來源： 信網(wǎng) 責(zé)編：王榮 2026-03-13 14:03:51

志愿團(tuán)隊(duì)合影。（來源：信網(wǎng)）

信網(wǎng)3月13日訊　3月12日上午，李滄區(qū)虎山街道鷺洲社區(qū)融創(chuàng)都會(huì)中心社區(qū)活動(dòng)室熱鬧非凡，信新相映便民服務(wù)大集如期開展。恰逢3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，北京市東衛(wèi)（青島）律師事務(wù)所的律師也來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為居民面對(duì)面解答消費(fèi)疑問、普及維權(quán)知識(shí)，將貼心服務(wù)與法治保障送到居民家門口。

志愿者劉洪波為居民維修板凳。（來源：信網(wǎng)）

在熱鬧的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者劉洪波格外忙碌。他的本職工作是一名公交車駕駛員，加入信新相映志愿服務(wù)平臺(tái)已有四年多時(shí)間。說起加入志愿隊(duì)伍的初衷，劉洪波笑著說：“一開始是同公司其他路隊(duì)的同事在參加活動(dòng)，我聽說之后就特別心動(dòng)，一直想加入這個(gè)集體，后來主動(dòng)聯(lián)系上平臺(tái)，就立刻報(bào)名參與了�！�

他至今還記得自己參加的第一場(chǎng)志愿活動(dòng)，那是一個(gè)夏日，為了給居民維修紗窗，他自費(fèi)購置了全套工具和材料，光是紗網(wǎng)就準(zhǔn)備了近100米。讓他沒想到的是，現(xiàn)場(chǎng)居民需求格外旺盛，一場(chǎng)活動(dòng)下來，紗網(wǎng)幾乎全部用完，他獨(dú)自一人就為居民更換了30多個(gè)紗窗�！爱�(dāng)時(shí)真的超出我的想象，強(qiáng)度特別大，累得腰都直不起來，但活動(dòng)結(jié)束后，看著居民滿意的笑容，我心里特別滿足，特別踏實(shí)�！眲⒑椴ㄌ寡�。

四年多的志愿服務(wù)，讓劉洪波從一名“新手”成長為全能志愿者。在一次次活動(dòng)中，他主動(dòng)向身邊的伙伴請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)新的服務(wù)技能，如今已經(jīng)熟練掌握五六項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，成為現(xiàn)場(chǎng)的骨干力量。說起這些，他也有一份小小的遺憾：“之前維修小區(qū)單元門的時(shí)候，我有個(gè)搭檔于師傅，手藝特別全面，我特別佩服他，還沒來得及多跟著他學(xué)幾手，他就因?yàn)楣ぷ髡{(diào)整，沒辦法繼續(xù)做志愿服務(wù)了，現(xiàn)在想起來還覺得挺可惜的�！�

志愿服務(wù)的路上，難免遇到不被理解的時(shí)刻。劉洪波也受過委屈，一開始心里特別不是滋味，總覺得自己盡心盡力幫忙，反而不被認(rèn)可。但慢慢的，他調(diào)整好了心態(tài)：“不好的事我盡量往好處想，不鉆牛角尖，實(shí)在想不開就先放一放，不能讓這些小事影響自己的心情，更不能耽誤給居民服務(wù)�！�

這份奉獻(xiàn)精神，也潛移默化影響著家人。劉洪波的女兒就讀空乘專業(yè)，他常和女兒分享自己的志愿心得，教導(dǎo)她要常懷服務(wù)意識(shí)、具備奉獻(xiàn)精神。如今，家人對(duì)他參與志愿服務(wù)的態(tài)度，也從最初的不理解，轉(zhuǎn)變?yōu)槿χС郑嗔藥追中奶郏骸八麄兛傉f我休息時(shí)間都用來做志愿，太辛苦了，看著我累，心里也舍不得�！�

作為平臺(tái)里老帶新數(shù)量最多的志愿者之一，劉洪波還主動(dòng)當(dāng)起了志愿“宣傳員”。每次活動(dòng)結(jié)束，他都會(huì)和身邊同事分享經(jīng)歷：“一開始就跟平時(shí)聊得來的同事說，從小了說，是為咱們路隊(duì)爭(zhēng)光，自己也能進(jìn)步成長；往大了說，是希望帶動(dòng)更多人加入進(jìn)來，大家一起為社會(huì)多做一點(diǎn)實(shí)事�！�

談及堅(jiān)持志愿服務(wù)的動(dòng)力，劉洪波樸實(shí)又真誠：“在這里我認(rèn)識(shí)了很多各行各業(yè)的新朋友，學(xué)到了好多新技能，這些本事對(duì)我來說都特別有用�，F(xiàn)在家里東西壞了，我自己就能修，特別有成就感。能幫到別人，自己也收獲成長，這就是我一直堅(jiān)持下去的原因�！�

此次便民服務(wù)大集，不僅為社區(qū)居民提供了實(shí)實(shí)在在的生活幫助，更結(jié)合3·15節(jié)點(diǎn)開展消費(fèi)維權(quán)科普，提升了居民的維權(quán)意識(shí)與自我保護(hù)能力。像劉洪波一樣的志愿者們，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)傳遞溫暖，用實(shí)際行動(dòng)詮釋志愿精神，讓便民服務(wù)更有溫度，讓社區(qū)生活更具幸福感。（信新相映記者 白瑩）

參加本次活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)有：

青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第二分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

青島公交集團(tuán)隧道巴士第七分公司“青島巴士”志愿團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)汽車服務(wù)集團(tuán)“螺絲釘”志愿服務(wù)隊(duì)夏莊路保修廠

青島城運(yùn)汽車服務(wù)集團(tuán)“螺絲釘”志愿服務(wù)隊(duì)廣饒路保修廠

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務(wù)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第一分公司志愿團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第五分公司志愿團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司第七分公司工會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第四分公司愛心志愿者團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)公交集團(tuán)李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第八分公司志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)迅達(dá)分隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第三分公司工會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)

青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

青島地鐵運(yùn)營一中心海泊橋站區(qū)勝利志愿服務(wù)隊(duì)

山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬青島眼科醫(yī)院公益服務(wù)隊(duì)

志愿者孫鵬（左）、郭代弟（右）為居民穿馬扎。（來源：信網(wǎng)）

志愿者衣俊鑫（前）、管恩國（后）為居民清洗眼鏡。（來源：信網(wǎng)）

志愿者王君（左）、王寧波（右）為居民維修小家電。（來源：信網(wǎng)）

志愿者胡孝濤為居民理發(fā)。（來源：信網(wǎng)）

[來源：信網(wǎng) 編輯：王榮]