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從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“智慧天眼”:它們讓軌道交通運(yùn)維告別“盲人摸象”

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四年,近60%市場份額,三十多條線路驗(yàn)證——以前是“人找問題”,如大海撈針;如今是“問題找人”,一切動靜皆在掌握,聽風(fēng)辯位,明察秋毫。

文:中外管理傳媒 廖丹

責(zé)任編輯:任慧媛

當(dāng)城市的地下脈絡(luò)隨著首班地鐵悄然蘇醒,當(dāng)?shù)罔F以160公里的時(shí)速劃破山河寂靜,在每一條蜿蜒的軌道、每一段幽深的隧道、每一套精密的信號系統(tǒng)背后,有一場不見硝煙、不聞號角的“靜默之戰(zhàn)”,關(guān)乎安全,系著效率。

軌道交通——現(xiàn)代城市的“鋼鐵動脈”,其暢通與否不僅關(guān)系億萬人的日常通勤,也承載著國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重任。而維系這條動脈跳動的“生命線”——列車運(yùn)行控制與車地?zé)o線通信業(yè)務(wù),其健康狀況應(yīng)如何守護(hù),始終是行業(yè)的一道深刻命題。

過去,這道命題的解題方式高度依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”:技術(shù)人員利用列車停運(yùn)的深夜“天窗期”,手持儀器,一寸一寸地檢,一點(diǎn)一點(diǎn)地測。辛苦自不必說,更似“盲人摸象”,難窺全豹,且面臨著高空、高壓、密閉環(huán)境等多重風(fēng)險(xiǎn)。在智能化浪潮席卷各行各業(yè)的今天,軌道交通運(yùn)維方式正迎來一番新氣象。



在這場變革的潮頭,在由中外管理傳媒發(fā)起的第七屆“中國造隱形冠軍”評選中,榮獲“時(shí)代匠人”稱號的——廣州天奕技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“天奕技術(shù)”),正憑借其“全域全頻段無線智能感知”技術(shù),悄然重塑軌道交通運(yùn)維的底層邏輯。他們?nèi)缤瑸殇撹F動脈安裝“智慧神經(jīng)”的醫(yī)生,用看不見的電磁波,聆聽列車與軌道每一次心跳的律動,好似未卜先知,提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)每一次安全抵達(dá)。

從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“智慧天眼”的范式革命

列控系統(tǒng)就像是列車的大腦與神經(jīng),指揮車輛的啟停、速度與間隔;而車地?zé)o線通信則是承載指令的“信息高速公路”。二者任何細(xì)微異常,都可能引發(fā)運(yùn)營延誤甚至安全事故。傳統(tǒng)人工巡檢的局限性顯而易見:受限于“天窗期”短暫的時(shí)間窗口,監(jiān)測只能是抽樣的、非連續(xù)的;依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與責(zé)任心,標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一;海量數(shù)據(jù)停留在紙質(zhì)記錄,難以進(jìn)行深度分析與趨勢預(yù)測。

“我們團(tuán)隊(duì)核心成員深耕軌道交通行業(yè)十余年,常年與一線運(yùn)營、維護(hù)人員打交道。我們深知他們的痛點(diǎn):夜間作業(yè)辛苦,監(jiān)測效率不高,一些深層隱患難以發(fā)現(xiàn)。大家內(nèi)心都渴望有一種更智能、更精準(zhǔn)、更輕松的運(yùn)維手段?!碧燹燃夹g(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO龔賀道出了創(chuàng)業(yè)的初心。

正是基于對行業(yè)痛點(diǎn)的深刻洞察,天奕技術(shù)自2021年正式運(yùn)營起,便瞄準(zhǔn)“交通行業(yè)全域無線智能感知技術(shù)及應(yīng)用”這一細(xì)分領(lǐng)域。他們的目標(biāo)并非簡單的設(shè)備升級,而是旨在通過技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)從“人工定期抽檢”到“系統(tǒng)實(shí)時(shí)全景監(jiān)測”的運(yùn)維技術(shù)革命。

