當前，暖通行業(yè)進入存量市場，規(guī)模擴張的粗放式增長已成為過去。如何在有限的市場空間中挖掘新的增長點，成為全行業(yè)必須要思考的問題。

自3月5日起，海爾暖通商用在全國陸續(xù)召開2026年度市場啟動大會，用一套“場景組合拳”率先破題：通過構建大暖通生態(tài)，覆蓋連鎖、地產(chǎn)、軌交、工業(yè)智造、數(shù)據(jù)中心、等12大核心場景，實現(xiàn)從單品到集成方案的全面引領。目前，在磁懸浮空調(diào)、物聯(lián)多聯(lián)機、自清潔空調(diào)、熱泵熱水等8大品類中，海爾均位列行業(yè)第一，持續(xù)為用戶創(chuàng)造增值體驗。

場景化破局：精準切入價值競爭

存量市場博弈中，單純價格戰(zhàn)難以為繼，用戶更看重系統(tǒng)能效、交付效率和長期服務。海爾的市場邏輯非常明確：不是讓用戶適配產(chǎn)品，而是讓方案適配場景。

在大型建筑領域，海爾為用戶定制了“千人千面”的智慧節(jié)能方案。針對辦公樓場景推出行業(yè)首創(chuàng)的AI多聯(lián)機方案，僅AI節(jié)能超20%。此外，還有工業(yè)場景中的集成式高效機房、高溫熱泵等專屬方案，數(shù)據(jù)中心的恒溫恒濕凈化方案，連鎖商超的節(jié)能舒適方案等等，為各大行業(yè)用戶定制個性化體驗。

除了商用空調(diào)，海爾還全面拉通家用工程、商用熱水等業(yè)務，為用戶提供一站式綜合能源解決方案。如在地產(chǎn)項目中，行業(yè)首創(chuàng)可變分流、自清潔、微風科技，打造高端空調(diào)健康體驗；在采暖及熱水供應場景中，首創(chuàng)鮮活水、瀑布洗零冷水、熱泵清潔能源方案等，帶來“冷熱風水智”一體化的舒適住居體驗。

平臺化支撐：構建全流程服務能力

如果說場景是切入用戶的“針”，那平臺能力就是穿針的“線”。為了落地場景化集成方案，海爾大暖通內(nèi)部拉通三大業(yè)務板塊，貫穿設計、方案、交付、運維全鏈條的能力沉淀，形成用戶共享、技術共享、服務共享的一體化支撐平臺，讓客戶輕輕松松做暖通商用。

一組數(shù)據(jù)可見投入力度：水機研發(fā)投入增長70%，高效集成冷站增長40%，自主品牌壓縮機全面應用。在能力建設上，設計中臺的“滴滴模式”能在15秒內(nèi)生成初步方案，海筑繪平臺支持深化設計；方案中臺儲備海量案例庫，智能匹配最優(yōu)產(chǎn)品組合；交付中臺實現(xiàn)數(shù)字化安裝，七星級精工標準讓“所見即所得”。

從青島到全國，從暖通到建筑能源，海爾暖通商用的場景化方案正在各大行業(yè)中落地推廣。這套組合拳的價值在于：當同行拼設備參數(shù)時，海爾已在拼全周期用戶體驗。這對經(jīng)銷商意味著更低交付成本和更高客戶粘性，對用戶則是從“買設備”到“買服務”的體驗升級。