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低調(diào)布局“找房”,美團(tuán)盯上了房地產(chǎn)生意

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來源 | 伯虎財(cái)經(jīng)(bohuFN)

作者 | 楷楷

“萬物皆可拼”的風(fēng)潮,還是從外賣吹到了房地產(chǎn)。

天眼查顯示,美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司北京三快科技有限公司已申請注冊3枚“美團(tuán)拼好房”商標(biāo),分類涵蓋科學(xué)儀器、金融物管、餐飲住宿,目前均為“等待實(shí)質(zhì)審查”。



其中,“拼”這一個(gè)字,便引發(fā)了外界的無限猜想:從“拼好飯”到“拼好房”,難道美團(tuán)是想用外賣的邏輯來做房地產(chǎn)業(yè)務(wù)?

事實(shí)上,早在十多年前,百度、阿里、京東、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也曾嘗試布局房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域,但均沒能帶來太多水花。

美團(tuán)姍姍來遲,是找到了能在房地產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)力的細(xì)分切口,還是迫于本地生活的競爭壓力,著急開辟新的業(yè)務(wù)飛輪?“拼好房”到底是錦上添花,還是雪中送炭?

01 美團(tuán)早就盯上“找房”

美團(tuán)此次申請“拼好房”商標(biāo),并非心血來潮,其對房地產(chǎn)服務(wù)的探索早已有跡可循。

2024年6月,美團(tuán)民宿率先試水,在全國40余座城市上線租房服務(wù),主打按天計(jì)費(fèi)的靈活租賃模式。

這一打法頗為巧妙,雖然名為“租房”,但美團(tuán)提供的并非傳統(tǒng)意義上的房屋直租,更像是將民宿產(chǎn)品“包裝”成出租房源,類似AirBnb的民宿出租。

2025年初,外界傳出美團(tuán)跨界房地產(chǎn)服務(wù)的聲音;到2025年底,美團(tuán)悄然上線了“美團(tuán)找房”功能,主要包括租房與二手房交易兩大板塊。

然而,“美團(tuán)找房”上線得頗為低調(diào),這個(gè)功能也藏得很深。目前,在美團(tuán)APP首頁看不到“美團(tuán)找房”的入口,只有當(dāng)用戶瀏覽具體小區(qū)信息時(shí),才會(huì)觸發(fā)“美團(tuán)找房”頁面展示。



即便用戶找到了入口,體驗(yàn)也難言順暢。我們隨機(jī)搜索了好幾個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)平臺(tái)推薦的二手房源與搜索目標(biāo)距離相差較遠(yuǎn),而且,不少小區(qū)都顯示“暫無房源”。

根據(jù)此前用戶實(shí)測,“美團(tuán)找房”的業(yè)務(wù)是直接跳轉(zhuǎn)至諸葛找房、麥滴找房等第三方平臺(tái),這意味著美團(tuán)本身并無房源數(shù)據(jù)庫,也沒有類似貝殼、我愛我家這些傳統(tǒng)地產(chǎn)中介平臺(tái)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)鏈條,主要還是做流量撮合的生意。



這種生意模式對互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,可謂是駕輕就熟。比如美團(tuán)的到店業(yè)務(wù),其沒有自營酒店或餐廳,而是將外賣業(yè)務(wù)所帶來的流量導(dǎo)流給商家,并從中抽取利潤。

美團(tuán)進(jìn)軍房地產(chǎn)服務(wù)市場的邏輯也是如此,其并沒有直接進(jìn)入房產(chǎn)交易的核心環(huán)節(jié),而是將用戶線索打包賣給專業(yè)房產(chǎn)平臺(tái),賺取流量費(fèi)和線索費(fèi),充當(dāng)“中介的中介”。

于美團(tuán)而言,這種模式的好處顯而易見。

一方面,美團(tuán)的商業(yè)模式是通過外賣、即時(shí)零售等高頻低毛利業(yè)務(wù),帶動(dòng)餐飲到店、酒旅等低頻高毛利業(yè)務(wù),通過盤活生態(tài)內(nèi)的流量,實(shí)現(xiàn)整體客單價(jià)和毛利率的增長。

根據(jù)高盛的估算,2025年美團(tuán)到店酒旅業(yè)務(wù)的利潤率達(dá)到35%左右,而此前王興曾在外賣大戰(zhàn)期間表示,2025年外賣業(yè)務(wù)的利潤率目標(biāo)約為3%。

