丙午新春，文旅市場(chǎng)迎來“開門紅”。群眾循著年味出行，伴著年俗打卡，“新中式”風(fēng)潮引領(lǐng)時(shí)尚，冰雪游、避寒游持續(xù)升溫，“到中國(guó)過春節(jié)”成為海外新風(fēng)尚。這份熱力四射的文旅答卷，背后離不開中國(guó)鐵路的硬核支撐與精準(zhǔn)賦能。作為國(guó)民出行的主骨架，鐵路部門以密織的路網(wǎng)、創(chuàng)新的服務(wù)、深度的融合，為春運(yùn)文旅市場(chǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力，讓流動(dòng)的中國(guó)盡顯生機(jī)與活力。

運(yùn)力擴(kuò)容，鋪就文旅暢行“快車道”。鐵路運(yùn)力的持續(xù)擴(kuò)容，是文旅市場(chǎng)“人氣旺”的前提保障。針對(duì)春節(jié)期間“探親+旅游”交織、冰雪游與避寒游雙向火熱的特點(diǎn)，鐵路部門打出運(yùn)力保障“組合拳”：22條新開通線路、50余座客運(yùn)車站首次投入春運(yùn)，增開優(yōu)化列車560余列，在京廣、京滬等主要干線開行夜間高鐵近1000列。在北方，國(guó)鐵沈陽(yáng)局重點(diǎn)增強(qiáng)長(zhǎng)白山等冰雪旅游方向運(yùn)力；在南方，新開通的廣州至湛江高鐵等線路，為海南避寒游提供了便捷通道。從北國(guó)雪原到南疆海島，鐵路干線如動(dòng)脈般延伸，將億萬游客送往心儀的目的地，讓“馬不停蹄”的新春出行從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

服務(wù)升級(jí)，烹煮旅途歸程“暖色調(diào)”。鐵路服務(wù)的精細(xì)升級(jí)，是文旅體驗(yàn)“活力足”的關(guān)鍵支撐。新時(shí)代的游客不僅追求“走得遠(yuǎn)”，更注重“行得舒”。2026年春節(jié)，鐵路部門以旅客需求為導(dǎo)向，推出一系列便民舉措，讓旅途更有溫度。購(gòu)票環(huán)節(jié)，誤購(gòu)30分鐘內(nèi)免費(fèi)退票、老年旅客專屬人工電話訂票等服務(wù)，精準(zhǔn)破解購(gòu)票痛點(diǎn)；出行環(huán)節(jié)，“雪具便利行”支持線上預(yù)約和列車專門存放，靜音車廂拓展至8000余列動(dòng)車組，寵物托運(yùn)、汽車托運(yùn)等個(gè)性化服務(wù)高效運(yùn)行。各大車站動(dòng)態(tài)增加安檢驗(yàn)證通道，志愿者提供全程幫扶；重點(diǎn)站車舉辦的“送萬福到萬家”“列車春晚”等文化活動(dòng)，讓旅客在旅途中就能感受濃濃年味。這些精細(xì)化、人性化的服務(wù)，讓鐵路出行成為新春文旅的“加分項(xiàng)”。

鐵旅融合，激活假日消費(fèi)“新引擎”。鐵旅融合的深度創(chuàng)新，是文旅消費(fèi)“提質(zhì)效”的重要引擎。面對(duì)“新中式”風(fēng)潮興起、文旅消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，鐵路部門主動(dòng)作為，深化“鐵路+旅游”融合發(fā)展，讓列車成為文旅體驗(yàn)的延伸。今年春節(jié)，“津旅時(shí)光號(hào)”“好客山東·齊魯1號(hào)”“熊貓專列”等特色旅游列車密集開行，串聯(lián)起沿線美食美景，為游客打造“一程多享”的沉浸式體驗(yàn)。國(guó)鐵北京局的“星光·燕趙號(hào)”新春專線，推出新春燈會(huì)、溫泉康養(yǎng)等主題聯(lián)票，旅客在列車上就能制作中國(guó)結(jié)；西安鐵路局開行的“過大年”太白山冰雪游專列，將鐵路運(yùn)輸與冰雪康養(yǎng)資源完美結(jié)合。同時(shí)，鐵路部門加大非熱門方向票價(jià)優(yōu)惠力度，最低至2折，讓更多群眾共享文旅發(fā)展紅利，實(shí)現(xiàn)了“鐵路保出行、文旅促消費(fèi)”的雙向賦能。

擔(dān)當(dāng)彰顯，筑牢民生團(tuán)圓“壓艙石”。鐵路擔(dān)當(dāng)?shù)娜嬲蔑@，是文旅市場(chǎng)“穩(wěn)運(yùn)行”的堅(jiān)實(shí)后盾。在全力保障旅客出行的同時(shí)，鐵路部門統(tǒng)籌抓好重點(diǎn)物資和節(jié)日民生物資運(yùn)輸，煤炭、石油保障了能源供應(yīng)，米面油、蔬菜水果讓千家萬戶的餐桌更加豐富。在偏遠(yuǎn)地區(qū)，公益性“慢火車”繼續(xù)開行，讓山區(qū)群眾也能共享假期出行便利。從通信工堅(jiān)守崗位保障網(wǎng)絡(luò)暢通，到列車長(zhǎng)細(xì)致服務(wù)溫暖旅途，無數(shù)鐵路人用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，用奉獻(xiàn)守護(hù)團(tuán)圓，為新春文旅市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了根基。

2026年春節(jié)文旅市場(chǎng)的亮眼成績(jī)單，既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的生動(dòng)體現(xiàn)，也是鐵路高質(zhì)量發(fā)展的有力證明。從運(yùn)力擴(kuò)容到服務(wù)升級(jí)，從鐵旅融合到擔(dān)當(dāng)彰顯，鐵路部門以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民鐵路為人民”的宗旨。站在新的起點(diǎn)，相信鐵路部門將繼續(xù)依托路網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，深化鐵旅融合，優(yōu)化服務(wù)供給，讓更多人乘著高鐵看中國(guó)，在流動(dòng)的時(shí)光中感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，見證文旅市場(chǎng)的持續(xù)繁榮。

圖片由南昌通信段劉嘉豪授權(quán)提供

來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)