時(shí)至今日他們還拿國(guó)際慣例說(shuō)事。

3月15日雯女士（化名）曝光了和兩位東航領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面談判的視頻，她提出了訴求，對(duì)方也擬了份協(xié)議，不過(guò)最后還是沒(méi)談攏。

對(duì)于這兩位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，網(wǎng)友還是不買(mǎi)賬：認(rèn)個(gè)錯(cuò)就這么難嗎？

很多人都好奇東航到底給多少賠償，有網(wǎng)友曬出了一張截圖，航司稱已經(jīng)賠付了3988元，這是怎么回事？

前情提要

這幾天東航一直處于處于風(fēng)口浪尖之上，雯女士花三萬(wàn)多找黃牛掛到了上海專(zhuān)家號(hào)，卻沒(méi)想到準(zhǔn)備上飛機(jī)的時(shí)候被攔住了，因?yàn)楹桨喑?，所以她不能上飛機(jī)。

一開(kāi)始工作人員給出的解決辦法是改簽到中午的航班，免費(fèi)升艙再補(bǔ)償四百塊錢(qián)，可雯女士不接受，她只想去看病！

可惜胳膊擰不過(guò)大腿，她還是沒(méi)坐上這趟飛機(jī)，她坐中午這趟航班趕到上海，緊急托關(guān)系找人看病。

雯女士只透露了身體狀況，稱最近的身體和精神狀態(tài)都不太好，大家并不清楚不清楚她有沒(méi)有看上病，但她的這次經(jīng)歷卻讓東航火了一把。

兩位領(lǐng)導(dǎo)找女子面談

雯女士也沒(méi)想到視頻一下子火了，她自稱從始至終沒(méi)想過(guò)要去找航司。

她是不想，但航司坐不住了，據(jù)雯女士透露，航司已經(jīng)找過(guò)她好幾次了，這次兩位領(lǐng)導(dǎo)找到雯女士，想跟她當(dāng)面協(xié)商。

雙方應(yīng)該是在雯女士或她朋友工作的地方見(jiàn)面的，這件事是超售引起的，自然還得從超售說(shuō)起。

領(lǐng)導(dǎo)表示超售這事，他們不是不負(fù)責(zé)，而是得從民航法規(guī)、公司制度來(lái)處理，包括國(guó)際上的慣例……

雯女士忍不住質(zhì)問(wèn)，他們還沒(méi)搞清楚嗎，超售是國(guó)際慣例沒(méi)錯(cuò)，關(guān)鍵是他們壓根就沒(méi)有按照國(guó)際慣例來(lái)，沒(méi)有征集志愿者。

領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到后就岔開(kāi)話題：“所以雯雯，咱不再掰扯這個(gè)事了好嗎？”

網(wǎng)友看到這里都忍不住發(fā)笑，明明是領(lǐng)導(dǎo)先說(shuō)按國(guó)際慣例來(lái)的，被雯女士質(zhì)問(wèn)后，現(xiàn)在又不提了，這是自知理虧了嗎？

雯女士也很無(wú)奈，她也不是不講道理，如果航司按國(guó)際慣例來(lái)，現(xiàn)在哪還有這么多事？！

關(guān)于超售這個(gè)話題，大家就都不說(shuō)了，領(lǐng)導(dǎo)拿出來(lái)一份協(xié)議，遞給了雯女士。

雯女士看了一眼就拒絕了，表示如果是這樣的話，那就沒(méi)有談判的必要了。

她發(fā)視頻的初衷就是記錄自己的真實(shí)生活，不需要航司來(lái)找她，也不需要賠償了，她不想再被他們折騰，她還有自己的工作和生活。

雯女士并沒(méi)有透露協(xié)議內(nèi)容，但網(wǎng)友根據(jù)她的話推測(cè)，航司的要求應(yīng)該是刪視頻+賠償，而她不愿意刪視頻。

領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)雯女士拒絕，急忙表示：“我們沒(méi)有折騰你啊，親愛(ài)的……”

雯女士打斷了領(lǐng)導(dǎo)的話，她知道對(duì)方很有誠(chéng)意，但是她不愿意接受，她不需要航司賠償，讓領(lǐng)導(dǎo)不用再找她了。

