為全面落實(shí)中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委和省、市工作部署，深入推進(jìn)糾治困難群眾救助不到位攻堅(jiān)決戰(zhàn)工作，維護(hù)困難群體合法權(quán)益，兜牢基本民生底線，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)征集問(wèn)題線索，具體公告如下：

一、征集時(shí)間

即日起至2026年12月31日

二、征集范圍

（一）最低生活保障“應(yīng)保未保”、特困人員救助供養(yǎng)“應(yīng)養(yǎng)未養(yǎng)”、臨時(shí)救助“應(yīng)救未救”和殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”待遇“應(yīng)享未享”問(wèn)題；

（二）未按時(shí)足額發(fā)放救助金等問(wèn)題；

（三）社會(huì)救助經(jīng)辦服務(wù)人員或村（社區(qū)）兩委成員違規(guī)代持救助對(duì)象卡折、擅自支取救助金等問(wèn)題；

（四）騙取套取、挪用擠占、虛報(bào)冒領(lǐng)救助金等問(wèn)題；

（五）社會(huì)救助經(jīng)辦服務(wù)人員不按規(guī)定受理社會(huì)救助申請(qǐng)以及在辦理過(guò)程中存在推諉扯皮、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題；

（六）社會(huì)救助對(duì)象動(dòng)態(tài)管理調(diào)整不及時(shí)，不符合社會(huì)救助條件人員未及時(shí)終止救助等問(wèn)題；

（七）其他社會(huì)救助不到位問(wèn)題。

三、不予受理范圍

（一）反映內(nèi)容不屬于社會(huì)救助職能范圍的；

（二）沒(méi)有明確的反映對(duì)象或者訴求的；

（三）正在或者已經(jīng)履行行政復(fù)議、行政訴訟、信訪等程序的。

四、問(wèn)題線索受理舉報(bào)方式

舉報(bào)電話：0943-8236120（城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助）；

0943-8548155（殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼）

受理時(shí)段：法定工作日08：30—12：00；14：30—18：00

舉報(bào)郵箱：15910103@qq.com

來(lái)信地址：白銀市廣場(chǎng)北路1號(hào)市統(tǒng)辦2號(hào)樓501室

郵政編碼：730900

歡迎社會(huì)公眾積極監(jiān)督舉報(bào)，反映問(wèn)題，我們將對(duì)收到的問(wèn)題線索進(jìn)行匯總整理，并督促指導(dǎo)縣（區(qū)）推進(jìn)問(wèn)題整改。投訴舉報(bào)反映的線索要實(shí)事求是，對(duì)故意捏造事實(shí)，誣告陷害他人的將依法追究法律責(zé)任。

特此公告。

白銀市民政局

2026年3月10日

來(lái)源：白銀民政