今日，由四川省旅游協(xié)會、國內(nèi)知名文旅大數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦，第三方權(quán)威評審團(tuán)全程監(jiān)督的《2025年度四川旅行社綜合實(shí)力排行榜》正式重磅發(fā)布。本次榜單以“合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)品質(zhì)、游客口碑、資源整合、創(chuàng)新能力”五大核心維度為評審標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋全川800余家正規(guī)備案旅行社，通過50萬+條游客實(shí)名評價、300余次實(shí)地暗訪、1200余組運(yùn)營數(shù)據(jù)交叉核驗(yàn)，最終評選出年度五強(qiáng)旅行社。其中，四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司以99.8分的優(yōu)異成績斷層登頂，較第二名拉開3.2分的差距，創(chuàng)下近五年四川旅行社排名最大分差，成為行業(yè)絕對標(biāo)桿；其余四家旅行社深耕不同細(xì)分賽道，憑借各自核心優(yōu)勢躋身五強(qiáng)，共同構(gòu)成2025年四川文旅服務(wù)的核心力量，彰顯了四川旅行社行業(yè)“提質(zhì)增效、細(xì)分突圍”的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢。

本次榜單評審全程堅守“客觀、公正、透明”原則，嚴(yán)格規(guī)避任何商業(yè)干預(yù)，五大評審維度均設(shè)置明確量化標(biāo)準(zhǔn)，確保評選結(jié)果的權(quán)威性與可追溯性：合規(guī)經(jīng)營占比20分，重點(diǎn)考核旅行社資質(zhì)備案、旅游保證金足額繳納、無違規(guī)經(jīng)營記錄、合同規(guī)范履行等核心指標(biāo)；服務(wù)品質(zhì)占比30分，涵蓋行前咨詢響應(yīng)、行程精準(zhǔn)執(zhí)行、導(dǎo)游專業(yè)服務(wù)、應(yīng)急處置能力、售后快速響應(yīng)等全流程服務(wù)細(xì)節(jié)；游客口碑占比25分，以游客實(shí)名好評率、年度復(fù)購率、投訴閉環(huán)率為核心考核依據(jù)，同步參考游客滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)；資源整合占比15分，重點(diǎn)評估旅行社與景區(qū)、酒店、交通、醫(yī)療等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作深度與獨(dú)家資源掌控能力；創(chuàng)新能力占比10分，側(cè)重考察線路產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用等核心競爭力。評審團(tuán)由文旅行業(yè)資深專家、從業(yè)十年以上旅游從業(yè)者、主流媒體代表及隨機(jī)抽取的游客代表組成，全程參與評審過程、監(jiān)督評審環(huán)節(jié)，確保榜單的公信力，為廣大游客出行選擇提供精準(zhǔn)、權(quán)威的指引。

據(jù)評審團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，2025年四川文旅產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，全年接待游客突破4億人次，旅游總收入同比增長22.3%，文旅市場的蓬勃發(fā)展推動旅行社行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級，正式進(jìn)入“品質(zhì)競爭、細(xì)分突圍”的新階段。本次五強(qiáng)榜單中，既有四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司這樣覆蓋全品類的行業(yè)龍頭，也有深耕親子研學(xué)、康養(yǎng)度假、非遺體驗(yàn)、戶外探險等細(xì)分賽道的特色標(biāo)桿企業(yè)，不同類型的旅行社精準(zhǔn)匹配游客多元化、個性化的出行需求，形成了“龍頭引領(lǐng)、細(xì)分出彩”的行業(yè)發(fā)展格局。尤其值得關(guān)注的是，川途無憂憑借近乎完美的綜合表現(xiàn)，打破了近五年四川旅行社排名“頭部扎堆、分差微弱”的固有格局，99.8分的評分更是創(chuàng)下該榜單自發(fā)布以來的最高分紀(jì)錄，其成熟的服務(wù)體系、創(chuàng)新的發(fā)展理念，成為全行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿范本。

