，正式開(kāi)啟了Xbox領(lǐng)導(dǎo)層的全新時(shí)代。夏爾馬出身微軟AI部門(mén)，此前是一名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者，幾乎沒(méi)有游戲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。而當(dāng)下，Xbox品牌在經(jīng)歷多輪開(kāi)發(fā)者裁員、游戲項(xiàng)目取消與工作室關(guān)停后，玩家對(duì)其的信任度正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)，她也因此迎來(lái)了玩家群體的一波質(zhì)疑浪潮。

面對(duì)大量新關(guān)注她的游戲玩家，她以一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題開(kāi)啟了互動(dòng)。在接替效力微軟38年的老將菲爾·斯賓塞后，她在X平臺(tái)發(fā)布的第二條帖子寫(xiě)道：“史上最棒的三款游戲是哪些?理由是什么?開(kāi)始吧?！彼诨貜?fù)一名用戶(hù)時(shí)表示：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，是《光環(huán)》《英靈神殿》和《007黃金眼》?！边€有用戶(hù)追問(wèn)具體是哪一部《光環(huán)》，夏爾馬隨后向另一名用戶(hù)分享了自己的Xbox玩家代號(hào)，其中能看到她在《光環(huán)：無(wú)限》和《光環(huán)：士官長(zhǎng)合集》中都有游玩時(shí)長(zhǎng)記錄。

這個(gè)賬號(hào)在《球比倫戰(zhàn)記》中擁有高到驚人的成就數(shù)，這款游戲是2025年爆火的獨(dú)立游戲，首發(fā)便加入了Xbox Game Pass。有用戶(hù)向她推薦了《無(wú)主之地2》，夏爾馬表示自己會(huì)去試試，沒(méi)過(guò)多久，這款游戲就出現(xiàn)在了她的近期活動(dòng)列表中。在一部分人看來(lái)，這位曾任職于Meta和英斯塔卡特的高管，對(duì)游戲用心投入、態(tài)度親民，并非游戲圈的門(mén)外漢。但也有不少人質(zhì)疑，這一切不過(guò)是一場(chǎng)精心策劃、刻意營(yíng)造的公關(guān)造勢(shì)。

在超千條的評(píng)論回復(fù)中，夏爾馬被問(wèn)到了絕大多數(shù)Xbox玩家心中最核心的問(wèn)題：獨(dú)占游戲怎么辦?微軟此前從與索尼展開(kāi)激烈主機(jī)大戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)將旗下頭部系列IP移植到PlayStation 5平臺(tái)，在很多老玩家看來(lái)，這不僅是一種背叛，更糟糕的是，這標(biāo)志著這家科技巨頭已經(jīng)放棄了讓Xbox在主機(jī)游戲領(lǐng)域成為有力競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。

一名玩家分?jǐn)?shù)超20萬(wàn)的玩家留言道：“你好阿莎·夏爾馬，作為Xbox新任首席執(zhí)行官，我希望你能明白獨(dú)占游戲的重要性，明白《光環(huán)》《極限競(jìng)速》《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器》《神鬼寓言》這些作品，是如何為Xbox和玩家們塑造了品牌內(nèi)核，成為Xbox成功的關(guān)鍵。Xbox的游戲，就應(yīng)該只登陸Xbox平臺(tái)?！?/p>

夏爾馬回復(fù)道：“我聽(tīng)到了?！?/p>

這句表態(tài)盡管含糊其辭、沒(méi)有給出任何明確承諾，卻還是立刻讓評(píng)論區(qū)里的Xbox死忠粉燃起了一絲希望。但也有人認(rèn)為，這不過(guò)是微軟加速將Xbox轉(zhuǎn)型為純第三方發(fā)行商、或是推進(jìn)更多裁員與關(guān)停動(dòng)作前，用來(lái)博取一點(diǎn)好感的廉價(jià)手段——畢竟這家科技巨頭正持續(xù)將所有資源和精力投入到AI競(jìng)賽中。

在這場(chǎng)非正式問(wèn)答的其他互動(dòng)里，還有X平臺(tái)的用戶(hù)指責(zé)夏爾馬的回復(fù)是聊天機(jī)器人代寫(xiě)的。有人寫(xiě)道：“我不信你說(shuō)的，事實(shí)上，我覺(jué)得你這個(gè)賬號(hào)就是個(gè)AI。”這位Xbox新任首席執(zhí)行官則調(diào)侃式地回復(fù)道：“嗶-啵-嗶-啵?！?/p>