大象新聞·河南廣播電視臺(tái)交通廣播記者 杜曉華

春節(jié)，是街頭巷尾的喜慶喧囂，是萬(wàn)家燈火的團(tuán)圓盛宴。當(dāng)丙午馬年的鐘聲敲響，千家萬(wàn)戶圍坐爐邊共享天倫之時(shí)，有這樣一群人，始終堅(jiān)守在供熱生產(chǎn)一線。鄭州熱力集團(tuán)南區(qū)分公司的職工們，以場(chǎng)站為家、以管線為伴，用精準(zhǔn)的操作、細(xì)致的巡檢，守護(hù)著城市的“供熱生命線”，讓融融暖意流淌進(jìn)每一戶家庭，成為春節(jié)里最安心的“民生底色”。

精準(zhǔn)調(diào)控，保證用熱質(zhì)量

供熱運(yùn)行，安全是底線，溫度是承諾。春節(jié)期間，氣溫波動(dòng)起伏，供熱需求迎來(lái)高峰。南區(qū)分公司的換熱站房?jī)?nèi)，機(jī)器轟鳴不絕，儀表盤上的數(shù)字跳動(dòng)不息。身著工裝、頭戴黃盔的運(yùn)行人員，正全神貫注地緊盯中控系統(tǒng)，手指精準(zhǔn)觸碰操作按鈕，實(shí)時(shí)監(jiān)控鍋爐燃燒、管網(wǎng)壓力、水溫流量等關(guān)鍵參數(shù)?！懊恳粋€(gè)數(shù)據(jù)的細(xì)微變化，都關(guān)乎著千家萬(wàn)戶的用熱體驗(yàn)?！彼麄兩钪@一方操作臺(tái)，連接的是無(wú)數(shù)家庭的溫暖，容不得半點(diǎn)馬虎。從主控室到生產(chǎn)設(shè)備旁，他們一遍遍巡查、一次次調(diào)試，確保供熱系統(tǒng)始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

加密巡檢，保障設(shè)施安全

地下管網(wǎng)與室外場(chǎng)站，是供熱保障的“神經(jīng)末梢”。節(jié)日期間，巡檢人員的腳步從未停歇。在錯(cuò)綜復(fù)雜的管井中，他們俯身調(diào)試閥門，冰冷的金屬表面留下了他們的指紋；在縱橫交錯(cuò)的室外管線旁，他們駐足排查隱患，凜冽的寒風(fēng)拂過(guò)他們的面龐。從繁華商圈到老舊小區(qū)，從工業(yè)場(chǎng)站到居民樓下，巡檢路線覆蓋南區(qū)每一個(gè)供熱片區(qū)。手電筒的光束劃破昏暗，照亮了管線的每一處細(xì)節(jié)，也照亮了他們堅(jiān)守的初心?！霸绞枪?jié)假日，越要繃緊安全這根弦?！彼麄冇媚_步丈量責(zé)任，用專業(yè)排除隱患，確保供熱管網(wǎng)“零故障”運(yùn)行。

心系用戶，“暖流”直達(dá)千萬(wàn)家

“百姓的溫暖，就是我們的責(zé)任?！边@是南區(qū)分公司全體職工的共同心聲。節(jié)日期間，各供熱服務(wù)站人員加強(qiáng)巡檢頻次，尤其關(guān)注老舊小區(qū)、醫(yī)院、養(yǎng)老院等重點(diǎn)區(qū)域和用戶的用熱情況?？头藛T耐心接聽(tīng)每一個(gè)用戶來(lái)電，細(xì)致解答疑問(wèn)，迅速派單處置。外勤搶修隊(duì)員們更是嚴(yán)陣以待，工具車輛隨時(shí)待命，確保出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)能夠“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)”，以最快速度恢復(fù)供熱，用實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)民生，溫暖萬(wàn)家”的服務(wù)承諾。

以熱為媒，守護(hù)民生。鄭州熱力南區(qū)分公司全體職工用實(shí)際行動(dòng)踐行著“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的誓言，在堅(jiān)守中書寫擔(dān)當(dāng)，在奉獻(xiàn)中傳遞溫情。這個(gè)馬年春節(jié)，因?yàn)樗麄兊氖刈o(hù)，鄭州的冬天不再寒冷，萬(wàn)家團(tuán)圓更添暖意！