兩位領(lǐng)導(dǎo)一起說(shuō)話，聽(tīng)得網(wǎng)友頭都大了，雯女士出聲打斷了她們的話。

從過(guò)年前到最近，她白天從來(lái)不出門(mén)，就是因?yàn)樗李I(lǐng)導(dǎo)是帶著誠(chéng)意來(lái)的，所以在身體這么難受的情況下，她還愿意出來(lái)這么多趟。

領(lǐng)導(dǎo)表示理解，所以之前約見(jiàn)的時(shí)間都是在晚上。

雯女士話鋒一轉(zhuǎn)：“昨天你們讓我提出訴求，我的律師給了，可你們不同意，沒(méi)關(guān)系，這是可以商量的；可現(xiàn)在我看了你們的協(xié)議，我不想接受。”

雯女士雖然語(yǔ)氣柔和，說(shuō)起話來(lái)慢條斯理，但實(shí)際上挺強(qiáng)勢(shì)的，壓根不給兩位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

她又重申了一遍訴求，不接受這個(gè)協(xié)議，也不需要賠償，她只想安安靜靜地過(guò)自己的生活。

領(lǐng)導(dǎo)還想挽回一下：“別這樣，我們覺(jué)得應(yīng)該關(guān)心你?！?/strong>

雯女士站起來(lái)就要走，但是嘴上還跟客氣：“不用不用，辛苦你們了。”

領(lǐng)導(dǎo)也站了起來(lái)，不甘心地問(wèn)：“真的可以這樣嗎，如果后續(xù)有任何問(wèn)題，你就找律師吧?！?/strong>

網(wǎng)友猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)也是帶著和解任務(wù)來(lái)的，奈何雯女士不配合，估計(jì)回去不好交差了。

雯女士不說(shuō)話，和同伴自顧自地往外走，出去的時(shí)候看到領(lǐng)導(dǎo)攔著她的工作人員，就走過(guò)去看發(fā)生了什么事。

原來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)看到工作人員在拍照，就問(wèn)她在拍什么，工作人員表示沒(méi)拍到，想拍但是還沒(méi)拍。

領(lǐng)導(dǎo)就表示如果要用她的聲音和視頻的話，得經(jīng)過(guò)她本人同意，工作人員答應(yīng)了，他們這才離開(kāi)。

航司：已賠付3988元

事已至此，看來(lái)是快到大結(jié)局了，大家都想知道航司到底賠了多少錢(qián)，難道還是最初的400塊錢(qián)嗎？

有網(wǎng)友曬出了一張截圖，稱作品被航司投訴了，航司在投訴理由中透露了賠償金額。

航司稱400元不屬實(shí)，實(shí)際上已經(jīng)賠了3988元，包括1988元掛號(hào)費(fèi)和2000元的交通補(bǔ)償。

網(wǎng)友炸鍋了，有人懷疑這個(gè)理由的真實(shí)性，如果是真的，航司為什么不在官號(hào)上發(fā)布澄清聲明呢？

當(dāng)然也有網(wǎng)友覺(jué)得是真的，因?yàn)?萬(wàn)黃牛掛號(hào)費(fèi)的確太貴了，全額賠付不太可能，1988元掛號(hào)費(fèi)已經(jīng)夠可以了。

而雯女士在視頻中已經(jīng)明確表示不接受賠償，網(wǎng)友猜測(cè)這可能是航司單方面給出的協(xié)議，否則雯女士不可能一邊拿賠償，一邊曝光航司，這說(shuō)不通。

結(jié)語(yǔ)

掛號(hào)費(fèi)和此事是兩碼事，不應(yīng)該混為一談，無(wú)論掛號(hào)費(fèi)是多少錢(qián)，都不是雯女士被迫改簽的理由，從始至終大家氣不過(guò)的只是超售之后，工作人員沒(méi)有妥善處理。

既然雯女士不要賠償，就說(shuō)明她已經(jīng)不想再計(jì)較這件事了。

不過(guò)航司領(lǐng)導(dǎo)多次找雯女士談判，應(yīng)該也是意識(shí)到錯(cuò)誤了，犯錯(cuò)不可怕，只要能及時(shí)改正就好。

希望航司的工作人員在處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能更成熟，做出改變，網(wǎng)友自然也不會(huì)再計(jì)較。