前不久

手機(jī)控屏相關(guān)話(huà)題

引發(fā)關(guān)注

如何辨別自己的手機(jī)

是否被遠(yuǎn)程操控？

如果手機(jī)被控屏

應(yīng)怎樣緊急處理？

被控屏的征兆有哪些？

當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)以下情況，請(qǐng)務(wù)必保持警惕：

失控操作——手機(jī)屏幕突然出現(xiàn)自動(dòng)亂跳、黑屏、閃屏、返回鍵失靈等用戶(hù)無(wú)法自行操作的情況。

圖源：浙江公安

特殊標(biāo)識(shí)——手機(jī)通知欄顯示“正在屏幕共享”“投屏中”“正在錄制”等提示，或通話(huà)中出現(xiàn)“共享”圖標(biāo)，警惕手機(jī)可能正在被控屏。

詐騙分子如何控制手機(jī)屏幕：

通過(guò)屏幕共享，詐騙分子可實(shí)時(shí)監(jiān)看用戶(hù)屏幕上的一切內(nèi)容，包括密碼、驗(yàn)證碼、聊天記錄等敏感信息。

甚至在共享基礎(chǔ)上，能直接遠(yuǎn)程操作用戶(hù)的手機(jī)，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、刪除記錄等操作，而在此期間，用戶(hù)無(wú)法操作手機(jī)加以阻止。

控屏“陷阱”有哪些？

詐騙分子常以“協(xié)助操作”為由，誘導(dǎo)受害人主動(dòng)開(kāi)啟屏幕共享或遠(yuǎn)程控制。常見(jiàn)套路包括：

• 冒充客服類(lèi)詐騙

對(duì)方謊稱(chēng)是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、快遞公司或銀行的客服，以訂單理賠、賬戶(hù)凍結(jié)、扣費(fèi)解除需要遠(yuǎn)程“核查”“退款”為由，誘導(dǎo)被害人進(jìn)行屏幕共享。

• 冒充公檢法詐騙

詐騙分子冒充警察、檢察官等公職人員，以涉嫌洗錢(qián)等理由，要求被害人開(kāi)啟屏幕共享，進(jìn)而遠(yuǎn)程誘導(dǎo)其將資金轉(zhuǎn)入所謂“安全賬戶(hù)”。

• “貸款類(lèi)”詐騙

詐騙分子以被害人有未注銷(xiāo)的校園貸、額度異?？蛇h(yuǎn)程幫助“操作注銷(xiāo)”為由，誘導(dǎo)被害人進(jìn)行屏幕共享。

• 投資理財(cái)類(lèi)詐騙

詐騙分子以“手把手教你”在虛假平臺(tái)“充值”“幫你提現(xiàn)”等理由，誘導(dǎo)被害人進(jìn)行屏幕共享。

注意：一旦手機(jī)被控屏，詐騙分子將全方位獲取受害人信息，并且作案速度快，從誘導(dǎo)開(kāi)啟屏幕共享到竊取信息、轉(zhuǎn)走錢(qián)財(cái)，往往只需要幾分鐘。

手機(jī)疑似被控屏，該如何應(yīng)對(duì)？

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)疑似被遠(yuǎn)程控制時(shí)，不要慌張，可以按照以下方法緊急處理：

• 重啟手機(jī)

立即強(qiáng)制重啟手機(jī)以中斷遠(yuǎn)程連接。

• 拔掉電話(huà)卡、關(guān)閉Wi-Fi

無(wú)論能否正常重啟手機(jī)，均要第一時(shí)間拔掉電話(huà)卡，避免騙子通過(guò)短信驗(yàn)證碼獲取更多權(quán)限；同時(shí)關(guān)閉Wi-Fi，或者直接關(guān)閉路由器的電源，從物理層面切斷網(wǎng)絡(luò)連接，阻止騙子遠(yuǎn)程操作手機(jī)。

• 掛失、凍結(jié)銀行卡

使用安全的手機(jī)立刻撥打銀行客服電話(huà)掛失，并凍結(jié)名下所有銀行卡，直接切斷詐騙分子的轉(zhuǎn)賬路徑，最大程度減少損失。

• 清理卸載惡意軟件

在無(wú)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，全面刪除手機(jī)內(nèi)可疑或來(lái)源不明的軟件，發(fā)現(xiàn)如“服務(wù)通”“銀聯(lián)會(huì)議”等來(lái)歷不明的軟件，建議全部刪除。若手動(dòng)清理不徹底，也可在備份重要數(shù)據(jù)后，恢復(fù)手機(jī)出廠(chǎng)設(shè)置。

• 向警方求助

第一時(shí)間報(bào)警，詳細(xì)提供不法分子的聯(lián)系方式、涉詐軟件名稱(chēng)圖標(biāo)、轉(zhuǎn)賬記錄及銀行卡信息等關(guān)鍵線(xiàn)索，以便警方協(xié)調(diào)銀行緊急凍結(jié)賬戶(hù)，并追蹤資金流向挽回?fù)p失。

來(lái)源：新華社、公安部新聞傳媒

編輯：黃亞琦

一審：石麗麗

二審：洪 偉

三審：陳小彬

監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)傳媒中心