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孫小榮:從“合川殺豬”看液態(tài)運(yùn)營(yíng)的四大策略

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在我構(gòu)思這篇文稿時(shí),合川女孩“呆呆”的一條社交媒體求助意外帶火了家鄉(xiāng)。臨近年關(guān),她因擔(dān)心父親按不住豬,發(fā)帖求助幫手殺豬,還希望場(chǎng)面能像婚禮般熱鬧,也讓她在村里揚(yáng)眉吐氣一把。

這條短視頻一經(jīng)發(fā)出,吸引了大批人驅(qū)車前往,村落公路上的車隊(duì)蜿蜒如節(jié)假日景區(qū)盛況,這個(gè)小村莊從未獲得如此火爆的關(guān)注度。原本計(jì)劃殺兩頭豬,最終增至七頭,“求助數(shù)人殺豬”也演變?yōu)椤扒斯蚕砼轀垺薄?/p>

合川文旅局順勢(shì)介入,統(tǒng)籌后勤保障,組織舞龍、打鐵花等民俗演出款待游客,甚至有人提議將1月11日定為合川“殺豬泡湯飯”節(jié)。


人們這般響應(yīng)一個(gè)小女孩的求助,真的只是為了圍觀殺豬、吃一碗熱泡湯飯嗎?

這讓我想起美國(guó)女詩人簡(jiǎn)·赫斯菲爾德的幾句詩——

我想要的,我以為,只有少許,

兩茶匙的寂靜——

一勺代替糖,

一勺攪動(dòng)潮濕。

不。

我要一整個(gè)開羅的寂靜,

一整個(gè)京都。

每一座懸空的花園里

青苔和水。

寂靜的方向:

北,西,南,過去,未來。

(節(jié)選)

“兩茶匙的寂靜”僅是切入口,深層隱喻在于對(duì)“一整個(gè)開羅,一整個(gè)京都”的城市肌理渴求,以及對(duì)時(shí)空維度的延伸,一個(gè)都市游蕩者借由這份寂靜,實(shí)現(xiàn)與當(dāng)下、歷史及未來的聯(lián)結(jié)。

人們一呼百應(yīng)圍觀殺豬,本質(zhì)是追尋被現(xiàn)代化沖淡的年味兒、被城市化消解的鄉(xiāng)土氣,以及被隔空買買買的商品經(jīng)濟(jì)淹沒的生活儀式感?!皻⒛曦i”這一殘留于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的習(xí)俗,承載著都市人對(duì)“鄉(xiāng)土中國(guó)”的深層記憶,成為打通個(gè)體鄉(xiāng)土親情記憶的“暴風(fēng)眼”。



回歸文旅敘事,我們不禁追問:這種偶發(fā)性“事件型體驗(yàn)”,能否算作文旅體驗(yàn)、帶動(dòng)文旅經(jīng)濟(jì)?

過去,文旅目的地的競(jìng)爭(zhēng)壁壘源于顯性優(yōu)勢(shì)資源——名山大川的稟賦、歷史遺跡的獨(dú)特性、資本堆砌的人造景觀。但在“液態(tài)旅游”時(shí)代,這一格局正發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

從大學(xué)生帶火淄博燒烤,到“一杯涼白開”用七秒短視頻帶火天水麻辣燙,再到此次合川泡湯飯出圈,三者遵循同一邏輯——均由普通人發(fā)現(xiàn),并經(jīng)媒介病毒式傳播;均源自真實(shí)生活場(chǎng)景,滿溢人間煙火氣;均以美食為核心,而美食正是喚醒共情的核心力量。

游客需求如流水多變,注意力隨潮汐起伏,消費(fèi)行為不斷探尋新路徑。在流動(dòng)性主導(dǎo)的時(shí)代,文旅目的地的核心競(jìng)爭(zhēng)力已非靜態(tài)資源占有,而是動(dòng)態(tài)“運(yùn)營(yíng)力”,其精髓在于場(chǎng)景“更新力”——呆呆發(fā)起的殺豬事件,恰好為合川更新了敘事和體驗(yàn)場(chǎng)景,雖屬偶發(fā),卻順勢(shì)而成。

所謂“更新力”,是產(chǎn)品、場(chǎng)景、服務(wù)、敘事的持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新能力,如活水般流動(dòng)、自凈、尋新出口。它要求文旅目的地從“紀(jì)念碑式”的固定存在,轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝袡C(jī)生命體式”的持續(xù)生長(zhǎng),這種生長(zhǎng)并非盲目擴(kuò)張,而是有策略的演化。