由此可見,前端外賣只是美團(tuán)的“流量池”,后端餐飲、酒店等到店業(yè)務(wù)才是盈利的核心,高毛利業(yè)務(wù)自然是越豐富越好。

另一方面,從“吃喝玩樂”到“吃喝玩樂住”,能進(jìn)一步豐富美團(tuán)的生態(tài)協(xié)同能力。

美團(tuán)布局“美團(tuán)找房”只是第一步,如果能夠跑通二手房、租房的信息撮合與交易轉(zhuǎn)化,其未來很可能會(huì)順勢切入家裝、家居、家政等“住后”市場,形成“找房-交易-裝修-入住-服務(wù)”的完整居住生態(tài)鏈,給本地生活業(yè)務(wù)的增長帶來了新的想象空間。

貝殼找房早已驗(yàn)證了這條路徑的可行性。以房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)起家的貝殼,在近年先后推出了“被窩家裝”“貝殼美家”等品牌,將業(yè)務(wù)延伸至定制家具、整家裝修等領(lǐng)域;又通過“貝殼惠居”布局房屋租賃,并承接租賃后的保潔、維修等長尾需求。

截至2025年三季度,貝殼“非房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)”的凈收入占總收入比重已提升至45%,其中,房屋租賃服務(wù)收入達(dá)57億元,同比增長45.3%;家裝家居業(yè)務(wù)收入43億元,貢獻(xiàn)利潤率提升至32%。

02 賣房比送外賣難多了

對坐擁龐大用戶流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,做“找房”只是順手的事情。

大廠們也早早便盯上了這門生意。百度先后投資了安居客、鏈家等房產(chǎn)中介平臺(tái);京東在2017年上線了房產(chǎn)電商平臺(tái)“京東房產(chǎn)”;阿里也在2020年與易居合作推出“天貓好房”平臺(tái)。

抖音、快手等短視頻平臺(tái)崛起后,也對房產(chǎn)業(yè)務(wù)頗感興趣。

2019年,字節(jié)將今日頭條房產(chǎn)頻道單獨(dú)拆分出來,成立“幸福里”發(fā)力房產(chǎn)中介業(yè)務(wù);快手則推出“快手理想家”小程序,搭建起一套“內(nèi)容分發(fā)-線索收集-交易成交-傭金結(jié)算”的線上流程。



(左:京東房產(chǎn),右:幸福里)

大廠瞄準(zhǔn)房產(chǎn)生意,曾寄望能顛覆傳統(tǒng)房地產(chǎn)的交易模式。

除了大廠本身具備的流量和內(nèi)容優(yōu)勢,能以更低成本撬動(dòng)潛在購房者外,互聯(lián)網(wǎng)相對透明的線索交易模式,也被認(rèn)為有望改變傳統(tǒng)線下交易模式信息不對稱、傭金高企等問題。

此外,像抖音、快手等具備內(nèi)容優(yōu)勢的平臺(tái),可以通過短視頻、直播等形式重塑房產(chǎn)內(nèi)容的傳播邏輯,將以往“人找房”轉(zhuǎn)變成“房找人”,讓看房選房變得更高效和便捷。

理想是美好的,但現(xiàn)實(shí)卻頗為骨感。

字節(jié)旗下的“幸福里”一度傳出獨(dú)立拆分并啟動(dòng)融資計(jì)劃的消息,但最終還是在2023年宣布退出線下交易,回歸線上業(yè)務(wù);

阿里成立“天貓好房”僅一年時(shí)間,便將持有股份全部出售給合作方易居;京東房產(chǎn)也逐漸從房產(chǎn)中介服務(wù)模式轉(zhuǎn)向資本運(yùn)作和資產(chǎn)托管,跟地產(chǎn)開發(fā)商合作提供金融、銷售等服務(wù)。

縱然大廠有心,但房產(chǎn)中介確實(shí)不好當(dāng),“拼好房”可比“拼好飯”難多了。

首先,房源管理是一大痛點(diǎn)。目前來看,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)布局房產(chǎn)服務(wù)市場,基本都是跟房產(chǎn)中介平臺(tái)合作的,比如阿里跟易居、“幸福里”跟我愛我家合作等。

但不同于房產(chǎn)中介平臺(tái)獨(dú)立管理的房源系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往缺乏房源核驗(yàn)機(jī)制,難免會(huì)出現(xiàn)虛假房源、不實(shí)宣傳等亂象。在黑貓投訴平臺(tái)上,不少用戶投訴“幸福里”上存在大量虛假房源問題,與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)初想要打破信息不透明的初衷背道而馳。



其次,用戶在平臺(tái)上選房只是第一步,但在成功買房/租房之前,還需要進(jìn)行實(shí)地勘察、交易支持、售后保障等,這些環(huán)節(jié)大多仍依賴于線下經(jīng)紀(jì)人提供專業(yè)能力。

