3月7日，鄭州工程技術(shù)學(xué)院的50名聾人學(xué)生受邀走進(jìn)銀基動(dòng)物王國(guó)，開(kāi)啟了一場(chǎng)特殊的春游之旅。在專業(yè)手語(yǔ)翻譯和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的景區(qū)員工陪伴下，這群生活在無(wú)聲世界里的年輕人，近距離“聆聽(tīng)”了動(dòng)物世界的歡樂(lè)。

為迎接這批特殊游客，銀基動(dòng)物王國(guó)做足了“功課”。手語(yǔ)老師與景區(qū)志愿者組成“無(wú)聲導(dǎo)游團(tuán)”，從入園開(kāi)始全程陪伴，每到一個(gè)動(dòng)物展區(qū)，都會(huì)耐心用手語(yǔ)為學(xué)生們講述動(dòng)物的習(xí)性與趣事。在動(dòng)物百老匯劇場(chǎng)，景區(qū)預(yù)留了視野最好的區(qū)域，確保精彩瞬間都能盡收眼底。泰哥餐廳特意準(zhǔn)備了便捷用餐服務(wù)，讓學(xué)生們能一邊享用午餐，一邊與老虎“隔空互動(dòng)”。從酋長(zhǎng)之家的猛獸區(qū)、草原探險(xiǎn)基地的水陸兩棲車，到水豚互動(dòng)、花車巡游，再到過(guò)山車等游樂(lè)設(shè)備體驗(yàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都安排了順暢的游覽動(dòng)線；往返學(xué)校的專車接送，更讓這次出行全程無(wú)憂。這些看似細(xì)小的安排，匯聚成了這一天的溫暖底色。

“我今天特別開(kāi)心，看到了老虎、水豚，還體驗(yàn)了刺激的過(guò)山車！”用手語(yǔ)分享時(shí)，學(xué)生蘇樂(lè)祺的臉上寫(xiě)滿了興奮。這些珍貴的體驗(yàn)，被他和小伙伴們用手機(jī)一一記錄下來(lái)，剪輯成了一條屬于他們自己的“奇幻冒險(xiǎn)”視頻。

隨行的手語(yǔ)翻譯高銘嘉也深有感觸：“聾人朋友出行最怕溝通不暢，但今天園區(qū)從接待到游玩，對(duì)每個(gè)同學(xué)都特別關(guān)照，真正做到了‘有了愛(ài)就沒(méi)有障礙’?！?/p>

銀基品牌活動(dòng)負(fù)責(zé)人葛欣悅表示，“有愛(ài)無(wú)礙”是此次活動(dòng)的主旨，也是景區(qū)持續(xù)推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的方向?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)這些實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，讓特殊群體感受到被尊重、被關(guān)愛(ài)。當(dāng)他們?cè)谶@里露出笑容，我們就覺(jué)得特別值得。”

一場(chǎng)春游，不僅讓50名聾人朋友走近動(dòng)物、融入自然，更讓“有愛(ài)無(wú)礙”從一句口號(hào)，具象為一個(gè)個(gè)溫暖的瞬間。當(dāng)無(wú)聲的世界遇見(jiàn)社會(huì)的共鳴，當(dāng)細(xì)致的服務(wù)照進(jìn)日常的出行，文旅的溫度，便有了最真實(shí)的落點(diǎn)。

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