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數(shù)字時代“精神遺產(chǎn)”如何傳承?

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開欄的話

法院學(xué)術(shù)研討是強化審判研究、促進審判發(fā)展的重要舉措;是更高層次、更有質(zhì)量、更顯水平的審判活動。即日起,福建高院新媒體開設(shè)《研法問道》專欄,邀請法院干警提筆凝思——或從疑難案件中抽絲剝繭,解構(gòu)法律適用的精微要義;或在類案審理間尋蹤覓徑,勾勒司法裁判的精益求精;更在情與法的碰撞中,剖白職業(yè)信仰的堅守與超越。歡迎關(guān)注!

本期分享全國法院第三十七屆學(xué)術(shù)討論會二等獎?wù)撐?strong>《數(shù)字時代“精神遺產(chǎn)”如何傳承?》。


林超

順昌縣人民法院洋口人民法庭庭長、三級法官


上官宇齊

順昌縣人民法院洋口人民法庭四級法官助理

在數(shù)字足跡無處不在的今天,每個人都在網(wǎng)絡(luò)空間留下了獨特的“精神印記”——可能是父母與子女間溫情脈脈的微信聊天、記錄人生里程碑的云相冊,也可能是傾注心血的自媒體創(chuàng)作。當(dāng)生命落幕,這些承載人格尊嚴(yán)與情感聯(lián)結(jié)的數(shù)字資產(chǎn),能否像實物遺產(chǎn)一樣被繼承?作為基層法院干警,筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一起微信聊天記錄繼承糾紛,讓我們深刻感受到數(shù)字遺產(chǎn)繼承給司法實踐帶來的新挑戰(zhàn),也結(jié)合調(diào)研積累的案例經(jīng)驗,對人格性數(shù)字遺產(chǎn)繼承規(guī)則構(gòu)建形成了更具體的思考。

調(diào)研觀察

消失的微信賬號背后的傳承之困

這起典型糾紛的核心矛盾十分鮮明。被繼承人去世后,其微信賬號因長期未登錄被平臺注銷,賬號內(nèi)留存的多年家庭聊天記錄、珍貴合照等數(shù)據(jù)全部滅失;繼承人多次通過平臺客服嘗試找回,卻均被平臺方以“賬號已注銷無法找回”等理由拒絕,合法訴求難以實現(xiàn)。

調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),這類糾紛早已不是個例。隨著數(shù)字生活深度融入日常,90后、00后訂立遺囑時,21.5%會涉及自媒體賬號、數(shù)字版權(quán)等人格性數(shù)字遺產(chǎn)。與房產(chǎn)、存款等傳統(tǒng)遺產(chǎn)不同,這些數(shù)字資產(chǎn)既承載著逝者的人格印記,又凝聚著生者的情感寄托,如何平衡繼承需求與隱私保護、平臺規(guī)則與法律規(guī)定,成為司法裁判中亟待破解的難題。

司法實踐中,類似的裁判分歧并不少見。有的法院支持繼承人對網(wǎng)絡(luò)相冊的訪問權(quán),認(rèn)為情感價值應(yīng)納入繼承保護范疇;有的則以“可能侵害隱私”為由駁回訴求,導(dǎo)致珍貴的家庭記憶永久封存。之所以出現(xiàn)同案異判,核心在于人格性數(shù)字遺產(chǎn)的繼承規(guī)則不夠明確,而調(diào)研中梳理的“身份核驗難”“隱私邊界模糊”“平臺配合不暢”等問題,更讓數(shù)字遺產(chǎn)的繼承之路布滿荊棘。

破題關(guān)鍵

人格性數(shù)字遺產(chǎn)的“分類繼承”新思路

調(diào)研發(fā)現(xiàn),人格性數(shù)字遺產(chǎn)并非“鐵板一塊”,不同類型的數(shù)字資產(chǎn)在人格屬性、財產(chǎn)價值上差異顯著。若采用“一刀切”的繼承模式,要么會侵犯隱私權(quán)益,要么會剝奪繼承人的合法情感需求。結(jié)合大量調(diào)研案例,我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)“人格/財產(chǎn)”二分法,對人格性數(shù)字遺產(chǎn)進行類型化劃分,構(gòu)建差異化繼承規(guī)則,讓傳承既有據(jù)可依,又能精準(zhǔn)保護各方權(quán)益。