本節(jié)將圍繞“開放、策展、劇場(chǎng)、共生”四大核心策略,探討文旅項(xiàng)目如何在液態(tài)時(shí)代構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


1

開放式策略

拆除圍墻的風(fēng)景

傳統(tǒng)認(rèn)知中,創(chuàng)新多由企業(yè)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造,通過供給側(cè)規(guī)劃、策劃與設(shè)計(jì)打造新產(chǎn)品,滿足游客新需求。但近年“現(xiàn)象級(jí)”消費(fèi)熱點(diǎn),將創(chuàng)新主導(dǎo)權(quán)推向了游客、居民、網(wǎng)紅博主、文藝創(chuàng)客等“局外人”。

合川殺豬事件的爆火,正是“局外人創(chuàng)新”的生動(dòng)樣本,詮釋了開放式創(chuàng)新在文旅運(yùn)營(yíng)中的柔性價(jià)值。

發(fā)起人“呆呆”并非專業(yè)文旅從業(yè)者,卻以個(gè)體需求搭建了開放參與接口,將私人訴求轉(zhuǎn)化為公眾體驗(yàn)入口;圍觀的網(wǎng)友并非預(yù)設(shè)游客,而是主動(dòng)共創(chuàng)場(chǎng)景的“價(jià)值生產(chǎn)者”,通過打卡傳播、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)豐富場(chǎng)景內(nèi)涵,讓殺豬從農(nóng)家瑣事升華為鄉(xiāng)土文化符號(hào)。

合川文旅局的及時(shí)介入,完成了官方賦能——不干預(yù)場(chǎng)景本質(zhì),僅承接流量、補(bǔ)充保障、增設(shè)民俗演出,將偶發(fā)事件轉(zhuǎn)化為文旅場(chǎng)景與敘事,若缺乏這一環(huán)節(jié),事件便只會(huì)是孤立的意外。

哈佛商學(xué)院亨利·切薩福魯夫教授在《開放式創(chuàng)新》中提出的理論,打破了傳統(tǒng)封閉創(chuàng)新模式,主張拆除組織邊界,讓創(chuàng)意、人才、資源自由流動(dòng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外價(jià)值共創(chuàng)。

這一原本應(yīng)用于科技企業(yè)的理論,為“液態(tài)旅游”背景下的文旅“液態(tài)化運(yùn)營(yíng)”提供了破局思路,尤其適配偶發(fā)性場(chǎng)景創(chuàng)新。文旅場(chǎng)景的“圍墻”不止物理柵欄,更體現(xiàn)在體驗(yàn)單向性、參與壁壘性與內(nèi)容固化性。

開放式策略的核心,是將剛性邊界轉(zhuǎn)化為可滲透的“生態(tài)膜”,既接納外部自發(fā)創(chuàng)意,又向外輻射內(nèi)部文化價(jià)值,讓偶發(fā)創(chuàng)新順勢(shì)激活全域共創(chuàng)勢(shì)能。其精髓在于“適度讓渡控制權(quán)”與“順勢(shì)賦能”——呆呆難以把控求助行為的后續(xù)反饋,任由其延伸為公共體驗(yàn);文旅局順勢(shì)介入,摒棄“先規(guī)劃,后運(yùn)營(yíng)”的封閉邏輯,以平臺(tái)搭建者、資源整合者身份,讓民間創(chuàng)意成為場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)力。

這種“個(gè)體發(fā)起+公眾共創(chuàng)+官方賦能”的模式,打破了文旅場(chǎng)景自上而下的構(gòu)建路徑,讓合川以“鄉(xiāng)土煙火氣”為新標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)了從流量爆點(diǎn)到體驗(yàn)支點(diǎn)的轉(zhuǎn)化。

開放式策略的要點(diǎn)在于從“邊界防御”到“偶發(fā)承接”的開放式轉(zhuǎn)型,需完成三項(xiàng)轉(zhuǎn)變——

一是從資源封閉到接口預(yù)留,為個(gè)體創(chuàng)意與民間行為保留生長(zhǎng)空間;二是從單向輸出到雙向承接,建立快速響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)民間創(chuàng)意與官方資源的雙向賦能;三是從完成時(shí)態(tài)到動(dòng)態(tài)迭代,以意外爆點(diǎn)為場(chǎng)景更新契機(jī),將偶發(fā)場(chǎng)景沉淀為長(zhǎng)效文旅價(jià)值,實(shí)現(xiàn)“流動(dòng)中迭代,共創(chuàng)中生長(zhǎng)”。


