從“正心”到“擔(dān)當(dāng)”，看得見的文化力量

兩年時(shí)間，3名員工斬獲全市系統(tǒng)技能競賽獎項(xiàng)，青年團(tuán)隊(duì)牽頭的QC成果榮獲省質(zhì)協(xié)二等獎，多項(xiàng)微創(chuàng)新成果在全市系統(tǒng)評比中脫穎而出；宿州市“先進(jìn)基層黨組織”、安徽省總工會“職工書吧”、“全國最美驛站”、市煙草系統(tǒng)先進(jìn)單位……一塊塊沉甸甸的獎牌，構(gòu)成了安徽省靈璧縣煙草專賣局亮眼的發(fā)展“成績單”。

圖為青年員工榮獲省質(zhì)協(xié)榮譽(yù)

這份成績單的背后，藏著一個(gè)核心答案。發(fā)展的硬核動力，源于根植于心的廉潔文化，源于從“正心”到“篤行”的文化浸潤。當(dāng)廉潔成為一種思想自覺、行動自覺，便化作推動發(fā)展的強(qiáng)勁動能，讓看得見的文化力量，結(jié)出實(shí)打?qū)嵉陌l(fā)展碩果。

“正心”，從一場故事會開始

每月的一個(gè)下午，靈璧縣煙草專賣局的會議室總會迎來一場特殊的分享會。沒有冗長的講稿，沒有空洞的套話，只有身邊人講身邊事，用最樸實(shí)的語言，講述最真實(shí)的廉潔故事，這便是該局精心打造的“青廉故事會”。

“廉潔就是處理終端建設(shè)時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)矩辦事，不拖延、不刁難，不讓客戶有任何‘走后門’的想法?？此贫际欠謨?nèi)小事，卻能換來客戶的信任，更能讓自己心里踏實(shí)?！鼻嗄旯歉筛吆秸旧现v臺，語氣篤定地分享著自己的從業(yè)感悟。臺下，二十余名青年員工凝神傾聽，講者情真意切，聽者入心入腦。

圖為青年員工宣講個(gè)人成長廉潔故事

登上“青廉故事會”講臺的，既有即將退休的老黨員，也有剛?cè)肼毜男聠T工；分享的故事，既有拒絕客戶“心意”的堅(jiān)守，也有審批環(huán)節(jié)多問一句的嚴(yán)謹(jǐn)，還有報(bào)銷流程中錙銖必較的認(rèn)真。自活動開展以來，已成功舉辦6期，6名青年員工登臺分享，參與人員超百余人次，每一次分享都是一次廉潔思想的洗禮，每一次交流都是一次“正心”信念的播種。“以前總覺得廉潔離自己很遠(yuǎn)，聽完這些身邊故事才明白，廉潔就藏在工作的每一件小事里，體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中?！鼻嗄陠T工劉士響深有感觸地說。

據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，近年來，圍繞“清風(fēng)廉潤”廉潔文化品牌建設(shè)，靈璧縣煙草專賣局摒棄“臺上念文件”的傳統(tǒng)教育模式，創(chuàng)新推出“四有五進(jìn)”工作舉措，將廉潔文化從文件中“請”下來，送進(jìn)支部、送進(jìn)機(jī)關(guān)、送進(jìn)基層、送進(jìn)客戶、送進(jìn)家庭。而“青廉故事會”，正是打開員工心門、讓廉潔文化直抵人心的關(guān)鍵鑰匙。思想通，則行動順。如今，在行政許可服務(wù)、終端建設(shè)服務(wù)等關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)，該局實(shí)現(xiàn)零違規(guī)、零差錯，零售客戶滿意度持續(xù)攀升，廉潔初心正轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際行動。

“潤物”，讓廉潔看得見、摸得著

走進(jìn)靈璧縣煙草專賣局辦公樓，樓梯走廊的變化令人眼前一亮。原本光禿禿的墻面，搖身一變成為“清風(fēng)相伴成長有廉”廉潔文化長廊，成為辦公樓里一道獨(dú)特的風(fēng)景線。長廊中兩塊由青年員工自主設(shè)計(jì)的廉潔主題展板，憑借幽默生動的畫風(fēng)，將工作中容易觸碰的廉潔“雷區(qū)”直觀呈現(xiàn)，讓人一眼就能看明白、記心中。

圖為辦公樓廉潔文化樓道

“每天上下班路過文化長廊，就像有一位無聲的廉潔老師在身邊提醒，時(shí)刻告誡自己要守規(guī)矩、知敬畏、不越線。”員工韋磊笑著說，廉潔文化長廊不僅美化了辦公環(huán)境，更讓廉潔理念融入日常，成為潛移默化的教育載體。

