本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-四川頻道

2026年春節(jié)假期落下帷幕。這9天，廣元車務(wù)段統(tǒng)籌運力調(diào)配、優(yōu)化服務(wù)舉措，全力保障旅客出行需求，全段累計發(fā)送旅客501901人次，同比增長7.02%。其中，廣元站發(fā)送旅客270165人次，以安全、有序、高效的運輸服務(wù)，為廣大旅客鋪就了溫暖順暢的回家路。

春節(jié)假期期間，廣元車務(wù)段客流呈現(xiàn)“節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后集中”的特點。2月15日至17日，受春節(jié)假期影響，客流相對平緩，日均發(fā)送旅客約2.5萬人次；隨著假期結(jié)束，返程客流迅速攀升，2月18日起，全段日發(fā)送旅客連續(xù)突破4萬、6萬、7萬大關(guān)，2月22日達到峰值，當日全段發(fā)送旅客83800人次，廣元站發(fā)送旅客44970人次，創(chuàng)下本次春運期間單日客流新高。

面對返程高峰，廣元車務(wù)段提前研判客流趨勢，動態(tài)增開臨客列車、優(yōu)化售票組織、強化站臺引導，重點加強廣元站、巴中東站等客流量大的車站的客流疏導。通過增設(shè)客運設(shè)備、優(yōu)化進站通道、增派青年志愿者等舉措，有效提升了旅客進出站效率，確保了高峰時段運輸秩序井然。

為讓旅客出行更有溫度，廣元車務(wù)段在春運期間推出多項便民服務(wù)，充分發(fā)揮候車廳服務(wù)臺功能，為老弱病殘孕等重點旅客提供優(yōu)先購票、優(yōu)先候車、優(yōu)先檢票、應(yīng)急藥品等服務(wù)；針對務(wù)工流集中的特點，開行“務(wù)工專列”，與地方勞務(wù)部門精準對接旅客出行需求；同時，加強與地方交通部門的聯(lián)動，優(yōu)化公交、出租接駁服務(wù)，實現(xiàn)“鐵路+公路”無縫銜接，讓旅客“出得了站、回得了家”。

此外，車務(wù)段還強化了安全保障力度，對車站行車設(shè)施設(shè)備、消防安全設(shè)備狀態(tài)進行全面排查整治，嚴格落實安檢查危等措施，確保了春節(jié)期間運輸安全穩(wěn)定。

從2月15日至2月23日，廣元車務(wù)段全體干部職工堅守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)，以“人民鐵路為人民”的宗旨，圓滿完成了2026年春節(jié)運輸任務(wù)。全段累計發(fā)送旅客超50萬人次，不僅彰顯了鐵路運輸?shù)膹姶蟊Ｕ夏芰?，更體現(xiàn)了廣元車務(wù)段服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、保障人民群眾出行的責任擔當。 下一步，廣元車務(wù)段將持續(xù)優(yōu)化運輸組織和服務(wù)舉措，為廣大旅客提供更加安全、便捷、溫馨的出行服務(wù)。（丁兆學 李倩）