來源：蘭州公安

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“太感謝你們了！沒有你們，我這一輩子的積蓄就沒了！”受害人鄭女士緊握蘭州市公安局七里河分局建蘭路派出所民警的手，滿心感激。近日，建蘭路派出所以“安瀾·2026”春季行動(dòng)為牽引，堅(jiān)持預(yù)警前置、快速響應(yīng)，成功處置一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失28萬元。

事情追溯到幾天前，家住蘭州市七里河區(qū)某家屬院的鄭女士，收到“虛擬快遞領(lǐng)取”短信后，撥打了短信中的“客服電話”。對(duì)方謊稱其抖音支付存在安全隱患，需關(guān)閉否則產(chǎn)生年費(fèi)、影響征信，鄭女士隨即放松了警惕。在詐騙分子誘導(dǎo)下，鄭女士下載屏幕共享軟件，泄露手機(jī)屏幕，還依次輸入銀行卡、支付密碼并完成刷臉驗(yàn)證。就在其操作完畢、手機(jī)黑屏?xí)r，詐騙分子已開始竊取其資金。

與此同時(shí)，建蘭路派出所反詐專班民警發(fā)現(xiàn)：鄭某手機(jī)疑似被遠(yuǎn)程操控，正遭受詐騙且電話無法接通。民警立即攜帶裝備，驅(qū)車火速趕往鄭女士家中。途中民警多次撥打電話無果，十幾分鐘后抵達(dá)其家中并急促敲門。鄭女士開門時(shí)，仍未察覺自己的資金正被瘋狂轉(zhuǎn)走。

“鄭女士，您可能遭遇詐騙了！是不是下載了陌生軟件、提供了密碼還刷臉？”民警一邊安撫其情緒，一邊果斷拔掉其手機(jī)卡切斷網(wǎng)絡(luò)，阻止詐騙分子進(jìn)一步作案。鄭女士查詢銀行流水后大驚，其30余萬元積蓄已被分多筆轉(zhuǎn)走。民警立即啟動(dòng)緊急止付凍結(jié)程序，核對(duì)銀行卡信息、梳理轉(zhuǎn)賬流水，聯(lián)動(dòng)反詐中心與涉案銀行，連續(xù)奮戰(zhàn)、全程追蹤，最終鎖定被轉(zhuǎn)移資金流向。

經(jīng)民警不懈努力，28萬元資金被成功追回并返還鄭女士。下一步，蘭州公安將加大反詐預(yù)警、宣傳和追贓挽損力度，優(yōu)化響應(yīng)機(jī)制，織密反詐防護(hù)網(wǎng)，以更實(shí)舉措守護(hù)轄區(qū)平安，提升群眾安全感與滿意度。

編輯 | 岳青、楊晶宇

責(zé)編 | 丁守敏

主編 | 狄春華、肖波