你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在走在街頭，曾經(jīng)三步一家、五步一鋪的美發(fā)沙龍，正悄無聲息地一家接一家關(guān)門。玻璃門上貼著的“轉(zhuǎn)讓”“停業(yè)”告示，看得人心里發(fā)慌。

可理發(fā)這門生意，明明是人人都離不開的剛需，不管你是學(xué)生、上班族，還是退休老人，頭發(fā)長了總得剪。

這門看似穩(wěn)賺不賠的生意，到底是被誰逼上了絕路？這背后藏著多少不為人知的貓膩？又有多少消費(fèi)者被坑得有苦說不出？

門檻極低套路深，誰在瘋狂割韭菜

咱們先從理發(fā)師的門檻說起，這行的水，比你想象中還要深。

你仔細(xì)想想，有幾所正規(guī)的中專、技校，專門開設(shè)美發(fā)專業(yè)？幾乎沒有。這門手藝，大多靠外面的培訓(xùn)班來教，而且這些培訓(xùn)班的水平，那是參差不齊。

有些培訓(xùn)班，說是教美發(fā)，其實(shí)就是速成班，幾個月時間，教你剪幾縷假頭發(fā)、抹幾次染發(fā)劑，就能給你發(fā)個“畢業(yè)證”，讓你直接上崗當(dāng)理發(fā)師。結(jié)果呢？技術(shù)沒學(xué)到家，套路倒是學(xué)了個全套。

這些剛“畢業(yè)”的理發(fā)師，拿著同一套剪發(fā)模板走天下，不管你是圓臉、方臉，還是長臉，全給你剪一個樣。

你敢提意見？說剪得不好看，不符合自己的預(yù)期？人家直接甩臉色給你看，甚至搬出所謂的“霸王條款”，說什么“最終解釋權(quán)歸本店所有”，你再多說一句，他還敢跟你吵起來。

這絕不是我瞎說，也不是夸大其詞，有真實(shí)的數(shù)據(jù)擺在這兒。2025年，貴陽市市場監(jiān)督管理局發(fā)過一個通報，里面提到，當(dāng)年當(dāng)?shù)?2315平臺接收的所有服務(wù)類投訴里，美容美發(fā)相關(guān)的投訴，足足有6171件。

這是什么概念？相當(dāng)于每100個服務(wù)類投訴里，就有13個以上是關(guān)于美發(fā)店的。而這些投訴，十有八九都是因?yàn)槔戆l(fā)師技術(shù)差、店里套路多。

你再看看那些看似高檔的美發(fā)店，店里裝修得金碧輝煌，燈光亮得晃眼，理發(fā)師一個個都穿著統(tǒng)一的制服，張口閉口都是“總監(jiān)”“首席”“高級設(shè)計(jì)師”。

墻上掛著一張張照片，標(biāo)榜著他們?nèi)ミ^韓國、日本進(jìn)修，師從國際名師，掌握了最前沿的美發(fā)技術(shù)?？蓪?shí)際上呢？很多理發(fā)師，連自己所在的省都沒出過，那些所謂的“進(jìn)修經(jīng)歷”，全是偽造的，照片也是P的。

他們花大價錢包裝自己、裝修店鋪，這些成本，最后全都會轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。剪一次頭發(fā)，本來幾十塊就能搞定，經(jīng)他們這么一包裝，直接漲到幾百塊。

更讓人無奈的是，這行的違規(guī)成本太低了。就算被消費(fèi)者投訴，大多也是罰款幾百塊、警告一句，根本起不到任何震懾作用。這就導(dǎo)致，行業(yè)里的亂象越來越多，割韭菜的人也越來越肆無忌憚。

我個人認(rèn)為，一門手藝，最核心的應(yīng)該是技術(shù)，而不是套路和包裝。可現(xiàn)在的美發(fā)行業(yè)，恰恰搞反了——技術(shù)越來越差，套路越來越多，這樣的行業(yè)，不走向衰敗才怪。