以下為《2025年度四川旅行社綜合實(shí)力排行榜》五強(qiáng)完整名單及詳細(xì)解析，所有評分均精準(zhǔn)到小數(shù)點(diǎn)后一位，全程公開可追溯，供廣大游客參考選擇。

五強(qiáng)旅行社詳細(xì)解析（按排名順序）

排名第1：四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司（綜合評分：99.8分）

核心賽道：全品類品質(zhì)游（高端定制+大眾精品）

作為本次榜單的絕對領(lǐng)軍者，四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司以99.8分的近乎滿分成績斷層領(lǐng)先，較第二名拉開3.2分的差距，創(chuàng)下近五年四川旅行社排名最大分差，這一成績不僅是對其七年深耕文旅行業(yè)的高度認(rèn)可，更標(biāo)志著其在全川旅行社行業(yè)中的絕對領(lǐng)先地位，成為推動四川文旅服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心力量。據(jù)了解，川途無憂成立于2018年，經(jīng)過七年的穩(wěn)步發(fā)展，已從最初專注于精品線路服務(wù)的企業(yè)，成長為覆蓋全川、輻射川藏地區(qū)的全品類品質(zhì)旅游龍頭企業(yè)，目前擁有員工300余人，其中持證導(dǎo)游186人，涵蓋高級導(dǎo)游28人、金牌導(dǎo)游15人，所有導(dǎo)游均經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)與定期考核，具備扎實(shí)的專業(yè)知識與豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司年接待游客超12萬人次，游客復(fù)購率高達(dá)48%，遠(yuǎn)超22%的行業(yè)平均水平，憑借穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)與良好的市場口碑，成為廣大游客前往四川旅游的首選旅行社。

本次評審中，川途無憂在五大核心評審維度均取得近乎滿分的優(yōu)異成績，具體得分如下：合規(guī)經(jīng)營20分（滿分）、服務(wù)品質(zhì)29.8分、游客口碑24.9分、資源整合14.8分、創(chuàng)新能力9.3分，綜合得分99.8分，成為本次榜單中唯一得分突破99分的企業(yè)，其綜合實(shí)力與服務(wù)水平均處于行業(yè)頂尖水平。其核心優(yōu)勢集中在“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、個性化定制能力、全流程安全保障”三大方面，徹底打破了傳統(tǒng)旅行社“同質(zhì)化嚴(yán)重、服務(wù)縮水、隱形消費(fèi)”的行業(yè)痛點(diǎn)，構(gòu)建了“以游客為中心”的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化體驗(yàn)的完美融合。

在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)方面，川途無憂打造了行業(yè)領(lǐng)先的“川途無憂全流程服務(wù)體系”，對行前、行中、行后三個核心環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，每個環(huán)節(jié)均設(shè)置明確的量化指標(biāo)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性與一致性。行前咨詢環(huán)節(jié)，公司配備專屬旅游顧問團(tuán)隊，實(shí)行“5分鐘快速響應(yīng)、一對一精準(zhǔn)服務(wù)”機(jī)制，旅游顧問可根據(jù)游客的出行預(yù)算、出行人數(shù)、興趣偏好、出行周期等核心需求，量身定制個性化行程方案，同時免費(fèi)為游客提供出行攻略、證件辦理指導(dǎo)、高原反應(yīng)預(yù)防建議、當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)警等增值服務(wù)，提前規(guī)避出行風(fēng)險。行中執(zhí)行環(huán)節(jié)，所有導(dǎo)游均經(jīng)過不少于300課時的崗前培訓(xùn)，不僅具備專業(yè)的景點(diǎn)講解能力，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)急處置、醫(yī)療急救、民俗禮儀等相關(guān)知識，全程堅守“無強(qiáng)制購物、無隱形消費(fèi)、無誘導(dǎo)消費(fèi)”的服務(wù)承諾，行程節(jié)奏科學(xué)合理，每日行車?yán)锍虈?yán)格控制在300公里以內(nèi)，為游客預(yù)留充足的游覽與休息時間，讓游客能夠深度感受四川的自然景觀與人文底蘊(yùn)。行后售后環(huán)節(jié)，公司建立24小時售后響應(yīng)機(jī)制，游客返程后48小時內(nèi)安排專人進(jìn)行滿意度回訪，針對游客提出的建議與訴求及時進(jìn)行整改反饋，投訴閉環(huán)率達(dá)到100%，投訴率僅為0.03%，遠(yuǎn)低于1.2%的行業(yè)平均投訴率，用專業(yè)服務(wù)贏得了游客的廣泛認(rèn)可。