2

策展式策略

永不落幕的流動(dòng)展

隨著游客不再滿足于景區(qū)觀光,在景區(qū)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)兩種趨勢(shì)。

一是景區(qū)的主題公園化。很多傳統(tǒng)觀光型景區(qū)因地制宜,將適配性比較高的主題公園項(xiàng)目植入景區(qū),以提高體驗(yàn)性。比如,有山岳型景區(qū)引進(jìn)彩虹滑道、飛拉達(dá)、攀巖、懸崖天梯、高空秋千、山谷漂流、滑雪場(chǎng)等體驗(yàn)型項(xiàng)目,把觀光景區(qū)轉(zhuǎn)型為主題公園,并可根據(jù)游客的青睞度、結(jié)節(jié)性、周期性等,靈活調(diào)整,保持吸引力。

二是景區(qū)的文娛活動(dòng)化。景區(qū)必須根據(jù)白晝交替、四季輪換、民俗節(jié)慶、主題節(jié)日,甚至社會(huì)熱點(diǎn)等,不停地策劃舉辦活動(dòng),通過活動(dòng)的參與式體驗(yàn),來吸引游客做出選定決策。有些景區(qū)甚至以“月月有活動(dòng),周周大不同”為理念,像“西西弗斯推石頭”一樣不停地的變幻場(chǎng)景。

山東省持續(xù)以“鄉(xiāng)村好時(shí)節(jié)”為主題,以“二十四節(jié)慶”為主線,鼓勵(lì)地方文旅部門和景區(qū),通過組織特色活動(dòng)來拉動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的引客力。這些文娛化的舉措,以“常換常新”為景區(qū)的運(yùn)營(yíng)注入了新活力,但同時(shí),也極大地提高了景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本。

策展式運(yùn)營(yíng)原本是博物館、美術(shù)館等文博館的運(yùn)營(yíng)策略,即通過靈活的主題策展,來滿足人民對(duì)文化體驗(yàn)的需求。從更寬廣的視域看,靈活的策展式運(yùn)營(yíng)已經(jīng)融入城市的商業(yè)街、步行街、商超等各個(gè)空間,比如,很多文旅商綜合體,將古鎮(zhèn)古街風(fēng)格引入內(nèi)部裝飾,在封閉的空間營(yíng)造古樸的開放式場(chǎng)景;將主題公園、戶外露營(yíng)、戶外運(yùn)動(dòng)等玩法植入購(gòu)物空間,創(chuàng)造出“置身室內(nèi),感知戶外”的休閑空間。而露天的商業(yè)街和步行街,亦可把商超的高端風(fēng)格、展呈藝術(shù)、空間美學(xué)等挪用到露天,實(shí)現(xiàn)露天商業(yè)的商超化,甚至美術(shù)館化。

“風(fēng)格互換”就能創(chuàng)造“新奇風(fēng)格”,帶給消費(fèi)者不一樣的休閑購(gòu)物體驗(yàn)。關(guān)鍵是,策展式永遠(yuǎn)是臨時(shí)的、過渡的,可因時(shí)而變、因市而變、因勢(shì)而變,靈活調(diào)整,永葆鮮活。

策展式策略借鑒的“動(dòng)態(tài)策展”理論,將場(chǎng)景視為“活態(tài)展廳”,內(nèi)容更新即為持續(xù)策展。這一源自當(dāng)代藝術(shù)界的理念,強(qiáng)調(diào)策展人并非內(nèi)容終極作者,而是語境設(shè)計(jì)師、對(duì)話發(fā)起者與意義編織者。文旅策展式運(yùn)營(yíng)并非單次節(jié)慶或臨時(shí)展覽,而是將項(xiàng)目構(gòu)建為“可迭代敘事系統(tǒng)”——每個(gè)空間都是展陳單元,每段時(shí)間都是展期,每次體驗(yàn)都是觀展。


成都Regular·源野便是典型案例,這個(gè)位于大源中央公園地下的商業(yè)空間,摒棄傳統(tǒng)商場(chǎng)的品牌墻、業(yè)態(tài)分區(qū)與固定主視覺,以“城市客廳策展人”定位構(gòu)建三大機(jī)制——

