北京
“北海民警同志：你們?yōu)槊穹?wù)、暖心盡責(zé)，讓我們?cè)诋愢l(xiāng)倍感安心!”近日，北海市公安局銀海分局僑港派出所收到一束特殊的鮮花，卡片上落款為“貴州安順市游客”的留言格外醒目。
2月12日，來(lái)自貴州安順的游客一家在北海市僑港風(fēng)情街游玩時(shí)，孩子不慎將手表遺失?；氐劫F州家中后才發(fā)現(xiàn)物品丟失，抱著試一試的心態(tài)，游客撥通了報(bào)警電話求助。
接警后，僑港派出所民警劉志濤聯(lián)系該游客，詳細(xì)詢問(wèn)了其游玩路線和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。隨后他迅速調(diào)取監(jiān)控視頻，走訪沿街商戶。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)不懈查找，終于成功尋回游客遺失的手表。
“手表找到了!”劉志濤第一時(shí)間將喜訊告知游客。然而，游客一家已返回貴州，如何取回手表成為難題。還沒(méi)等游客開(kāi)口，劉志濤便主動(dòng)與其核實(shí)郵寄地址，將手表寄往貴州安順。
收到失而復(fù)得的手表，游客一家深受感動(dòng)。游客悄悄記下快遞單上的寄件人姓氏，并通過(guò)外賣平臺(tái)訂購(gòu)了一束鮮花，專程送到僑港派出所。與此同時(shí)，北海市公安局銀海分局微信公眾號(hào)后臺(tái)也收到了這位游客發(fā)來(lái)的感謝信：“你們讓我們外地游客在北海感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖與安心，充分展現(xiàn)了人民警察為人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。向你們致以最衷心的感謝和最崇高的敬意!”
一束鮮花，一封感謝信，承載著群眾對(duì)北海民警由衷的敬意和信任。北海公安將繼續(xù)秉承為民服務(wù)宗旨，用心用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以更加溫暖、細(xì)致、周到的服務(wù)，擦亮北海旅游警務(wù)名片，讓每一位來(lái)到北海的游客都能感受到家一般的溫暖與安心。(劉曉晴)
來(lái)源：北海市公安局銀海分局
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