河北
為迎接第44個國際消費者權益日，切實維護消費者合法權益，營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，3月15日上午，唐山市中級人民法院法官走進吾悅廣場，開展“法護民生 權守萬家”主題普法宣傳活動，將司法服務送到群眾身邊。
活動現場，唐山中院設置專屬咨詢服務臺，通過懸掛主題橫幅、擺放普法展板、發(fā)放宣傳手冊等形式，直觀傳遞消費維權知識。法官們立足審判實踐，圍繞群眾關心的預付卡消費陷阱、網絡購物虛假宣傳、食品藥品安全、合同欺詐等熱點問題，結合典型案例“以案說法”，用通俗易懂的語言解讀《消費者權益保護法》《民法典》中關于消費者知情權、公平交易權、索賠權等核心權利規(guī)定。
針對群眾現場咨詢的消費糾紛、維權流程、證據留存等問題，法官們逐一耐心細致解答，詳細講解投訴舉報渠道、訴訟維權步驟及法律援助申請途徑，引導群眾樹立理性消費觀念，提升依法維權、理性維權的能力。同時，向人民群眾普及消費領域常見法律風險，提醒大家留存好消費憑證，增強風險防范意識。
此次活動，唐山中院共發(fā)放普法宣傳資料300余份，現場接待群眾咨詢50余人次，有效拉近了司法機關與群眾的距離，讓法治精神深入人心。下一步，唐山中院將持續(xù)聚焦民生關切，常態(tài)化開展普法進商圈、進社區(qū)、進企業(yè)活動，以精準司法服務護航消費安全，為優(yōu)化唐山消費環(huán)境、提振消費信心筑牢法治屏障。
供稿：民四庭
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