(一)純粹人格利益型:有限訪問,守住隱私底線

這類數(shù)字遺產(chǎn)如加密日記、私人醫(yī)療健康數(shù)據(jù)、私密聊天記錄等,具有高度人身專屬性,幾乎無直接財產(chǎn)價值,核心價值在于守護逝者的隱私與人格尊嚴(yán)。針對這類遺產(chǎn),我們主張采用“有限訪問”原則——繼承人可基于情感需求申請訪問、復(fù)制與自身相關(guān)的內(nèi)容,但不得行使控制權(quán)或處分權(quán),且需嚴(yán)格遵守隱私保護要求。

比如微信私密聊天記錄,可能涉及逝者與第三方的隱私信息,平臺可通過技術(shù)手段對無關(guān)第三方信息進行匿名化處理,僅向繼承人開放與其相關(guān)的部分內(nèi)容。這樣既保障了繼承人的情感權(quán)益,又守住了隱私保護的底線,避免因繼承引發(fā)隱私泄露的“多米諾效應(yīng)”。

(二)人格財產(chǎn)混合型:權(quán)利分割,兼顧雙重價值

抖音、B站等自媒體賬號,既包含創(chuàng)作者的人格標(biāo)識(頭像、昵稱、創(chuàng)作風(fēng)格),又具有廣告收益、粉絲價值等財產(chǎn)屬性,這類“人格+財產(chǎn)”的混合體,是當(dāng)前繼承糾紛中最常見的類型。對此,我們探索“權(quán)利分割”模式,讓人格利益與財產(chǎn)權(quán)益各得其所、并行不悖。

以某UP主賬號繼承為例,賬號的人格屬性部分(如昵稱、原創(chuàng)內(nèi)容的署名權(quán))應(yīng)予以保留,不得隨意變更;而財產(chǎn)屬性部分(如廣告收入、付費專欄收益),可由繼承人依法繼承。同時,繼承人可在平臺備案后繼續(xù)運營賬號,但需遵守“不篡改原創(chuàng)內(nèi)容、不冒用逝者名義”的原則,既保障財產(chǎn)權(quán)益的合法傳承,又充分尊重逝者的人格尊嚴(yán)。

(三)人格衍生財產(chǎn)型:完全繼承,暢通價值流轉(zhuǎn)

對于網(wǎng)紅賬號的商業(yè)價值、直播打賞余額、數(shù)字藝術(shù)品版權(quán)等,其核心價值是人格影響力衍生的財產(chǎn)權(quán)益,人格屬性相對較弱。這類遺產(chǎn)的繼承可參照傳統(tǒng)財產(chǎn)繼承規(guī)則,允許繼承人完全繼承,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)提供必要的協(xié)助服務(wù),保障財產(chǎn)權(quán)益順利流轉(zhuǎn)。

實踐中,已有一些平臺探索“數(shù)字資產(chǎn)繼承服務(wù)”,允許用戶生前指定繼承人,死后通過“死亡證明+親屬關(guān)系證明”即可辦理權(quán)益轉(zhuǎn)移;抖音等平臺也明確支持合法繼承相關(guān)權(quán)益。這種模式既符合《民法典》“合法財產(chǎn)均可繼承”的立法精神,又大幅提高了繼承效率,值得廣泛推廣借鑒。

規(guī)則構(gòu)建

讓數(shù)字遺產(chǎn)繼承

“有章可循、溫情落地”

結(jié)合調(diào)研實踐,我們認(rèn)為構(gòu)建人格性數(shù)字遺產(chǎn)繼承規(guī)則,關(guān)鍵要抓住“明確邊界、平衡權(quán)益、多方協(xié)同”三個核心,讓數(shù)字時代的“精神遺產(chǎn)”傳承有法可依、流程順暢、溫暖人心。

(一)優(yōu)化繼承程序:讓繼承人“少跑腿、好辦事”

