四川
3月15日，最高人民法院發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例，其中“孫某某訴趙某某產(chǎn)品責(zé)任糾紛案”值得關(guān)注。
▲示意圖 圖據(jù)圖蟲(chóng)創(chuàng)意
趙某某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳某理療產(chǎn)品具有“降三高”“治療糖尿病并發(fā)癥”等功效。孫某某（60歲）看到后至趙某某經(jīng)營(yíng)的理療店體驗(yàn)，并與趙某某簽訂《調(diào)理合同》，購(gòu)買了10個(gè)療程的理療項(xiàng)目，總價(jià)1萬(wàn)余元。理療過(guò)程中，理療店僅使用普通的護(hù)膚品進(jìn)行理療服務(wù)。4個(gè)療程后并無(wú)效果，孫某某與趙某某協(xié)商退款未果。孫某某訴至法院，請(qǐng)求判令趙某某退還支付的理療費(fèi)1萬(wàn)余元并承擔(dān)三倍價(jià)款的懲罰性賠償責(zé)任。
審理法院認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍。本案中，趙某某虛假宣傳其理療產(chǎn)品有“降三高”等治病功能，夸大功效，誘導(dǎo)老年人消費(fèi)，構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)退款并承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。最終判決：趙某某退還孫某某理療費(fèi)1萬(wàn)余元并支付三倍價(jià)款的懲罰性賠償金3萬(wàn)余元。
紅星新聞?dòng)浾?祁彪
編輯 楊珒
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