VOL 3764

“本人孤獨(dú)癥，想招一名孤獨(dú)癥員工?！?/p>

最近，“大米和小米”收到了這樣一條特別的訊息。

發(fā)信人劉秀，既是一名譜系人士，也是一家跨境電商公司的創(chuàng)始人。不同于普通的招聘需求，她的心愿很明確——希望為自己的公司，招收一名自閉癥員工。

收到這條訊息后，大米和小米第一時(shí)間前往劉秀公司，試圖探尋背后的故事。

口述 | 劉秀

整理 | Lila

編輯 | Zoey_hmm

圖源 | 大米和小米、Pexels、AI

招收一名自閉癥員工

招譜系員工的想法，其實(shí)是最近才有的。

這次招聘的崗位是“亞馬遜精品運(yùn)營專員”，月薪8-12K、13薪。崗位要求具備管理能力、運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)分析能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力等。

具體職責(zé)包括但不限于：

負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪日常管理，包括優(yōu)化產(chǎn)品Listing、廣告投放等；

制定并實(shí)施有效的產(chǎn)品上架、營銷及推廣策略；

監(jiān)控并分析銷售數(shù)據(jù)、廣告效果以及客戶反饋，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，提高整體銷售業(yè)績；

處理并維護(hù)店鋪賬號(hào)安全，處理客戶咨詢、投訴及退換貨問題；

參與新品開發(fā)調(diào)研，協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品選品與文案策劃，推動(dòng)產(chǎn)品上線及后續(xù)優(yōu)化。

但我心里也明白，在這種要求下，能招到合適譜系員工的概率不大，也沒太多底氣，只能抱著試一試的心態(tài)。

目前，公司實(shí)行15分鐘彈性打卡，如果后續(xù)成功招聘到一位譜系員工，可以延長至30分鐘彈性打卡。

劉秀公司內(nèi)部環(huán)境

此外，這個(gè)崗位的職責(zé)、能力要求及績效考核標(biāo)準(zhǔn)都與普通員工完全一致，不會(huì)因身份差異而調(diào)整。

在我看來，這是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。既然他能來上班，就說明他的能力足以勝任這份工作，我們安排的任務(wù)也都是他能完成的，因此我們希望他能和其他員工一樣，遵守公司的制度要求。

我想，最好的方式就是提前說清楚規(guī)則，這是一個(gè)互相選擇的過程，我擺出我的要求，對(duì)方愿意接受，我們?cè)僬労献鳌?/p>

但其實(shí)，對(duì)于招聘譜系群體，以前我有些許恐懼。每個(gè)譜系人士都不一樣，我本人有時(shí)候也需要?jiǎng)e人的包容。

我擔(dān)心，和譜系員工相處時(shí)，我們之間會(huì)不會(huì)產(chǎn)生更多摩擦，會(huì)不會(huì)需要彼此更多的遷就。

直到遇到那位“譜系同事”......

烏龍中的診斷

這次要招聘的崗位在公司里比較重要，信任是雙方合作的基礎(chǔ)，而這種信任并非一蹴而就。

以我為例，過往和同事們合作，溝通中常常夾雜誤解，大家各有顧慮，很難就事論事，需要大量時(shí)間磨合。

劉秀公司內(nèi)部環(huán)境

比如，今年春節(jié)期間，我們安排了部分員工遠(yuǎn)程工作，他們當(dāng)時(shí)表示沒問題，會(huì)按時(shí)按質(zhì)完成工作。

在我的觀念里，承諾了就要說到做到，所以我百分百相信他們。

可后來我發(fā)現(xiàn)，有位同事明明答應(yīng)了辦公，卻偷偷外出旅游，只有一位叫徐明的同事，真的按時(shí)按質(zhì)完成了工作。

徐明是公司里唯一一位與我溝通順暢的同事，我一直以為他也是譜系，一度有種“找到知音”的快感。

在我心目中，他非常符合我對(duì)譜系人群的想象：表達(dá)直接、不拐彎抹角，有問題就提出來，這種溝通方式既能提升效率，也更容易建立信任。

每次開會(huì)，我都會(huì)詢問大家是否有疑問，他是唯一一個(gè)會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備、主動(dòng)提問的人，而其他同事幾乎從不回應(yīng)。

后來合伙人提醒我，是我的語氣太像質(zhì)問，才讓大家不敢開口。

他還說，其實(shí)徐明不是自閉癥人士，相反，他是一個(gè)情商很高、非常體貼、會(huì)照顧他人，吃飯時(shí)會(huì)主動(dòng)給身邊人倒水、遞東西，也一直在默默包容我而已。

那一刻我才知道，我以為的“譜系同類人”，從頭到尾都是我單方面的誤解。當(dāng)時(shí)
，我感覺像天塌了一樣。

但這件事也讓我體會(huì)到：和一個(gè)同頻共振的人共事，原來如此舒服，也讓我更加堅(jiān)定了“找一個(gè)譜系員工”的想法。

一次新的轉(zhuǎn)變

2025年，我第一次真正開始了解自閉癥譜系這個(gè)群體，也是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我從2019年開始看心理醫(yī)生，當(dāng)時(shí)在蘇州被診斷為抑郁癥；2021年來到廣東，這邊的心理醫(yī)生給的診斷是雙相情感障礙。