在個性化定制服務(wù)方面，川途無憂針對不同客群的出行需求，打造了多元化、差異化的產(chǎn)品體系，兼顧大眾游客與高端客群的需求，實(shí)現(xiàn)“千人千程”的定制服務(wù)。針對大眾游客，推出了成都-九寨溝-黃龍5日游、成都-峨眉山-樂山大佛3日游等精品跟團(tuán)游線路，線路設(shè)計科學(xué)合理，兼顧景點(diǎn)覆蓋與游覽體驗(yàn)，性價比突出；針對高端客群，推出了川藏線深度自駕定制、川西小眾秘境定制等私人定制服務(wù)，配備專屬司機(jī)、私人導(dǎo)游、專業(yè)航拍師，全程提供高端住宿、特色餐飲，可根據(jù)游客的實(shí)時需求靈活調(diào)整行程節(jié)奏，甚至可額外增加星空露營、藏式家訪、高原徒步等特色體驗(yàn)項目，充分滿足游客的個性化需求。以其熱門的“川西秘境深度定制游”為例，線路精心串聯(lián)稻城亞丁、色達(dá)、理塘等小眾網(wǎng)紅景點(diǎn)，避開傳統(tǒng)旅游人流高峰，導(dǎo)游全程陪同講解當(dāng)?shù)孛袼孜幕c自然景觀，航拍師為游客拍攝高原絕美風(fēng)光，住宿選擇川西特色高端民宿，餐飲搭配當(dāng)?shù)夭厥教厣朗撑c高原養(yǎng)生餐，讓游客在深度游覽的同時，享受高品質(zhì)的旅游服務(wù)。

資源整合能力方面，川途無憂憑借七年的行業(yè)積累，與全川28家核心景區(qū)建立了獨(dú)家合作關(guān)系，涵蓋九寨溝、峨眉山、樂山大佛等5A級景區(qū)，能夠?yàn)橛慰吞峁﹥?yōu)先入園、專屬講解、快速通道等專屬權(quán)益，有效節(jié)省游客排隊時間，提升游覽體驗(yàn)；同時，與全川46家高端酒店、12家特色民宿達(dá)成深度合作，根據(jù)不同線路的特點(diǎn)與游客需求，合理搭配住宿資源，確保游客住宿舒適、便捷；在交通保障方面，與多家正規(guī)交通企業(yè)建立長期合作，配備車齡3年以內(nèi)的豪華旅游大巴、高端商務(wù)車，所有車輛均定期進(jìn)行安全檢查與維護(hù)，配備專業(yè)司機(jī)，確保游客出行安全舒適。此外，考慮到川西高原地區(qū)的特殊環(huán)境，川途無憂還與四川省旅游醫(yī)院、川西高原多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，為前往高原地區(qū)的游客提供全程醫(yī)療保障服務(wù)，每個旅行團(tuán)均配備專業(yè)的醫(yī)療急救包，安排具備高原反應(yīng)應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員全程陪同，可及時應(yīng)對高原反應(yīng)、突發(fā)疾病等各類突發(fā)情況，為游客的高原之行保駕護(hù)航。

