2月22日晚，東京晴空塔發(fā)生嚴(yán)重電梯故障，兩部通往觀景臺的電梯在運(yùn)行中突然停止，其中一部載有20名乘客（包括兩名兒童）的電梯停在距地面約30米處，導(dǎo)致人員被困長達(dá)五個半小時，直至23日凌晨2時許才全部獲救，所幸無人受傷。

另一部電梯雖停止運(yùn)行但未載人。事故發(fā)生后，救援人員通過將相鄰電梯對齊并架設(shè)臨時通道的方式，引導(dǎo)乘客從側(cè)向緊急門撤離。

此次事件還造成約1200名游客滯留在350米和450米高的觀景臺區(qū)域，無法及時下撤。為徹查事故原因并全面檢查所有電梯系統(tǒng)，運(yùn)營方東武塔晴空塔公司決定于2月23日臨時休業(yè)一天，并已公開致歉，承諾加強(qiáng)安全管理和維護(hù)機(jī)制。

目前事故具體原因仍在調(diào)查中，但初步關(guān)注點集中在電梯控制系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)老化及維護(hù)周期是否到位等方面。

有報道稱，類似事件曾在2015年和2017年發(fā)生，但均在短時間內(nèi)解決，本次救援耗時之長引發(fā)公眾對高層建筑應(yīng)急響應(yīng)能力的廣泛討論。此外，社交媒體上已有游客反映被困期間信息溝通不暢，加劇心理壓力，暴露出運(yùn)營方在危機(jī)溝通方面的短板。

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