3月13日上午，鄂州市2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)暨食品安全行業(yè)消費(fèi)維權(quán)普法宣教活動(dòng)在燕磯鎮(zhèn)鄰里生活超市廣場(chǎng)隆重舉行。

本次活動(dòng)由市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者委員會(huì)主辦，臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)分局、燕磯鎮(zhèn)人民政府、市食安協(xié)會(huì)承辦。

活動(dòng)中，臨空管委會(huì)副主任馮成驍發(fā)表致辭，強(qiáng)調(diào)了保障食品安全、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要意義。

隨后，市市場(chǎng)監(jiān)管局食品安全協(xié)調(diào)科科長(zhǎng)陳學(xué)軍通報(bào)了全市食品安全行業(yè)消費(fèi)維權(quán)受理情況，為行業(yè)規(guī)范發(fā)展指明方向。

為進(jìn)一步夯實(shí)我市食品安全消費(fèi)維權(quán)工作根基，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，市消費(fèi)者委員會(huì)在市食安協(xié)會(huì)設(shè)立食品安全行業(yè)消費(fèi)維權(quán)辦公室，市市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)調(diào)研員、市消委會(huì)會(huì)長(zhǎng)金濤現(xiàn)場(chǎng)為協(xié)會(huì)授予“市食品安全行業(yè)維權(quán)辦公室”牌匾，同時(shí)為消委社會(huì)調(diào)解員頒發(fā)證書，標(biāo)志著我市食品安全維權(quán)體系進(jìn)一步健全完善。

活動(dòng)中，協(xié)會(huì)精心組織10家會(huì)員單位，共同發(fā)起《“共筑食安防線 同享品質(zhì)消費(fèi)”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書》，會(huì)員企業(yè)鄭重承諾堅(jiān)守食品安全底線，全力提升消費(fèi)服務(wù)品質(zhì)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)踐行行業(yè)擔(dān)當(dāng)。

此外，協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)潘龍文代表入駐“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”“ODR在線和解平臺(tái)”的食品行業(yè)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)宣讀入駐承諾書，彰顯行業(yè)主動(dòng)融入數(shù)字化維權(quán)體系的決心。

協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王樹斌以市食品安全行業(yè)消費(fèi)維權(quán)辦公室主任身份上臺(tái)發(fā)言，明確表示協(xié)會(huì)將全力建好、用好食品行業(yè)消費(fèi)維權(quán)站，搭建高效維權(quán)載體。

金濤在講話中，從國(guó)家戰(zhàn)略高度對(duì)提升消費(fèi)品質(zhì)進(jìn)行了深入闡釋。他指出，要深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制的戰(zhàn)略部署，緊扣食品安全這一民生重點(diǎn)，將消費(fèi)維權(quán)工作置于保障民生、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤的全局中去謀劃。

作為新成立的市級(jí)行業(yè)維權(quán)辦公室，我們將多措并舉做實(shí)做細(xì)消費(fèi)者投訴處理工作，全力守護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，將維權(quán)辦打造成專業(yè)維權(quán)的品牌。

此次活動(dòng)，鄂州市食安協(xié)會(huì)通過(guò)組織會(huì)員單位參展、倡議、入駐等多項(xiàng)舉措，充分展現(xiàn)了行業(yè)自律與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為推動(dòng)全市食品安全水平持續(xù)提升、消費(fèi)維權(quán)效能不斷注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

活動(dòng)后期，鄂州市食品安全行業(yè)消費(fèi)維權(quán)辦公室主任王樹斌與鄂州市食全行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)潘龍文，工會(huì)主席余慶池一行赴燕磯鎮(zhèn)鄰里生活超市調(diào)研，受到到鄰里生活超市董事長(zhǎng)楊金玲的熱情接待。