以前是“人找問題”,如大海撈針;如今是“問題找人”,一切動靜皆掌握。



攻克三大核心堡壘,構(gòu)筑產(chǎn)品護(hù)城河

要實(shí)現(xiàn)這場革命,天奕技術(shù)做了三件要緊事,算得上是“過三關(guān)”。

第一關(guān),聽懂“行話”。

不同列控系統(tǒng)的信令交互,各有各的指令語言,如同不同的方言,這給統(tǒng)一監(jiān)測帶來了巨大挑戰(zhàn)。天奕技術(shù)組建了由行業(yè)資深列控專家領(lǐng)銜的研發(fā)團(tuán)隊(duì),協(xié)同專業(yè)內(nèi)各列控信號廠家,深入剖析各類列控系統(tǒng)的信令邏輯,創(chuàng)新性地構(gòu)建了全場景信令交互模型——這是行業(yè)內(nèi)首次提出并實(shí)現(xiàn)的全覆蓋式信令分析方案。系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)聽信令數(shù)據(jù)與內(nèi)置模型的空中無形“對話”,不僅能發(fā)現(xiàn)信號有無,更能精準(zhǔn)診斷信令交互流程中的異常、遲疑、詞不達(dá)意等“語法錯(cuò)誤”,如同掌握讀心術(shù)一般,實(shí)現(xiàn)了對列車控制“思維”的透視。



第二關(guān),打通“阡陌”。

地下世界,無線信號制式林立,LTE、Wi-Fi、5G、FSSS……各占山頭,互不相通,形成一個(gè)個(gè)“無線孤島”。天奕技術(shù)依托團(tuán)隊(duì)深厚的無線通信技術(shù)底蘊(yùn),攻克了多制式信號解析的行業(yè)難題,成功研發(fā)了能夠兼容解析上述所有主流無線制式的感知設(shè)備,就像是兼容并收的“耳朵”,任你千種制式,配備萬套設(shè)備,它都聽得明明白白。在此基礎(chǔ)上,他們創(chuàng)新性地將多模態(tài)定位技術(shù)與感知技術(shù)融合,即使在隧道無GPS信號的場景下,也能將監(jiān)測到的信號異常精確映射到具體的區(qū)間,甚至米級的位置,實(shí)現(xiàn)了“哪里出問題,一目了然”,可謂“明察秋毫”。



第三關(guān),繪制“智圖”。

光是能聽見、能找著還不夠,還得會診斷。列控業(yè)務(wù)與車地?zé)o線業(yè)務(wù)的高度耦合,是故障排查的另一大難點(diǎn)。天奕技術(shù)的智能巡檢系統(tǒng)將整條線路的無線環(huán)境,虛擬切割成無數(shù)細(xì)小的“切片”,哪一片“發(fā)炎”,哪一片“梗阻”,圖上立時(shí)鮮亮示警。這便如同給線路做了一幅實(shí)時(shí)運(yùn)行的“數(shù)字經(jīng)絡(luò)圖”。將來,更要引入人工智能,做到“有問必答”,如同一位永不離崗的老神醫(yī),實(shí)現(xiàn)從“監(jiān)測告警”到“智能問答診斷”的跨越。



從零到一,成為細(xì)分領(lǐng)域的“第一”

功夫成了,便要經(jīng)世致用。天奕技術(shù)以“解決行業(yè)痛點(diǎn)”為初心,以“技術(shù)領(lǐng)先”為內(nèi)核,產(chǎn)品三年三級跳,實(shí)現(xiàn)了市場份額與業(yè)績規(guī)模的雙重飛躍,成為軌道交通智能巡檢領(lǐng)域的引領(lǐng)者。

自2021年正式推出首代固定式無線智能感知產(chǎn)品以來,以驚人的迭代速度奔跑:2023年推出車載移動式部署方案,實(shí)現(xiàn)“車開到哪里,信號就檢到哪里”;2024年12月,升級至全域無線智能感知3.0系統(tǒng),高度集成業(yè)務(wù)信號與無線環(huán)境的多維監(jiān)測能力,在集成度與智能化上確立代際領(lǐng)先優(yōu)勢。