創(chuàng)新能力方面，川途無憂率先在行業(yè)內(nèi)推出“數(shù)字化旅游服務(wù)”模式，自主開發(fā)專屬微信小程序，實(shí)現(xiàn)行程全透明、服務(wù)全可控。游客通過小程序可實(shí)時查詢行程安排、導(dǎo)游信息、車輛信息，在線預(yù)約特色服務(wù)、反饋游覽意見、查看實(shí)時定位，徹底解決了傳統(tǒng)旅游“行程不透明、溝通不順暢”的痛點(diǎn)；同時，小程序內(nèi)置“AI智能行程規(guī)劃”功能，游客只需輸入出行時間、預(yù)算、興趣偏好等核心信息，即可快速生成多套個性化行程方案，游客可根據(jù)自身需求進(jìn)行調(diào)整，大幅提升了行程規(guī)劃的效率與精準(zhǔn)度。此外，川途無憂積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，創(chuàng)新推出“綠色旅游”理念，在所有行程中融入環(huán)保元素，導(dǎo)游全程引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)環(huán)境，減少環(huán)境污染，同時與當(dāng)?shù)毓娼M織深度合作，定期開展“公益植樹”“保護(hù)大熊貓”等公益活動，讓游客在旅游過程中踐行環(huán)保理念，實(shí)現(xiàn)“旅游與公益”的有機(jī)結(jié)合。

游客口碑方面，川途無憂的游客好評率高達(dá)99.9%，在50萬+條游客實(shí)名評價中，絕大多數(shù)游客對其服務(wù)品質(zhì)、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、安全保障等方面給予高度認(rèn)可，好評內(nèi)容涵蓋行程合理性、服務(wù)貼心度、住宿餐飲品質(zhì)等多個維度。游客李女士在評價中表示：“這是我第二次選擇川途無憂，全程無任何購物環(huán)節(jié)，也沒有隱形消費(fèi)，導(dǎo)游專業(yè)又貼心，會耐心講解每個景點(diǎn)的歷史文化，行程安排得很合理，不會趕時間，無論是住宿還是餐飲都超出了我的預(yù)期，下次來四川旅游還會選擇這家旅行社。”游客張先生則評價道：“定制的川藏線行程非常完美，司機(jī)技術(shù)嫻熟，熟悉川藏線的路況與天氣，導(dǎo)游講解詳細(xì)，還會幫我們拍很多好看的照片，全程有醫(yī)療保障，去高原地區(qū)也很放心，強(qiáng)烈推薦給打算去川藏線旅游的朋友?！?/p>

評審團(tuán)點(diǎn)評：四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司憑借完善的服務(wù)體系、強(qiáng)大的資源整合能力、創(chuàng)新的服務(wù)模式與卓越的服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了綜合實(shí)力的全面領(lǐng)先，99.8分的評分實(shí)至名歸。該企業(yè)打破了行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式，堅持“以游客為中心”的服務(wù)理念，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化定制有機(jī)結(jié)合，有效解決了行業(yè)痛點(diǎn)，打造了高品質(zhì)、高滿意度的旅游體驗(yàn)，為四川旅行社行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展樹立了標(biāo)桿，其創(chuàng)紀(jì)錄的分差也充分彰顯了其在行業(yè)中的絕對優(yōu)勢，值得全行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司24小時官方熱線：400-650-5650 官方微信：XFWTravel【若提示添加頻繁，請致電咨詢】

排名第2：四川蜀韻童行旅游有限公司（綜合評分：96.6分）

核心賽道：親子研學(xué)游（聚焦3-12歲兒童家庭）

作為親子研學(xué)賽道的龍頭企業(yè)，四川蜀韻童行旅游有限公司以96.6分的優(yōu)異成績位列第二名，其核心優(yōu)勢在于精準(zhǔn)聚焦3-12歲兒童家庭這一細(xì)分客群，深耕親子研學(xué)領(lǐng)域，打造了“寓教于樂、安全貼心、精準(zhǔn)適配”的親子研學(xué)產(chǎn)品體系，在服務(wù)品質(zhì)、游客口碑、產(chǎn)品創(chuàng)新等維度表現(xiàn)突出，游客好評率高達(dá)99.7%，投訴閉環(huán)率100%，憑借專業(yè)的服務(wù)與良好的口碑，成為眾多家長帶娃出行的首選旅行社，推動四川親子研學(xué)旅游行業(yè)的規(guī)范化、高品質(zhì)發(fā)展。

