湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 吳丹
2月24日大年初八，節(jié)后開工，乘客孫先生乘坐790路公交上班時，不慎弄丟了工作用的筆記本電腦，所幸，失物被細(xì)心的公交司機撿到，最終，財物失而復(fù)得。
上午7點49分，孫先生趕著去上班，在唐家墩路地鐵站乘坐790路公交車后，隨手將裝有筆記本電腦的背包放在旁邊空位上。8點08分，車到江發(fā)路發(fā)展二路，孫先生邊接電話邊匆匆下車，一時疏忽竟將背包忘在座位上，直等到公司準(zhǔn)備處理工作時，才發(fā)現(xiàn)筆記本電腦不翼而飛，情急之下，孫先生趕緊上網(wǎng)查詢到公交服務(wù)熱線并聯(lián)系上790路所在的公交一公司十八車隊。隨后，790路調(diào)度員汪麟燕根據(jù)孫先生提供的乘車信息，利用智能調(diào)度系統(tǒng)給790路2376號司機劉智陽發(fā)送助尋短信。
接到指令時，劉智陽剛好抵達(dá)終點園博園東路站，認(rèn)真檢查車廂后在后排發(fā)現(xiàn)了孫先生的背包。得知筆記本電腦被細(xì)心司機撿到，孫先生喜出望外，答應(yīng)稍后會來認(rèn)領(lǐng)。
當(dāng)天中午，孫先生坐車趕到790路起點堤角前街調(diào)度室，辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)后取回了筆記本電腦。乘客表示，自己剛參加工作不久，電腦里有許多重要的資料，要是弄丟可就麻煩了。臨走，孫先生對公交人的細(xì)心服務(wù)表示萬分感謝。
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