其一,季度主題更替,圍繞“附近性”“野生秩序”等抽象概念重組商戶、藝術(shù)裝置與活動(dòng);其二,內(nèi)容插件系統(tǒng),預(yù)留20%面積用于快閃店、獨(dú)立展覽等,每45天更新一次;其三,策展式零售,要求商戶每季度推出至少一件“策展商品”,非全新產(chǎn)品,而是對(duì)既有商品的重組、解讀與呈現(xiàn)。

在“附近性”主題季,花店教授鄰里辨識(shí)野生花卉,面包店推出原料源自周邊小區(qū)的“鄰里味道”系列,這些離散行為通過策展邏輯,串聯(lián)成“重新發(fā)現(xiàn)附近”的整體體驗(yàn)。

源野的高階實(shí)踐的在于“反算法”動(dòng)線設(shè)計(jì),拒絕基于消費(fèi)數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦,依據(jù)當(dāng)季主題為不同類型訪客,設(shè)計(jì)專屬探索路徑,精準(zhǔn)編排商戶組合、藝術(shù)裝置與互動(dòng)節(jié)點(diǎn)。

成功的“策展式策略”需具備三項(xiàng)能力——

一是概念提煉力,從社會(huì)思潮、群體情緒中提取可落地的抽象主題;二是元素重組力,將商戶、空間、活動(dòng)等離散元素納入統(tǒng)一敘事框架;三是節(jié)奏控制力,合理設(shè)計(jì)內(nèi)容更新的頻率與幅度,在保持新鮮感的同時(shí)避免混亂。


3

劇場(chǎng)化策略

每個(gè)人都是演員

智能手機(jī)普及和社交媒體的應(yīng)用,賦予人人自媒體權(quán)力,人們渴望被看見、追求個(gè)性表達(dá),生活已然成為大劇場(chǎng),每個(gè)人都期待通過身體表演實(shí)現(xiàn)情感訴求。NPC、旅拍的興起,正是對(duì)年輕群體這一需求的呼應(yīng)。長(zhǎng)安十二時(shí)辰、萬歲山武俠城、洛邑古城漢服旅拍等網(wǎng)紅項(xiàng)目,均具備強(qiáng)烈“劇場(chǎng)感”;王潮歌的“只有河南”“又見紅樓”,更是文旅劇場(chǎng)的頂級(jí)標(biāo)桿。

為系統(tǒng)闡釋人們?cè)谌粘I钪芯哂械摹氨硌萏煨浴?,社?huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在《日常生活的自我呈現(xiàn)》中提出“擬劇理論”,將社會(huì)互動(dòng)比作戲劇表演,認(rèn)為每個(gè)人都在特定場(chǎng)景中扮演角色、使用道具、遵循劇本。

文旅劇場(chǎng)化策略,便是將這一理論轉(zhuǎn)化為實(shí)操方法,為游客構(gòu)建“生活劇場(chǎng)”。與傳統(tǒng)舞臺(tái)劇場(chǎng)不同,文旅劇場(chǎng)無固定觀眾席與表演區(qū)、無明確開場(chǎng)落幕,更無專業(yè)演員與普通觀眾的嚴(yán)格分界——每個(gè)進(jìn)入者,都是觀眾、演員、劇作家與導(dǎo)演的統(tǒng)一體;“沉浸感”并非來自聲光電包裹,而是源于角色賦予、沖突設(shè)計(jì)與即興表演的許可。


景德鎮(zhèn)陶溪川文創(chuàng)街區(qū),由國(guó)營(yíng)宇宙瓷廠改造而成,未走博物館或大師工作室路線,而是打造為“持續(xù)上演的瓷業(yè)劇場(chǎng)”,構(gòu)建起三維劇場(chǎng)結(jié)構(gòu)——

第一維“背景劇場(chǎng)”,保留完整工業(yè)遺址風(fēng)貌,將窯爐、煙囪、軌道轉(zhuǎn)化為戲劇背景,每日光影變化、蒸汽釋放、機(jī)械聲響,均為精心設(shè)計(jì)的環(huán)境表演;第二維“模擬劇場(chǎng)”,游客可依據(jù)自身認(rèn)知與情感訴求,選擇“見習(xí)窯工”“當(dāng)代陶藝家”“鑒瓷專家”等身份沉浸其中,在角色扮演中探索景德鎮(zhèn)瓷業(yè)歷史;第三維“即興劇場(chǎng)”,春秋市集、非遺展演、文藝快閃等場(chǎng)景均開放包容,游客可即興展示才藝,即便只是凝視陶瓷、拍照打卡,亦是一場(chǎng)即興演出。

