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近日，沃爾瑪北京昌平東關(guān)店因銷售過(guò)期食品，被北京市昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式立案調(diào)查，這一事件再次將這家國(guó)際零售巨頭的食品安全管理問(wèn)題推向公眾視野。據(jù)悉，此次事件由消費(fèi)者舉報(bào)引發(fā)，涉事商品為維多寶品牌東北野生榛蘑，涉及金額超2000元。

消費(fèi)者提供購(gòu)買記錄截圖，圖來(lái)源：騰訊財(cái)經(jīng)

據(jù)消費(fèi)者劉先生反映，他于2026年1月8日在該門店一次性購(gòu)入14件維多寶品牌東北野生榛蘑，計(jì)劃作為年貨禮品贈(zèng)送親友，總花費(fèi)2098.6元。購(gòu)買后檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分商品保質(zhì)期已于2025年12月到期，另有部分商品保質(zhì)期截至2026年1月7日，均屬于過(guò)期商品。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，劉先生第一時(shí)間前往門店前臺(tái)交涉，店員確認(rèn)商品為該店所售，但以負(fù)責(zé)人不在為由未能當(dāng)場(chǎng)處理。后續(xù)門店提出退款并額外賠償2000元的方案，劉先生認(rèn)為該方案不符合《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，未予接受，隨即向昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)。

消費(fèi)者提供產(chǎn)品圖片，圖來(lái)源：騰訊財(cái)經(jīng)

昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào)后，立即赴涉事門店開展現(xiàn)場(chǎng)核查，確認(rèn)劉先生反映的情況屬實(shí)，目前已正式立案調(diào)查。據(jù)了解，劉先生所購(gòu)過(guò)期商品均未食用，其本人及家人健康未受影響，目前他已保留購(gòu)物小票、商品實(shí)物及相關(guān)視頻等證據(jù)，將依據(jù)法律規(guī)定主張“十倍賠償”的權(quán)利。截至目前，涉事產(chǎn)品廠家已與劉先生展開協(xié)商，但雙方尚未達(dá)成最終賠償協(xié)議，調(diào)解工作仍在推進(jìn)中。

值得注意的是，此次涉事的沃爾瑪昌平東關(guān)店并非首次因食品安全問(wèn)題違規(guī)。公開行政處罰記錄顯示，該門店僅在2022年一年內(nèi)，就因違反《食品安全法》相關(guān)規(guī)定被昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰六次，違規(guī)行為涵蓋篡改或標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、食品中發(fā)現(xiàn)活蟲、標(biāo)簽標(biāo)示錯(cuò)誤、未按食品儲(chǔ)存條件銷售、散裝食品及熟食加工銷售環(huán)節(jié)管理不規(guī)范、銷售標(biāo)簽信息造假的食品等多種情形。因其食品安全問(wèn)題頻發(fā)，2023年3月3日，該門店被昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法作出“停產(chǎn)停業(yè)”的行政處罰決定。

此次過(guò)期商品仍能在貨架正常陳列銷售，暴露出該門店在日常商品巡查、過(guò)期商品下架等管理環(huán)節(jié)存在明顯漏洞。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品時(shí)，可主張十倍價(jià)款或三倍損失的賠償，賠償金額不足一千元按一千元計(jì)算。2021年及2024年相關(guān)司法解釋進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)者“明知”違規(guī)的認(rèn)定情形及賠償適用標(biāo)準(zhǔn)，但司法實(shí)踐中，消費(fèi)者主張懲罰性賠償?shù)陌讣С致什蛔?0%，主要因舉證難度大及經(jīng)營(yíng)者過(guò)錯(cuò)認(rèn)定復(fù)雜。

事實(shí)上，沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的食品安全問(wèn)題由來(lái)已久。除此次北京門店的事件外，過(guò)往曾多次出現(xiàn)銷售過(guò)期食品、霉變食品、假冒綠色豬肉等問(wèn)題。例如，2014年深圳沃爾瑪洪湖店被內(nèi)部員工爆料使用生蟲大米、過(guò)期肉加工熟食，相關(guān)部門介入調(diào)查；2011年重慶沃爾瑪多家門店被查出用普通豬肉冒充綠色食品豬肉銷售，涉案豬肉近6萬(wàn)公斤，同時(shí)還有門店因加工銷售過(guò)期樟茶板鴨被查處；2010年貴陽(yáng)、東莞等地沃爾瑪門店也曾因銷售霉變?cè)嘛?、過(guò)期橄欖油等被消費(fèi)者投訴或監(jiān)管部門處罰。

作為國(guó)際知名零售企業(yè)，沃爾瑪本應(yīng)承擔(dān)起更嚴(yán)格的食品安全管理責(zé)任，但其門店屢現(xiàn)違規(guī)行為、屢罰難改的現(xiàn)象，引發(fā)公眾對(duì)其管理體系的質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士分析，違規(guī)成本過(guò)低、監(jiān)管存在松懈等因素，可能是導(dǎo)致企業(yè)屢教不改的重要原因。目前，沃爾瑪北京昌平東關(guān)店過(guò)期食品事件的調(diào)查仍在進(jìn)行中，后續(xù)處罰結(jié)果及整改情況，將持續(xù)受到社會(huì)關(guān)注。

在此提醒消費(fèi)者，購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)商品及時(shí)向商家交涉并保留相關(guān)證據(jù)，必要時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益；同時(shí)也呼吁零售企業(yè)強(qiáng)化主體責(zé)任，完善商品管理流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，杜絕過(guò)期、不合格商品上架銷售，守護(hù)消費(fèi)者舌尖上的安全。

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