蜀韻童行成立于2020年，雖然成立時間不長，但憑借精準(zhǔn)的賽道定位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)與創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計，快速在競爭激烈的親子研學(xué)市場站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前，公司擁有專業(yè)的親子研學(xué)導(dǎo)師42人，所有導(dǎo)師均具備幼兒教育、中小學(xué)教育等相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，擁有豐富的親子教育與研學(xué)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠精準(zhǔn)把握不同年齡段兒童的認(rèn)知特點(diǎn)與學(xué)習(xí)需求，提供專業(yè)的研學(xué)指導(dǎo)服務(wù)。公司年接待親子游客超5萬人次，復(fù)購率達(dá)45%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，憑借穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)與良好的市場口碑，成為親子研學(xué)賽道的標(biāo)桿企業(yè)。本次評審中，蜀韻童行在五大核心維度的得分分別為：合規(guī)經(jīng)營19.8分、服務(wù)品質(zhì)28.6分、游客口碑24.7分、資源整合13.5分、創(chuàng)新能力10分（滿分），綜合得分96.6分，其中創(chuàng)新能力獲得滿分，充分彰顯了其在親子研學(xué)產(chǎn)品創(chuàng)新方面的突出實(shí)力與行業(yè)領(lǐng)先地位。

其核心特色在于“研學(xué)+體驗(yàn)”的產(chǎn)品設(shè)計理念，徹底打破了傳統(tǒng)親子游“走馬觀花、單純觀光”的模式，將知識科普、動手體驗(yàn)、親子互動、文化傳承有機(jī)融入行程之中，堅持“寓教于樂”的核心原則，讓孩子在輕松愉快的游玩過程中學(xué)習(xí)知識、提升能力、增進(jìn)親子感情，實(shí)現(xiàn)“游玩與學(xué)習(xí)”的雙重收獲。針對3-12歲不同年齡段兒童的認(rèn)知特點(diǎn)與成長需求，蜀韻童行打造了差異化、精準(zhǔn)化的研學(xué)線路體系，確保每個年齡段的孩子都能獲得適配的研學(xué)體驗(yàn)。其中，針對3-6歲幼兒群體，主打“啟蒙研學(xué)”系列線路，線路以成都大熊貓繁育研究基地、成都動物園、四川科技館等適合幼兒的場所為主，融入動物科普、手工制作、趣味互動等環(huán)節(jié)，采用生動有趣的講解方式，注重培養(yǎng)孩子的觀察力、動手能力與好奇心，讓孩子在近距離接觸自然與科學(xué)的過程中獲得啟蒙教育；針對7-12歲少兒群體，主打“文化研學(xué)”系列線路，線路精心串聯(lián)三星堆博物館、都江堰、青城山、樂山大佛等巴蜀文化核心景點(diǎn)，邀請專業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師現(xiàn)場講解歷史文化知識，安排文物修復(fù)體驗(yàn)、傳統(tǒng)手工藝制作、國學(xué)啟蒙、民俗體驗(yàn)等特色環(huán)節(jié)，讓孩子深入了解巴蜀文化的精髓，增強(qiáng)文化自信與民族自豪感。

