近日，一車主駕駛領(lǐng)克Z20夜間在高速上行駛時(shí)，語(yǔ)音操作誤關(guān)大燈致車輛撞上護(hù)欄一事引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

據(jù)當(dāng)事車主透露，事發(fā)時(shí)高速路段無(wú)路燈，夜色漆黑。他通過(guò)語(yǔ)音指令嘗試關(guān)閉車內(nèi)閱讀燈，沒(méi)想到語(yǔ)音助手并未準(zhǔn)確識(shí)別指令，誤將車輛大燈在內(nèi)的所有燈光關(guān)閉，視野陷入一片黑暗。車主立即重新下指令開(kāi)燈，多次呼喚語(yǔ)音助手重開(kāi)燈光，但被回復(fù)“暫時(shí)還不會(huì)喲”。

最終車輛失控撞上高速護(hù)欄，所幸未造成人員傷亡，具體財(cái)產(chǎn)損失暫未披露。

2月26日晚間，領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍針對(duì)此事發(fā)文回應(yīng)，明確了事故起因是領(lǐng)克Z20車輛行駛中出現(xiàn)的語(yǔ)音誤操作問(wèn)題。

2月27日，中新網(wǎng)致電領(lǐng)克，接電客服回應(yīng)稱：“當(dāng)時(shí)受到高速噪音、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等影響，系統(tǒng)對(duì)車主的語(yǔ)音指令識(shí)別錯(cuò)誤，觸發(fā)了異?，F(xiàn)象。目前，已緊急通過(guò)云端優(yōu)化語(yǔ)音控制修復(fù)問(wèn)題，后續(xù)若車主在行駛過(guò)程中涉及大燈，可通過(guò)拉動(dòng)撥桿或通過(guò)中控屏操作?！?/p>

來(lái)源：@領(lǐng)克穆軍、大河報(bào)、羊城晚報(bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)

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編輯 張任姣

責(zé)編 王 萌

審核 楊 志

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