房地產(chǎn)交易高客單價(jià)、低頻交易、重決策的屬性,決定了其服務(wù)鏈條極長,信任門檻更高,大部分用戶自然更愿意將“一輩子可能只有一次”的交易,交給專業(yè)的房產(chǎn)中介平臺(tái)負(fù)責(zé)。

因此,美團(tuán)闖入租房、二手房交易市場,雖然只是一次低成本的試探,但從阿里、字節(jié)等平臺(tái)均在房產(chǎn)領(lǐng)域鎩羽而歸這點(diǎn)來看,美團(tuán)的“拼好房”要?dú)⒊鲆粭l新路,恐怕挑戰(zhàn)重重。

03 筑本地生活的“護(hù)城河”

既然如此,美團(tuán)為何還要執(zhí)意入局?答案或許藏在“拼”這個(gè)字當(dāng)中。

過去一年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的焦點(diǎn)都放在了“外賣大戰(zhàn)”中,但還有一則與之相關(guān)的消息,被淹沒在喧囂的戰(zhàn)報(bào)中——京東、美團(tuán)先后宣布投資百億興建騎手公寓。



即便美團(tuán)以不做門店、不建經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)的輕資產(chǎn)模式布局房產(chǎn)服務(wù)市場,但要撮合千人千面的二手房、租房市場,仍不是一門高效的生意。雖然做了不虧,但能撬動(dòng)的收入規(guī)模有限。

不過,如果美團(tuán)已有明確的目標(biāo)客群,這又是另一個(gè)“故事”了。

無論是京東還是美團(tuán),建設(shè)騎手公寓都難以一蹴而就。在此之前,龐大的騎手團(tuán)隊(duì)也有著迫切的租房需求,截至2025年11月,美團(tuán)全國已有超800萬騎手。

這部分騎手平日忙于工作,他們對居住環(huán)境的需求更多著眼于安全、實(shí)惠、穩(wěn)定,“拼好房”則能通過聚合需求換取價(jià)格優(yōu)勢,其短租模式也很契合騎手團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性大的工作屬性。

另外,美團(tuán)還可以針對同樣有著簡單居住需求的畢業(yè)青年、司機(jī)群體進(jìn)行“拼房”,還能將這些需求打包起來,跟出租方談個(gè)好價(jià)。

值得注意的是,美團(tuán)“拼好房”商標(biāo)還涵蓋了金融物管、餐飲等領(lǐng)域,這也暗示美團(tuán)或許有意進(jìn)一步向房產(chǎn)金融、物業(yè)管理等領(lǐng)域延伸,甚至進(jìn)一步覆蓋家具家裝等領(lǐng)域。

屆時(shí),“住”這一業(yè)務(wù)就不僅僅只是美團(tuán)業(yè)務(wù)飛輪中被帶動(dòng)的一環(huán),還有望成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的新動(dòng)力。

房產(chǎn)交易只是起點(diǎn),用戶找到房源后,除了家居家裝需求外,還需要搬家、購置家電家具、日常餐飲等本地生活服務(wù),這將形成一條完整的消費(fèi)鏈條,讓原本低頻的買房租房行為,轉(zhuǎn)變成為帶動(dòng)高頻消費(fèi)的超級(jí)入口。

在這背后,是美團(tuán)著急突破現(xiàn)狀的壓力。根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的2025年盈利預(yù)警,預(yù)計(jì)2025年凈虧損233至243億元,在日益激烈的行業(yè)競爭下,核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)同比由盈轉(zhuǎn)虧。



過去,“外賣心智”是美團(tuán)在本地生活的核心護(hù)城河,但隨著淘寶閃購、京東的持續(xù)猛攻,用戶的消費(fèi)慣性被逐漸打破,其本地生活飛輪也開始降速。

當(dāng)下美團(tuán)的重點(diǎn),是通過更廣泛的即時(shí)零售場景來建立新的“外賣心智”,不僅僅是“叫外賣想起美團(tuán)”,而是持續(xù)拓展業(yè)務(wù)邊界,讓用戶“萬物都能想起美團(tuán)”。

多年前,當(dāng)王興被問及業(yè)務(wù)邊界時(shí),他曾表示,“萬物其實(shí)是沒有簡單邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限?!?/p>

這份理念也貫穿了美團(tuán)從團(tuán)購到外賣、從酒旅到出行的每一次跨界,如今,美團(tuán)又瞄準(zhǔn)了房地產(chǎn)服務(wù)這門生意。

雖然賣房租房早已不是新鮮事,但不同于以往的是,即時(shí)零售的崛起、AI助手的普及等新興趨勢,正在為美團(tuán)提供一種可能性,那就是用新的流量邏輯將那些傳統(tǒng)的生意重做一遍。

有些邊界,不碰一碰,永遠(yuǎn)不知道能否打破。美團(tuán)的能力邊界在哪里,也要試了才知道。

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