為聚焦推動消費供給提質(zhì)、維權(quán)提效和環(huán)境優(yōu)化，助力高質(zhì)量發(fā)展與高品質(zhì)生活，3月13日，扶溝縣舉辦以“提升消費品質(zhì)”為主題的2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動。

在大程文化廣場的活動現(xiàn)場，工作人員通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放資料、設(shè)立投訴舉報咨詢臺等方式，向當?shù)厝罕娖占啊吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，重點圍繞網(wǎng)購維權(quán)、農(nóng)資產(chǎn)品識假辨假、老年人防詐騙、假冒偽劣產(chǎn)品識別等熱點問題，用接地氣的語言以案釋法，細致講解消費者享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等基本權(quán)利，宣傳推廣12315消費者投訴熱線、人民調(diào)解、法律援助等多元化維權(quán)渠道，引導(dǎo)廣大群眾理性消費、依法維權(quán)。

“通過工作人員的講解，我明白了消費維權(quán)不光是12315投訴舉報，還有人民調(diào)解、法律援助等多種維權(quán)渠道，以后要遇見這樣的情況，我就知道如何拿起法律武器去維護我的合法權(quán)益了�！狈鰷峡h居民楊帆說。

據(jù)了解，2025年度，扶溝縣市場監(jiān)管局聚焦中小企業(yè)發(fā)展痛點，助力企業(yè)通過專利質(zhì)押等融資超8000萬元，解決企業(yè)實際問題91個，高效辦結(jié)消費者投訴舉報3158件，查處違法案件268起，為消費者挽回經(jīng)濟損失46萬余元。

扶溝縣市場監(jiān)管局副局長朱洪偉表示：“我們將繼續(xù)秉承‘監(jiān)管為民’的理念，以更精準的服務(wù)、更嚴格的監(jiān)管、更務(wù)實的舉措，切實維護廣大人民群眾權(quán)益，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。同時，提醒廣大消費者朋友，當發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時，或者您的合法權(quán)益受到傷害時，請及時撥打消費投訴舉報電話12315，我們將堅決維護您的合法權(quán)益。”

周口廣電融媒體記者 金剛 扶溝臺 王中波

編輯/張經(jīng)緯 審核/牛春霞 監(jiān)制/武文科 總監(jiān)制/程戰(zhàn)國