繼承程序繁瑣是調(diào)研中繼承人反映最強烈的問題。對此,我們建議建立“階梯式申請審查機制”:繼承人申請訪問純粹人格利益型遺產(chǎn),只需向平臺提交死亡證明、親屬關(guān)系證明;涉及財產(chǎn)權(quán)益的,補充繼承權(quán)公證文書后,平臺應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成審查;對于需要技術(shù)處理的(如匿名化、數(shù)據(jù)導(dǎo)出),平臺應(yīng)提供免費服務(wù),不得額外設(shè)置門檻。

同時,積極推廣“數(shù)字遺囑”制度,鼓勵用戶生前通過平臺預(yù)設(shè)繼承范圍,比如指定哪些聊天記錄可被繼承、哪些數(shù)據(jù)需永久刪除,從源頭減少糾紛。這種“未雨綢繆”的方式,既充分尊重了用戶意愿,又大幅降低了后續(xù)繼承的溝通成本和爭議風(fēng)險。

(二)劃定隱私邊界:用“分級保護”平衡需求

隱私保護是人格性數(shù)字遺產(chǎn)繼承的“紅線”,但“一刀切”禁止訪問顯然不符合情感傳承的需求。我們在調(diào)研中探索“隱私敏感度分級”機制,讓保護更精準(zhǔn)、更具溫度:一級隱私(如健康數(shù)據(jù)、性取向信息)原則上禁止繼承;二級隱私(如日常通信)經(jīng)匿名化處理后可允許訪問;三級隱私(如公開社交動態(tài)、非私密照片)可自由繼承。

這種分級模式既呼應(yīng)了《個人信息保護法》對敏感信息的特殊保護要求,又充分考慮了繼承人的情感需求。比如家庭群聊記錄,經(jīng)屏蔽無關(guān)第三方信息后,繼承人可訪問與自家相關(guān)的內(nèi)容,實現(xiàn)“隱私保護”與“情感傳承”的雙贏。

(三)規(guī)范平臺責(zé)任:打破“人死號消”的行業(yè)慣例

調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分平臺通過格式條款排除繼承權(quán)利,如“賬號不可繼承”“數(shù)據(jù)不予返還”等,這種“霸王條款”既顯失公平,也與法律精神相悖。對此,我們認(rèn)為應(yīng)明確平臺的三大義務(wù):一是不得通過格式條款排除繼承人的合法繼承權(quán),明確遺囑效力優(yōu)先于平臺協(xié)議;二是建立逝者賬號保護機制,在合理期限內(nèi)不得隨意注銷賬號或刪除數(shù)據(jù);三是提供便捷的繼承協(xié)助服務(wù),簡化辦理流程,積極配合繼承人依法繼承。

目前,抖音、華為云等平臺已率先允許合法繼承賬號或數(shù)據(jù),微信也支持近親屬申請訪問相關(guān)數(shù)據(jù),這種積極轉(zhuǎn)變值得肯定。未來,還需通過監(jiān)管引導(dǎo)與行業(yè)自律,讓更多平臺加入“數(shù)字遺產(chǎn)友好型”行列,摒棄“人死號消”的不合理慣例,為數(shù)字遺產(chǎn)繼承提供有力支持。


結(jié)語


從微信聊天記錄里的一句“爸媽想你”,到云相冊里的一張全家福,再到自媒體賬號里的人生感悟,這些人格性數(shù)字遺產(chǎn)是數(shù)字時代的特殊“精神財富”,承載著愛與記憶的延續(xù)。作為司法工作者,我們既要守住法律底線,平衡好繼承需求與隱私保護、平臺權(quán)益的關(guān)系,更要用靈活務(wù)實、充滿溫度的規(guī)則設(shè)計,讓數(shù)字遺產(chǎn)不再“無家可歸”。

相信隨著繼承規(guī)則的不斷完善,每一份數(shù)字時代的情感與記憶,都能找到合法合規(guī)、溫暖人心的傳承方式,讓愛跨越生死界限,在虛實之間永續(xù)流淌。

供稿:法培處、順昌法院


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