劇場(chǎng)化策略的關(guān)鍵的在于細(xì)節(jié)造境與角色賦能。一方面,需打磨場(chǎng)景細(xì)節(jié),從建筑風(fēng)格、裝飾元素到背景音樂、員工裝扮,均服務(wù)于核心主題,構(gòu)建無死角沉浸環(huán)境;另一方面,需賦予游客明確角色身份,通過互動(dòng)設(shè)計(jì)引導(dǎo)其主動(dòng)參與,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)觀看到主動(dòng)演繹的轉(zhuǎn)變。


實(shí)施這一策略,需完成三組轉(zhuǎn)化——

一是將物理空間轉(zhuǎn)化為戲劇場(chǎng)景,明確各區(qū)域的戲劇功能;二是將服務(wù)流程轉(zhuǎn)化為表演動(dòng)作,讓員工言行貼合角色設(shè)定;三是將意外事件轉(zhuǎn)化為戲劇沖突,建立吸納運(yùn)營(yíng)意外與游客非常規(guī)行為的敘事適配能力。

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,游客更加注重旅游過程中的情感體驗(yàn)和互動(dòng)參與。劇場(chǎng)化策略通過營(yíng)造逼真的場(chǎng)景和情境,讓游客仿佛置身于一個(gè)真實(shí)的世界中,從而增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感和記憶點(diǎn)。


4

共生化策略

編織體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)

傳統(tǒng)文旅運(yùn)營(yíng)往往陷入“多元對(duì)立”困境——政府追求政績(jī)、運(yùn)營(yíng)方逐利、游客渴求體驗(yàn)、居民希望生活不受干擾,各方需求難以平衡,導(dǎo)致項(xiàng)目難以長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。

共生化策略的核心,是搭建多元主體利益共享平臺(tái),讓各方需求在生態(tài)系統(tǒng)中相互適配、彼此成就?!皡f(xié)同共生論”指出,現(xiàn)代組織發(fā)展邏輯已從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向共生,從“有你沒我”的零和博弈,轉(zhuǎn)向“你好我好大家好”的正和博弈,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)能力從內(nèi)部?jī)?yōu)化轉(zhuǎn)向跨邊界價(jià)值創(chuàng)造。

文旅領(lǐng)域的協(xié)同共生,并非簡(jiǎn)單利益共享,而是游客、商戶、居民、創(chuàng)作者、政府等主體,在同一系統(tǒng)中相互依存、共同進(jìn)化。這就要求優(yōu)秀的文旅運(yùn)營(yíng)者,既是劇場(chǎng)導(dǎo)演,更是生態(tài)建筑師——設(shè)計(jì)關(guān)系結(jié)構(gòu)、制定互動(dòng)規(guī)則、催化價(jià)值循環(huán)。


陜西袁家村的實(shí)踐,為共生化策略提供了鮮活樣本。這個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),讓村民將房屋改造為民宿、餐館、手工藝品店,直接參與旅游經(jīng)營(yíng);同時(shí)挖掘傳承民俗表演、手工藝制作等傳統(tǒng)文化,邀請(qǐng)游客參與農(nóng)耕、非遺體驗(yàn)。

袁家村的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)頗具代表性——游客在任何餐館點(diǎn)餐時(shí),若點(diǎn)了別家食物,店鋪間會(huì)主動(dòng)互送,食客無需歸還異店餐具,店家會(huì)自行回收。這一細(xì)節(jié),遠(yuǎn)超多數(shù)文旅街區(qū)各自為陣、人人自掃門前雪的經(jīng)營(yíng)生態(tài)。

通過共生化策略,袁家村既帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、增加村民收入,又保護(hù)傳承了傳統(tǒng)文化、增強(qiáng)村民文化自信,更讓游客收獲了濃厚鄉(xiāng)村氛圍與淳樸民風(fēng)的獨(dú)特體驗(yàn)。

“協(xié)同共生”的深層價(jià)值在于構(gòu)建“非對(duì)稱依賴”關(guān)系,任何一方不合作都會(huì)損害整個(gè)系統(tǒng),但無一方能完全掌控系統(tǒng)——運(yùn)營(yíng)方強(qiáng)行改規(guī)則,經(jīng)營(yíng)者與村民可能離場(chǎng);村民拒絕開放資源,系統(tǒng)將失去獨(dú)特性;游客不貢獻(xiàn)口碑,體驗(yàn)將趨于平庸,這種相互制衡正是生態(tài)系統(tǒng)成型的標(biāo)志。