市場的選擇是最有力的背書。短短四年,天奕技術(shù)迅速崛起,穩(wěn)居行業(yè)第一,已占據(jù)近60%市場份額。其產(chǎn)品已成功應(yīng)用于深圳地鐵、成都地鐵、杭州地鐵、南京地鐵等全國30多條軌道交通線路,獲得了客戶的廣泛認(rèn)可,并獲得國家軌道交通實(shí)驗(yàn)室權(quán)威測試認(rèn)證。

對客戶而言,天奕技術(shù)帶來的價(jià)值清晰可量化:以一條典型線路為例,部署全域智能感知系統(tǒng)的一次性投入約600萬元,而每年可節(jié)省人工巡檢、故障排查等成本高達(dá)約400萬元。這意味著,在提升安全等級和運(yùn)維效率的同時(shí),客戶約1年半就能收回成本,后續(xù)將持續(xù)產(chǎn)生降本增效的收益。這種明確的投資回報(bào)率,為產(chǎn)品的規(guī)?;茝V奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

天奕技術(shù)深諳顛覆性技術(shù)需要與之匹配的創(chuàng)新商業(yè)模式,才能釋放最大能量。目前,它主要通過產(chǎn)品銷售模式,為新建或改造線路提供前端感知設(shè)備與后端智能平臺,客戶為頭部央國企總包方。天奕技術(shù)作為其系統(tǒng)集成中的關(guān)鍵智能子系統(tǒng)供應(yīng)商,形成穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作。

從軌道到全域,邁向百億市場新征程

天奕技術(shù)的志向卻不止于此。眼下是“深耕軌道”,已執(zhí)牛耳;下一步是“拓展高鐵”,正所謂“全國一盤棋”,那是一片更廣袤的天地。目前,高鐵列控與無線通信系統(tǒng)仍以傳統(tǒng)技術(shù)為主,正處于從2G向5G-R的技術(shù)迭代期,正是英雄用武之時(shí)。

相較于城市軌道交通,高鐵對技術(shù)的穩(wěn)定性與可靠性要求更高。天奕技術(shù)憑借在軌道交通領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累,針對高鐵5G-R部署、無線信號監(jiān)測等關(guān)鍵課題進(jìn)行深入探索,為高鐵線路的技術(shù)升級提供定制化解決方案。未來三到五年,隨著高鐵無線系統(tǒng)的全面升級,天奕技術(shù)有望實(shí)現(xiàn)突破性增長。

與此同時(shí),隨著低空經(jīng)濟(jì)的快速崛起,低空飛行器的導(dǎo)航與通信安全成為新的行業(yè)痛點(diǎn),這與天奕技術(shù)的“聽風(fēng)辯位”的核心技術(shù)能力高度契合。它計(jì)劃將軌道交通領(lǐng)域的無線智能感知技術(shù)和毫米波雷達(dá)感知技術(shù)跨界應(yīng)用于低空領(lǐng)域,為無人機(jī)、低空載人飛行器等提供導(dǎo)航信號監(jiān)測、通信鏈路保障與空域安全預(yù)警等服務(wù),開辟新的市場藍(lán)海。隨著低空經(jīng)濟(jì)的規(guī)?;l(fā)展,這一領(lǐng)域?qū)⒊蔀樘燹燃夹g(shù)又一重要增長極。

眼光再放遠(yuǎn)些,在國內(nèi)市場穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),天奕技術(shù)積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,制定了國際化發(fā)展戰(zhàn)略。計(jì)劃跟隨央國企的“出?!辈椒?,將軌道交通智能巡檢技術(shù)與產(chǎn)品推向“一帶一路”沿線市場,服務(wù)于全球軌道交通建設(shè)與運(yùn)營。