花式推銷惹人煩，消費(fèi)者捂緊錢袋子

除了門檻低、套路深，還有一點(diǎn)，更是把消費(fèi)者逼得越來越遠(yuǎn)，那就是沒完沒了的花式推銷。

不知道你有沒有過這樣的經(jīng)歷：你只是想去剪個頭發(fā)，剛一坐下，理發(fā)師就開始對你喋喋不休地推銷。

你說不需要，他就不死心，一遍又一遍地念叨，從你坐下剪頭發(fā)，一直推銷到你結(jié)賬走人，耳朵都快被磨出繭子。

更過分的是，很多店里都有隱形消費(fèi)。本來標(biāo)價28塊、38塊的洗剪吹，等你剪完頭發(fā)結(jié)賬時，價格就變成了幾百塊。

他會告訴你，剛才給你用的洗發(fā)水是高級進(jìn)口的，收你50塊；給你做了個簡單的頭皮按摩，收你80塊；給你剪的是“韓國高層次發(fā)型”，比普通剪發(fā)貴100塊。

這些收費(fèi)項(xiàng)目，他事先根本不跟你說，等你質(zhì)疑的時候，他就會說“這些都是默認(rèn)包含的”“你沒問我就以為你知道”。

這就意味著，你從走進(jìn)理發(fā)店的那一刻起，就成了他們待宰的羔羊，只能任由他們漫天要價。

被坑過一次、兩次之后，消費(fèi)者也學(xué)聰明了。大家不再像以前那樣，被理發(fā)師的花言巧語忽悠，而是開始捂緊自己的錢袋子，追求實(shí)實(shí)在在的性價比。

就像現(xiàn)在買護(hù)膚品、買日用品，大家都會先看成分、看功效，不會再盲目追求品牌名氣，也不會為了虛高的價格買單。理發(fā)也是一樣，大家的需求變得很簡單，就是把頭發(fā)剪短、剪整齊，能看得過去就行，至于那些花里胡哨的燙染、護(hù)理套餐，大多人都會直接拒絕。

當(dāng)然，理發(fā)店也沒閑著，看到大家不再愿意為推銷買單，就想搞跨界經(jīng)營，試圖把客人的錢全賺走。比如，樓下做理發(fā)，樓上開美容、美甲工作室，號稱“一站式服務(wù)”，讓你剪完頭發(fā)，再做個美容、美甲，一站式搞定。

想法倒是挺好，可實(shí)際操作起來，卻一塌糊涂。他們盲目投入大量資金裝修樓上的美容工作室，卻沒有專業(yè)的美容、美甲技術(shù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)質(zhì)量根本跟不上。

而且，這些新增的裝修成本、人員成本，最后還是會加到消費(fèi)者身上，導(dǎo)致理發(fā)、美容的價格越來越離譜。

大家本來就反感推銷，現(xiàn)在價格又這么高，自然不會買賬，去過一次之后，就再也不會去第二次了。

快剪模式成黑馬，精準(zhǔn)拿捏真實(shí)需求

傳統(tǒng)理發(fā)店一門心思玩套路、搞推銷，把自己的路走死了，這就給快剪模式，提供了機(jī)會。

這些店和傳統(tǒng)的美發(fā)店，完全不一樣，沒有華麗的裝修，沒有穿著統(tǒng)一制服的“總監(jiān)”“首席”，甚至連洗頭的地方都很簡單。

但他們有一個最大的特點(diǎn)，就是不推銷、不辦卡、不燙染，主打一個快、準(zhǔn)、狠。你進(jìn)去之后，不用等太久，理發(fā)師直接給你剪頭發(fā)，十分鐘、十五分鐘就能搞定，剪完就結(jié)賬，全程沒有一句推銷的話。

我個人覺得，快剪店之所以能火，就是因?yàn)閮r格低。其實(shí)不然，這可不是簡單的低價競爭，而是他們精準(zhǔn)抓住了消費(fèi)者的真實(shí)需求。

有數(shù)據(jù)顯示，2025年，全國快剪連鎖門店的數(shù)量，已經(jīng)突破了3.2萬家，市場規(guī)模也奔著240億元去了。而且，快剪店的坪效，是傳統(tǒng)美發(fā)店的2.3倍還多。

