吉林
辛辛苦苦搶到的返程票，竟成了一張廢紙，近一千七百元打了水漂，這事擱誰身上不心疼？近日，一位網(wǎng)友在購買廈門至宜興的車票時，就遭遇了這“啞巴吃黃連”的糟心事。
返程高峰，票源緊缺，這位網(wǎng)友只能寄希望于候補功能。誰能料到，系統(tǒng)在凌晨三點發(fā)來候補成功的通知。夜深人靜，人們正沉浸在夢鄉(xiāng)，誰會盯著手機看？一覺醒來，列車早已呼嘯而去，留給他的只有一張作廢的車票。
對此，鐵路部門12306回應(yīng)顯得“鐵面無私”：發(fā)車后未乘車的車票僅可改簽，手續(xù)費及差價按規(guī)定執(zhí)行。規(guī)矩是死的，人是活的，但這規(guī)矩定得似乎有些不近人情。深夜出票，默認(rèn)旅客全天候待命，錯過了還要全額承擔(dān)損失，這筆賬算得未免太精。
吃一塹，長一智。咱們老百姓購票，還得留個心眼，候補時間要斟酌，多備方案才穩(wěn)妥。莫讓回家的路，變成了“錢包受難記”。
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