目前,國際軌道交通智能巡檢市場仍以傳統(tǒng)人工模式為主,技術(shù)升級需求迫切。天奕技術(shù)的智能巡檢系統(tǒng)具備顯著競爭力,能夠有效解決海外客戶的運(yùn)維痛點(diǎn)。已逐步拓展東南亞、中東、歐洲等海外市場,實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)領(lǐng)先、全球布局”的發(fā)展目標(biāo)。



很顯然,天奕技術(shù)制定了“深耕軌道、拓展高鐵、布局低空”的三維發(fā)展戰(zhàn)略,并積極響應(yīng)“一帶一路”,推動國際化布局。據(jù)行業(yè)預(yù)測,至2027年,僅軌道交通信號與通信智能巡檢市場規(guī)模即達(dá)百億級別,而隨著高鐵、低空等領(lǐng)域的拓展,將進(jìn)一步打開天奕技術(shù)的成長空間。

下一步,天奕技術(shù)將繼續(xù)聚焦列控與車地?zé)o線智能巡檢,深化大模型與運(yùn)維能力的融合,提升系統(tǒng)的智能化水平與故障預(yù)判能力。同時(shí),持續(xù)拓展業(yè)務(wù)場景,從城市地鐵延伸至市域鐵路、城際鐵路等更多軌道交通細(xì)分領(lǐng)域,進(jìn)一步鞏固行業(yè)第一的市場地位。

守護(hù),是比超越更深的使命

回望來路,天奕技術(shù)的探索與發(fā)現(xiàn),關(guān)乎聚焦、創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造。他們從行業(yè)最痛點(diǎn)切入,以十年磨一劍的技術(shù)積累,打造出比人工更精準(zhǔn)、高效、可靠的“智慧天眼”,成為運(yùn)維質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)的重新定義者。

天奕技術(shù)的本質(zhì)是一家掌握關(guān)鍵共性技術(shù)的企業(yè)。其技術(shù)能力如同一把精密的“數(shù)字手術(shù)刀”,能精準(zhǔn)服務(wù)于軌道交通、高鐵乃至更廣闊工業(yè)領(lǐng)域的無線智能感知需求。這種平臺化、可擴(kuò)展的技術(shù)屬性,賦予了天奕技術(shù)穿越周期、持續(xù)成長的強(qiáng)大韌性。

“別人追風(fēng)口,我們修護(hù)城河?!边@句話同樣適用于天奕技術(shù)。在智能化喧囂的時(shí)代,天奕技術(shù)沒有盲目追逐熱點(diǎn),而是沉下心來,在軌道交通這“一米寬”的領(lǐng)域掘進(jìn)“萬米深”。他們用毫秒級的監(jiān)測顆粒度、全制式的兼容能力、智能化的診斷水平,一點(diǎn)一滴地修筑起深厚的技術(shù)護(hù)城河。

更關(guān)鍵的是,天奕技術(shù)所從事的事業(yè),內(nèi)核不在炫技,而在責(zé)任與守護(hù)。正如天奕技術(shù)創(chuàng)始人何寶東先生所言,天奕技術(shù)的核心價(jià)值首先在于“保障運(yùn)營安全”,其次才是“幫助客戶提質(zhì)增效”。全國每天有超8000萬人次乘坐軌道交通,年客運(yùn)量超300億人次。每一次平安抵達(dá)的背后,是無數(shù)家庭的笑臉。天奕技術(shù)用創(chuàng)新的科技,默默守護(hù)著這份平凡而珍貴的平安,讓鋼鐵動脈的跳動更加穩(wěn)健、有力。

從深邃的地鐵隧道到遼闊的高鐵路網(wǎng),自廣州點(diǎn)燃的技術(shù)星火,正以智慧之光,照亮中國乃至全球軌道交通的安全運(yùn)維之路。天奕技術(shù)的征途,是技術(shù)的征途,更是責(zé)任的征途。他們用行動證明:將一件事做到極致,就是對企業(yè)價(jià)值、行業(yè)進(jìn)步與社會公共安全,最深切、最堅(jiān)實(shí)的守護(hù)。

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