在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局組織的陜西3·15金融消保宣傳啟動(dòng)儀式在西安明德門遺址公園成功舉辦。渤海銀行西安分行精彩亮相，以專業(yè)、親民、創(chuàng)新的宣傳服務(wù)，正式開啟2026年3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列宣教活動(dòng)，全面踐行“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”活動(dòng)主題。

為高質(zhì)量落實(shí)監(jiān)管要求、扎實(shí)推進(jìn)金融消保工作落地，渤海銀行西安分行高度重視、精心籌備，構(gòu)建起“分行統(tǒng)籌、部門協(xié)同、支行聯(lián)動(dòng)”的立體化工作機(jī)制?；顒?dòng)現(xiàn)場，由分行消保部牽頭，聯(lián)合業(yè)務(wù)營運(yùn)部、經(jīng)開支行、長安路支行組建的專業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)整齊亮相，通過主題橫幅、知識展板、宣傳折頁等載體，圍繞個(gè)人信息保護(hù)、反詐防騙、理性理財(cái)、適老化金融服務(wù)、存款保險(xiǎn)等群眾關(guān)切的重點(diǎn)內(nèi)容開展集中科普，營造出濃厚的金融安全宣傳氛圍。

突破傳統(tǒng)單向宣講模式，創(chuàng)新打造“科普、互動(dòng)、答疑”一站式宣傳服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置投壺競技、金融猜謎、抽簽問答等趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)，將枯燥的金融知識轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的游戲體驗(yàn)，讓市民在輕松參與中入腦入心；同時(shí)聚焦老年群體、新就業(yè)群體等重點(diǎn)對象開展精準(zhǔn)宣教，分層講解養(yǎng)老反詐、支付安全等實(shí)用知識；專業(yè)工作人員全程駐點(diǎn)，結(jié)合真實(shí)案例“以案說險(xiǎn)”，現(xiàn)場拆解非法金融活動(dòng)套路，有效提升市民風(fēng)險(xiǎn)識別與自我保護(hù)能力。

此次啟動(dòng)儀式上，渤海銀行西安分行累計(jì)接待市民咨詢數(shù)百人次，貼心服務(wù)與豐富內(nèi)容獲得現(xiàn)場群眾一致好評。以啟動(dòng)儀式為起點(diǎn)，本年度金融消保系列宣傳活動(dòng)全面鋪開，后續(xù)將持續(xù)走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)、物流等，搭建線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳矩陣，開展形式多樣、精準(zhǔn)直達(dá)的宣教活動(dòng)。

下一步，渤海銀行西安分行將以3·15宣傳為契機(jī)，積極推動(dòng)金融消保工作常態(tài)化、長效化開展，不斷完善消保工作機(jī)制，優(yōu)化金融服務(wù)與投訴處理流程，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為陜西地區(qū)營造清朗、安全、有序的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。