舉個實(shí)際例子，很多男性顧客，理發(fā)的需求很簡單，就是把頭發(fā)剪短、剪利落，不需要燙染，不需要護(hù)理，也不想聽理發(fā)師沒完沒了地推銷。快剪店正好滿足了他們的需求，十分鐘搞定，價格也實(shí)惠，二三十塊錢就能剪一次，省時又省心。

我個人覺得，快剪模式的崛起，不是偶然，而是行業(yè)發(fā)展的必然。它告訴我們，不管做什么生意，都要找準(zhǔn)消費(fèi)者的真實(shí)需求，踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)，而不是一門心思玩套路、搞低價競爭。只有這樣，才能長久地做下去。

全球?qū)徝来笙磁?，海外風(fēng)向倒逼行業(yè)換血

聊完了國內(nèi)的情況，咱們把目光放長遠(yuǎn)些，其實(shí)國際上的風(fēng)向，也在悄悄影響著咱們國內(nèi)的美發(fā)行業(yè)，甚至在倒逼這個行業(yè)換血。

這些年，咱們國家和東盟國家的貿(mào)易往來，越來越頻繁，關(guān)系也越來越近。在RCEP的帶動下，咱們國家和印尼、泰國、越南等東盟國家的美發(fā)相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)了快速增長。

有數(shù)據(jù)顯示，2020年的時候，咱們國家和印尼的美妝美發(fā)相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易額，還只有2.97億元，可到了2024年，這個數(shù)字直接飆升到了18.6億元，短短四年時間，增長了好幾倍，年均復(fù)合增長率達(dá)到了58.1%。

除了產(chǎn)品貿(mào)易，理發(fā)師的跨國流動，也變得越來越頻繁?，F(xiàn)在，很多有經(jīng)驗(yàn)的中國美發(fā)師，都會通過正規(guī)的勞務(wù)派遣，去澳大利亞、英國、法國等國家工作。

據(jù)說，在澳大利亞，美發(fā)師的保底稅后月薪，就能達(dá)到3.7萬元人民幣，而且還包吃住、給合法工簽。這樣優(yōu)厚的薪資待遇，吸引了不少國內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)、手藝好的美發(fā)師出海打拼。

這本來是一件好事，既能讓中國的美發(fā)技術(shù)走向世界，也能讓美發(fā)師獲得更好的發(fā)展?？蛇@也帶來了一個問題：國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)美發(fā)人才，越來越少，剩下的從業(yè)者，大多是技術(shù)一般、只會玩套路的人，行業(yè)內(nèi)的競爭，也變得越來越激烈。

除此之外，全球的審美風(fēng)向，也在發(fā)生大洗牌。以前，大家都喜歡韓式精致發(fā)型，追求那種吹得一絲不茍、燙得卷卷的造型，覺得這樣才好看、才時髦。

可現(xiàn)在不一樣了，不管是國內(nèi)還是國外，大家都開始喜歡自然、簡約的發(fā)型，追求“呼吸感”和真實(shí)美。社交平臺上，有一個話題叫“給妝容做減法”，瀏覽量超過了6000萬，其實(shí)理發(fā)也是一樣，大家不再喜歡復(fù)雜的燙染，更想要簡單、清爽、好打理的修剪。

那些還在靠賣高價染發(fā)劑、推復(fù)雜燙染套餐賺錢的傳統(tǒng)理發(fā)店，自然就跟不上時代的潮流，慢慢被消費(fèi)者拋棄，最后只能關(guān)門倒閉。

而咱們國內(nèi)，還有印尼、越南等新興市場，隨著居民收入水平的提升，以及消費(fèi)越來越理性，快剪、基礎(chǔ)美發(fā)服務(wù)的需求，還在不斷增長，行業(yè)也在呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化升級的趨勢。

總結(jié)下來，理發(fā)店的倒閉潮，真的不怪電商，也不怪市場不景氣，全是被自己的套路反噬了。畢竟技術(shù)不到家，就靠包裝忽悠人；不想著做好服務(wù)，就一門心思搞推銷、割韭菜；跟不上時代潮流，就只能被消費(fèi)者拋棄。