3月3日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，當天國泰航空由香港飛往上海的CX380航班在起飛后因駕駛艙失壓問題緊急返航，引發(fā)關(guān)注。

4日，國泰航空方面回應(yīng)南都N視頻記者稱，涉事航班因技術(shù)原因于起飛后按既定程序折返香港，航司工程團隊已立即對飛機進行全面檢查，并將進行必要維修，同時已調(diào)配另一架飛機執(zhí)行該航班任務(wù)，航班并于當晚22時24分安全抵達上海。

國泰航空CX380航班起飛后折返。受訪者供圖，來源：南方都市報

據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的相關(guān)帖文，3月3日，國泰航空由香港飛往上海的CX380航班在起飛后緊急返航。該網(wǎng)友稱，“駕駛艙失壓，飛機開始劇烈晃動，從未見過空乘如此慌張”。涉事航班機上乘客董先生告訴南都記者，“當時機身晃得比較厲害，在睡夢中被驚醒了，看到航行軌跡圖，注意飛機航行高度突然下降。聽到機上有部分乘客和小孩在哭，擔(dān)心飛機降落不了。后面聽機上廣播說是駕駛艙失壓的原因，但我們也不知道意味著什么，就有些恐慌，只能相信飛機能安全落地。 ”

另據(jù)橙柿互動，3月3日下午5點34分，音樂人董昱昆在小紅書平臺發(fā)帖：坐在國泰航空CX380從香港飛到上海的航班上，飛機從萬米高空突降至3000米，我在睡夢中驚醒了。隨后航班緊急返航，目的地變成了香港—香港。

董昱昆，音樂人，代表作《我想》《如此可愛的我們》《星上人》。

3月4日0點，橙柿互動記者聯(lián)系上了董昱昆。董昱昆說：“我原先乘坐的是昨天下午3點多到5點多的航班，從香港飛往上海。我這幾天比較累，上了飛機就睡著了。睡到一半，我感覺突然震了一下。迷迷糊糊當中，聽見周圍有人在小聲說話，接著我就醒了?！?/p>

董昱昆說，他的座位偏后排，面前就是一塊顯示屏，可以顯示出航班的實時位置。點開航線圖后，他看到此刻的飛機已經(jīng)飛行了一半的路程。

“后來，飛機就突然開始猛烈顛簸。顯示屏上是可以看到飛機的實時高度的，我看的時候，顯示的是3000米左右。不久后，飛機顯示返航，目的地從上海變回了香港。飛機上的氧氣面罩并沒有脫落，但是周圍有小孩子在哭。那時候我的腦子也一片空白，自己有點緊張，還產(chǎn)生了想要嘔吐的感覺?！?/p>

“離香港還有半小時的時候，飛機廣播響了。先是用英文播報了一遍，再是粵語和普通話。我聽出來的意思是飛機駕駛艙失壓，現(xiàn)在航班要返回香港。”

董昱昆說，飛機到達香港且結(jié)束滑行以后，后排的乘客都鼓起了掌，慶幸可以安全落地。

航旅縱橫信息顯示，CX380航班原計劃于3月3日15時5分從香港國際機場起飛，于3月3日17時45分抵達上海浦東機場。航班顯示返航后延誤4小時27分到達。執(zhí)飛機型為空客330-343（X）寬體機，飛機編號為BHLT，機齡為24.3年。

另一名國泰航空CX380的乘客告訴記者，飛機起飛后其實一直都有顛簸的情況，她坐在飛機的后幾排，感受比較明顯。但是她乘坐飛機的次數(shù)比較多，以為是正常顛簸。

“直到吃完餐食后，我耳壓失衡，越來越嚴重，無論是吞咽、打哈欠，還是捏鼻子向耳朵鼓氣，都沒有用。除此之外，飛機也顛簸得越來越厲害。”

乘客說，飛機顛簸的過程當中，她沒有網(wǎng)絡(luò)，但是落地后看到了航旅縱橫的高度表，飛機是從15點50分到16點急速下降了七千米。因此，她認為自己比較難受的時候，應(yīng)該就是在飛機急速下降的時間段。

“這個階段過了以后，我們才收到廣播通知。我英文不好，沒聽懂英文播報，但是普通話播報說的是‘飛機駕駛艙失壓，現(xiàn)在返航香港’。接著機組就開始收東西，讓離開座位的旅客趕緊回到座位上，扣緊安全帶?！?/p>

3月4日上午，國泰航空有關(guān)負責(zé)人就此事回應(yīng)南都記者稱，涉事航班CX380因技術(shù)原因于起飛后按既定程序折返香港，并已安全降落于香港國際機場。航班安全降落后，航司工程團隊已立即對飛機進行全面檢查，并將進行必要的維修工作。

該負責(zé)人表示，航司為保障旅客行程，已調(diào)配另一架飛機執(zhí)行該航班任務(wù)，并于3月3日22時24分安全抵達上海浦東國際機場。航司所有決定均以安全為首要考量，就此次事件為旅客帶來的不便，航司深表歉意。

值得注意的是，董昱昆告訴橙柿互動記者，自己除了遇到這次的駕駛艙失壓事件，之前還在埃及、菲律賓輾轉(zhuǎn)了好幾天。

“我們這次是來埃及新年旅行的，一共有三個人，我、我對象、我對象的媽媽。大年初三的時候，我們就已經(jīng)到達了埃及，總共玩了九天，也提前訂了返程的機票。后來，我們在2月27日乘坐飛機到達了沙特的利雅得。原本是想2月28日從利雅得的哈立德國王國際機場直接飛回上海，由于停留時間比較久，需要等待過境簽，我們就在利雅得玩了一天。結(jié)果我們下午吃飯的時候，收到了航班取消的短信，我們走不了了?！?/p>

之后，董昱昆前往了哈立德國王國際機場，發(fā)現(xiàn)機場暫時關(guān)閉了。

“我刷軟件的時候，剛好看到了宿務(wù)航空，是從沙特利雅得飛往菲律賓馬尼拉的。馬尼拉今年剛剛開放免簽，于是在3月1日的時候，我就訂了3月2日早上的機票。機場確實也開放了，后來我了解到，我們這個還是宿務(wù)航空從利雅得飛往馬尼拉的首班飛機，工作人員還給我們分了蛋糕，機票也不是特別貴?！?/p>

董昱昆說，到達菲律賓以后，他們購買了3月3日上午從菲律賓飛往中國香港的機票，再從香港乘坐國泰航空CX380的班機，最終到達了上海。

“我之前加入了一個利雅得回國互助群，群內(nèi)還有很多滯留在那里的華人，真的很不容易。感覺目前中東還是有點危險的，希望他們都能早日安全地回到祖國。”

編輯|陳柯名 杜波

校對|程鵬

每日經(jīng)濟新聞綜合自南方都市報（記者 陳丹玲）、都市快報·橙柿互動（記者 湯晨琛 ）