“北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院夜間門診真的很方便！我是平時(shí)上班忙，不好請(qǐng)假，后來聽朋友說這家醫(yī)院晚上也開，就打電話預(yù)約了。晚上人沒那么多，但是服務(wù)不錯(cuò)，前臺(tái)、導(dǎo)醫(yī)一直陪著我，帶我去診室，做檢查什么的。而且醫(yī)生都很和藹，沒有說亂開檢查，誘導(dǎo)消費(fèi)什么的。后面他們還給我打過幾次電話，問我治療恢復(fù)情況，提醒我什么時(shí)候去復(fù)診?？傮w來說很方便、很照顧患者，醫(yī)生、醫(yī)護(hù)人員都挺好的。”

這是家住順義區(qū)的呂女士，在北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院就診后的評(píng)價(jià)。

北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展二十多年以來，一直秉持著“以患者為中心”的服務(wù)原則，以患者需要為導(dǎo)向，從患者角度出發(fā)，打造多樣化、人性化診療服務(wù)，在幫助患者解決健康問題的同時(shí)，還竭誠(chéng)讓其享受安心、貼心的就診服務(wù)。

到院患者，從取號(hào)、去診室再到檢查、取藥，全程皆有導(dǎo)醫(yī)陪同引導(dǎo)，避免大家因?yàn)槟吧⒕o張走錯(cuò)路、多走冤枉路。

醫(yī)院在候診區(qū)、治療區(qū)，設(shè)置了有沙發(fā)、熱水、充電寶等便民設(shè)備，以便大家隨時(shí)取用，打造便捷就診服務(wù)。

診療后期，醫(yī)院會(huì)持續(xù)為大家提供健康管理服務(wù)，各科室均會(huì)安排專業(yè)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行回訪，及時(shí)了解患者治療、恢復(fù)情況，病情變化等，解答各種疑問，必要時(shí)會(huì)提供一些健康指導(dǎo)建議。

一切診療服務(wù)皆從患者角度出發(fā)，今后，北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院將繼續(xù)以患者為中心，努力提升診療服務(wù)質(zhì)量和就診體驗(yàn)，竭誠(chéng)助力廣大患者朋友早日康復(fù)！