線下氛圍濃厚，線上學(xué)習(xí)不停。該局在企業(yè)微信平臺開設(shè)“清風(fēng)廉潤”微課堂，堅(jiān)持推送警示案例、紀(jì)律解讀、廉潔格言等內(nèi)容，目前已推送20余期，全年累計(jì)閱讀量超2000次，讓員工利用碎片時(shí)間就能接受廉潔教育，實(shí)現(xiàn)廉潔學(xué)習(xí)“不打烊”。

最受員工歡迎的，當(dāng)屬“青年?清廉”微視頻創(chuàng)作活動。各部門員工自主編劇、自主導(dǎo)演、自主參演，將工作中的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)融入情景劇創(chuàng)作，《一張發(fā)票的旅程》《抉擇》等5部作品相繼推出，把行政許可、采購報(bào)銷等環(huán)節(jié)的廉潔要求演得活靈活現(xiàn)，讓廉潔教育從“被動聽”變?yōu)椤爸鲃友荨?。“參與微視頻創(chuàng)作的過程，就是一次自我學(xué)習(xí)、自我警醒的過程，親自演一遍，比聽十遍講解記得更牢、理解更透。”參與創(chuàng)作的青年員工田大賓直言，沉浸式的教育方式，讓廉潔理念真正入腦入心。

圖為青年員工拍攝廉潔教育短視頻

沉浸式廉潔教育帶來了實(shí)打?qū)嵉墓ぷ髯兓?。該局行政許可辦理時(shí)間平均縮短一半，線上辦理率達(dá)到100%，服務(wù)效率大幅提升，客戶好評不斷。廉潔，不再是抽象的概念，而是看得見、摸得著的生產(chǎn)力，成為推動工作提質(zhì)增效的重要支撐。

“守規(guī)”，讓心思正變成業(yè)績優(yōu)

正心不易，守心更難。為了讓廉潔初心始終堅(jiān)守，讓青年員工走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)，靈璧縣煙草專賣局在思想浸潤的基礎(chǔ)上，更注重制度保障，構(gòu)建起全方位、多層次的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系，讓心思正真正轉(zhuǎn)化為業(yè)績優(yōu)。

圖為廉潔導(dǎo)師指導(dǎo)青年員工業(yè)務(wù)

據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，針對近三年入職的青年員工，該局創(chuàng)新推行“青年廉潔導(dǎo)師”制度，為每名新員工配備一名政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛的老業(yè)務(wù)骨干作為廉潔導(dǎo)師。導(dǎo)師不僅傳業(yè)務(wù)、教技能，更在日常工作中隨時(shí)提醒、及時(shí)引導(dǎo)，幫助青年員工扣好廉潔從業(yè)的“第一?？圩印??！坝袝r(shí)候工作中想圖省事走捷徑，導(dǎo)師的一句話就能點(diǎn)醒我，讓我及時(shí)擺正心態(tài)、堅(jiān)守原則?！毙聠T工葉凡感慨道，廉潔導(dǎo)師的陪伴，讓自己在成長路上少走了彎路。

在此基礎(chǔ)上，該局不斷完善制度建設(shè)，修訂《廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控手冊》，將廉潔要求嵌入工作全流程，手冊涵蓋5大類27項(xiàng)具體工作，對每個(gè)工作環(huán)節(jié)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、防控措施都作出明確規(guī)定，讓各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，針對青年員工開展廉潔專題培訓(xùn)10余場，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位全覆蓋，通過案例分析、政策解讀、現(xiàn)場答疑等方式，讓每名員工都清楚“什么能做、什么不能做、該怎么做”，筑牢廉潔思想防線。

規(guī)矩硬了，風(fēng)險(xiǎn)就少了。如今，靈璧縣煙草專賣局行政服務(wù)群眾滿意度持續(xù)提升。2025年破獲的“11.30”非法經(jīng)營案，更是實(shí)現(xiàn)“抓捕、取證、押解”全環(huán)節(jié)閉環(huán)突破，辦案質(zhì)效大幅提升。

從一場場走心的“青廉故事會”，到隨處可見的廉潔文化氛圍，再到健全完善的廉潔制度體系，靈璧縣煙草專賣局走出了一條以廉潔文化“正心”，以初心堅(jiān)守“篤行”，以實(shí)干篤行“創(chuàng)績”的發(fā)展之路。如今，廉潔文化已成為該局發(fā)展的內(nèi)在基因，不再是墻上的標(biāo)語、文件里的條文，而是融入每名員工血脈的行動自覺。這份從“正心”出發(fā)的文化力量，既守護(hù)著青年員工的成長之路，更推動著企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，讓廉潔之花在基層沃土上綻放出絢麗的發(fā)展之果。、

作者:張鵬鵬、蔣衎、宋偉、劉士響