四年后，一次和醫(yī)生溝通時(shí)，我忍不住哭著說，我總是聽不懂別人的話外音，很多社交場(chǎng)合都特別吃力、特別困惑。

醫(yī)生聽完問我：你有沒有了解過阿斯伯格？

從那以后，我閱讀了很多相關(guān)書籍。對(duì)照量表，我和心理醫(yī)生都認(rèn)為，我屬于非典型自閉癥類型。

由于成人一般很難開到自閉癥譜系的診斷證明，所以我至今還沒有正式診斷。

但對(duì)于自閉癥群體的這份認(rèn)知，徹底打破了我之前認(rèn)識(shí)世界的方式，就像重新活了一遍，開始以全新的視角看待身邊的人和事。也開始真正反思自己的工作方式。

以前，我的思維方式完全單線條，無法理解為什么很小的事情，其他員工就是做不到，也經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事暴怒。

對(duì)于其他同事來說，他們根本就不知道什么時(shí)候就會(huì)踩到我的雷點(diǎn)，大家都很怕我。

2024年公司正式成立，我負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人。用我合伙人的話說，我培訓(xùn)過的新人，幾乎是來一個(gè)走一個(gè)。

劉秀公司內(nèi)部環(huán)境

當(dāng)時(shí)，公司沒有正式的培訓(xùn)文檔，大多數(shù)時(shí)候，我只是對(duì)著屏幕這里點(diǎn)一下、那里點(diǎn)一下，然后問對(duì)方“會(huì)了嗎”。

結(jié)果可想而知，他們都不會(huì)。

那段時(shí)間我特別困惑：明明已經(jīng)講過一遍，為什么對(duì)方卻還是聽不懂。每次遇到這種情況，我就會(huì)用很嚴(yán)肅、很不耐煩的語氣問對(duì)方：“你怎么這個(gè)都不懂？”

有一次，我甚至直接當(dāng)面跟一位同事說“你怎么這么蠢”？

過了幾天，他離職了，原因就是我。

當(dāng)時(shí)我并沒有意識(shí)到，我的那句話對(duì)于剛進(jìn)公司的新人來說，非常打擊自信心。

后來，在搭檔的提醒和周遭同事的疏遠(yuǎn)下，我才慢慢意識(shí)到，我之前的培訓(xùn)資料非常不詳細(xì)，別人很難理解。

之后我努力改進(jìn)，專門寫了操作手冊(cè)，把流程一步、兩步、三步列出來。

可即便如此，對(duì)方依然跟不上，我覺得自己已經(jīng)做得夠好了，心里也特別無力：我到底還要怎么做，才能讓你明白呢？

后來復(fù)盤那段時(shí)間的培訓(xùn)摩擦，我慢慢看清了一些原因。

一方面，我們團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)其實(shí)比較重，而很多新同事只有一年左右的經(jīng)驗(yàn)，這兩者之間本身就存在不匹配；

另一方面，我自己也逐漸意識(shí)到，我并不擅長培訓(xùn)和溝通。很多在我看來很清晰的邏輯，對(duì)別人來說卻并不一定容易理解。

現(xiàn)在，我已經(jīng)不再負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)了，但招進(jìn)來的員工，后續(xù)依然會(huì)和我有大量工作往來。

所以這次招聘，我明確要求對(duì)方必須擁有兩年半以上亞馬遜精品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有美國站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

如果招一個(gè)完全沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的新人，我們之間的溝通和磨合，又是一個(gè)很大的問題。

我更希望的是一種相對(duì)直接、清晰的溝通方式?；蛟S這樣的合作模式，也有機(jī)會(huì)共同創(chuàng)造一個(gè)對(duì)譜系人士更友好的工作環(huán)境。

希望符合條件的譜系朋友可以聯(lián)系我，我們一起共事、一起成長。

應(yīng)文中主人公要求，劉秀、徐明為化名。

本文為劉秀（化名）女士的個(gè)人經(jīng)歷分享，僅代表其個(gè)人觀點(diǎn)。文中涉及的自閉癥譜系相關(guān)描述為個(gè)人理解與經(jīng)驗(yàn)，不作為醫(yī)學(xué)診斷依據(jù)。

招聘信息及崗位要求請(qǐng)有意者自行核實(shí)，并謹(jǐn)慎判斷。

如果對(duì)劉秀的招聘感興趣，

歡迎在評(píng)論區(qū)交流~

本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本號(hào)立場(chǎng)。文章版權(quán)歸「大米和小米」所有，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁復(fù)制、轉(zhuǎn)載、篡改或再發(fā)布。本號(hào)長期征集線索/稿件，一經(jīng)采用，稿費(fèi)從優(yōu)。提供線索/投稿請(qǐng)聯(lián)系：contents@dmhxm.com。

點(diǎn)擊撥打大小米服務(wù)熱線

有任何問題點(diǎn)擊“閱讀原文”咨詢“AI顧問”——你的專屬個(gè)性化AI督導(dǎo)，專業(yè)又懂你！