本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-北京頻道

為將消費維權(quán)知識送進千家萬戶，把便民惠民服務(wù)送到百姓心坎上，豐臺區(qū)緊扣“激發(fā)消費活力”年度主題，創(chuàng)新開展形式多樣的宣傳服務(wù)活動。3·15國際消費者權(quán)益日當天，由豐臺區(qū)馬家堡街道司法所聯(lián)合右安門法庭共同主辦的“誠信護航消費，便民賦能生活”主題宣傳活動火熱開展?；顒訉⑵辗ㄐ麄?、誠信倡導(dǎo)與社區(qū)嵌入式服務(wù)深度融合，通過“一站式”便民消費體驗場景的打造，切實解決居民“急難愁盼”，全力筑牢社區(qū)消費安全防線。

多維場景賦能，“小切口”撬動民生服務(wù)“大提升”

活動現(xiàn)場，針對居民日常生活中的高頻需求與消費痛點，主辦方精心規(guī)劃四大功能區(qū)域：企業(yè)宣傳區(qū)、產(chǎn)品售賣區(qū)、便民服務(wù)區(qū)及科普互動區(qū)，匯聚了轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商戶及專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，構(gòu)建起一個集“宣傳、咨詢、體驗、服務(wù)”于一體的沉浸式消費維權(quán)與便民服務(wù)市集。

在普法宣傳區(qū)，馬家堡司法所工作人員與右安門法庭的法官們化身為“法治輔導(dǎo)員”，通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊、剖析典型案例等方式，向居民普及《消費者權(quán)益保護法》《民法典》等法律法規(guī)，詳細講解虛假宣傳識別、霸王條款防范、消費糾紛取證等實用技巧，引導(dǎo)居民科學(xué)、理性、安全消費，并現(xiàn)場解答群眾關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)、預(yù)付費糾紛等熱點法律問題，有效提升了居民的依法維權(quán)意識和能力。

誠信服務(wù)落地，“嵌入式”實踐勾勒社區(qū)生活“幸福圈”

本次活動的一大亮點在于將無形的“誠信”理念轉(zhuǎn)化為有溫度的“便民”行動。作為社區(qū)嵌入式服務(wù)的積極踐行者，北京便民坊在便民服務(wù)區(qū)帶來的免費磨刀、免費清洗眼鏡等“微服務(wù)”深受居民歡迎。工作人員耐心細致地為居民打磨刀具、清洗眼鏡，這些看似微小的服務(wù)，精準解決了居民日常生活中的“小難題”，讓居民在家門口就享受到了便捷與貼心。

這種扎根社區(qū)、步行可達、精準便民的服務(wù)模式，正是315誠信服務(wù)理念在基層的生動體現(xiàn)，也讓居民直觀感受到“一刻鐘便民生活圈”帶來的實惠與便利。

深耕基層治理，攜手共建宜居宜業(yè)“溫暖家”

據(jù)悉，社區(qū)嵌入式服務(wù)是北京市落實民生保障政策、補齊社區(qū)服務(wù)短板的重要舉措。依托《北京市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施項目建設(shè)運營管理辦法（試行）》，旨在通過嵌入多元化、功能性服務(wù)，實現(xiàn)居民“小事不出社區(qū)、大事有人幫扶”。北京便民坊作為該政策落地的具體實踐載體，深度參與此次活動，正是將政策紅利轉(zhuǎn)化為民生福祉的生動注腳。

此次“3·15”主題活動，不僅是一次誠信消費理念的集中傳遞，更是探索“法治+服務(wù)”基層治理新路徑的成功實踐。它不僅強化了商戶的誠信經(jīng)營意識，也增強了居民的消費信心與社區(qū)歸屬感。

馬家堡街道相關(guān)負責人表示：“未來，我們將持續(xù)聯(lián)動司法所、法庭、北京便民坊等各方力量，不斷深化社區(qū)嵌入式服務(wù)實踐，堅守誠信服務(wù)底線，聚焦居民需求，優(yōu)化服務(wù)供給，將便民服務(wù)更深度地融入社區(qū)治理體系，切實補齊民生短板，為推進社區(qū)治理現(xiàn)代化、提升居民的幸福感與獲得感貢獻更多力量?！?/p>