構(gòu)建協(xié)同共生系統(tǒng)需三大突破——

一是突破“甲乙雙方”思維,將所有參與者視為“生態(tài)合伙人”;二是突破“交易消費(fèi)”關(guān)系,設(shè)計(jì)資源、才華、注意力、情感等多層次價(jià)值交換形式;三是突破“計(jì)劃執(zhí)行”模式,建立實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)匹配、自主演化的生態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制。

落地共生化策略,需緊扣“利益共享”與“責(zé)任共擔(dān)”兩大核心。利益層面,建立合理分配機(jī)制,為居民提供優(yōu)先就業(yè)、為商家共享流量等實(shí)際收益;責(zé)任層面,引導(dǎo)各方參與可持續(xù)發(fā)展,村民維護(hù)環(huán)境、商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、游客文明旅游,形成“人人有責(zé)、人人盡責(zé)”的共識(shí)。

唯有形成利益與責(zé)任共同體,文旅項(xiàng)目才能擺脫短期困境,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展。


5

結(jié)語

“液態(tài)運(yùn)營(yíng)”的邏輯

回到“合川殺豬”的火爆出圈,這個(gè)案例啟示也同時(shí)滿足“開放-策展-劇場(chǎng)-共生”這個(gè)“液態(tài)運(yùn)營(yíng)”的基本框架——

沒有媒介的開放,就不會(huì)形成傳播的“蜂鳴效應(yīng)”;沒有殺豬場(chǎng)景的真實(shí)再現(xiàn),就不會(huì)有千人真相體驗(yàn);沒有文旅局及時(shí)介入,將千人同吃“泡湯飯”變現(xiàn),并配套民俗演出,就不會(huì)有“劇場(chǎng)式體驗(yàn)”;沒有呆呆求助-游客前往-村民歡迎-文旅局保障-全社會(huì)圍觀,就會(huì)不會(huì)形成“協(xié)同共生”的系統(tǒng)。

其中,缺少一環(huán)都不會(huì)形成“正向傳播”,反而會(huì)反轉(zhuǎn)成“負(fù)面輿論”。比如2023年安陽迷笛音樂節(jié)歌迷物品被村民哄搶、宣恩“游客住進(jìn)文旅局長(zhǎng)家”從暖暖的善意,反轉(zhuǎn)為對(duì)游客任性的縱容。

這四大策略層層遞進(jìn)、相互支撐——

開放式策略是共生的前提,無開放接口則共生為空談;策展式策略是劇場(chǎng)的腳本,無持續(xù)敘事更新則劇場(chǎng)空洞;劇場(chǎng)化策略是策展的體驗(yàn)形態(tài),無角色與情節(jié)則策展僅是陳列;共生化策略是系統(tǒng)終極目標(biāo),無多元主體協(xié)同進(jìn)化則創(chuàng)新不可持續(xù)。


“液態(tài)運(yùn)營(yíng)”的本質(zhì),是接納流動(dòng)性、擁抱不確定性、創(chuàng)造可能性。它要求文旅運(yùn)營(yíng)者從空間經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)闀r(shí)間編織者,從體驗(yàn)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)橐饬x促發(fā)者,從資源擁有者轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系設(shè)計(jì)者。

在“液態(tài)旅游”邏輯下,文旅項(xiàng)目不再是對(duì)抗時(shí)間的紀(jì)念碑,而是與時(shí)間共舞的有機(jī)體——文旅的生命力不在于景觀震撼,而在于靈動(dòng)開放;不在于吸引多少人觀看,而在于讓多少人因?yàn)榭匆娝匆娦驴赡堋?/p>

“液態(tài)運(yùn)營(yíng)”最終運(yùn)營(yíng)的,是人與人、人與地方、人與時(shí)代之間不斷生成、變化、重述的聯(lián)結(jié)。當(dāng)場(chǎng)景如液體流動(dòng)、體驗(yàn)如河流匯聚,我們方能重拾文旅的本質(zhì),不是為了奔赴某地,而是在流動(dòng)中,遇見未知的自我,與正在生成的世界——即便只是圍觀一場(chǎng)殺年豬、喝一碗泡湯飯。

流動(dòng)不是隨波逐流,而是在激流中,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)駐足停留的理由。

(來源:中國(guó)網(wǎng) 作者:孫小榮)

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