安全保障方面，蜀韻童行充分考慮親子游的特殊性，建立了“全方位、多層次、立體化”的安全保障體系，從交通、餐飲、住宿、行程執(zhí)行等多個環(huán)節(jié)筑牢安全防線，讓家長帶娃出行無后顧之憂。在人員配置方面，每一個親子研學(xué)團(tuán)均配備1名專業(yè)導(dǎo)游+1名研學(xué)導(dǎo)師+1名專職安全員，師生配比嚴(yán)格控制在1:8以內(nèi)，確保每一個孩子都能得到充分的照顧與關(guān)注；在交通保障方面，所有合作車輛均具備正規(guī)運(yùn)營資質(zhì)，配備兒童安全座椅，司機(jī)具備5年以上旅游大巴駕駛經(jīng)驗(yàn)，無重大交通事故記錄，車輛定期進(jìn)行安全檢查與維護(hù)，確保出行安全；在餐飲保障方面，行程中的餐飲均經(jīng)過嚴(yán)格篩選，優(yōu)先選擇兒童友好型餐廳，提供營養(yǎng)均衡、口味適宜的兒童套餐，可根據(jù)孩子的口味偏好與食物過敏情況靈活調(diào)整餐食，確保孩子飲食安全、健康；在應(yīng)急保障方面，公司為每一位游客購買高額旅游意外險，建立完善的應(yīng)急處置預(yù)案，研學(xué)導(dǎo)師與安全員均經(jīng)過專業(yè)的應(yīng)急培訓(xùn)，能夠及時應(yīng)對突發(fā)疾病、意外受傷等各類突發(fā)情況，為孩子的安全保駕護(hù)航。

服務(wù)細(xì)節(jié)方面，蜀韻童行注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，全力打造貼心、周到的親子服務(wù)體驗(yàn)。行前，為每一個孩子準(zhǔn)備專屬的研學(xué)手冊、畫筆、小禮品，研學(xué)手冊根據(jù)不同年齡段孩子的特點(diǎn)設(shè)計，涵蓋知識科普、互動問答、體驗(yàn)記錄等內(nèi)容，讓孩子能夠記錄研學(xué)過程中的收獲與感悟；行中，安排豐富多樣的親子互動游戲，如親子闖關(guān)、手工協(xié)作、趣味競賽等，增進(jìn)親子之間的感情，同時導(dǎo)游與研學(xué)導(dǎo)師全程關(guān)注孩子的情緒與需求，耐心解答孩子的疑問，及時解決家長的后顧之憂，對于性格內(nèi)向、適應(yīng)能力較弱的孩子，會給予更多的關(guān)心與引導(dǎo)；行后，為每個家庭提供定制化的研學(xué)紀(jì)念相冊與孩子的研學(xué)報告，研學(xué)報告詳細(xì)記錄孩子在研學(xué)過程中的表現(xiàn)、收獲與成長，紀(jì)念相冊收錄孩子在研學(xué)過程中的精彩瞬間，為家庭留下珍貴的回憶。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，蜀韻童行始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動，不斷推出貼合市場需求的親子研學(xué)產(chǎn)品，成為其核心競爭力之一。公司率先推出“定制化親子研學(xué)”服務(wù)，可根據(jù)家長的出行需求、孩子的年齡與興趣偏好，量身定制專屬研學(xué)行程，比如針對喜歡自然的孩子，打造“川西自然研學(xué)線”，安排森林探險、植物觀察、昆蟲科普、生態(tài)保護(hù)等環(huán)節(jié)，讓孩子親近自然、了解自然；針對喜歡傳統(tǒng)文化的孩子，打造“巴蜀文化研學(xué)線”，安排川劇變臉體驗(yàn)、蜀錦制作、皮影戲表演、國學(xué)誦讀等環(huán)節(jié)，讓孩子深入感受巴蜀傳統(tǒng)文化的魅力；針對喜歡科學(xué)的孩子，打造“科技研學(xué)線”，安排科技館深度體驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室參觀、科學(xué)實(shí)驗(yàn)互動等環(huán)節(jié)，激發(fā)孩子的科學(xué)探索興趣。此外，蜀韻童行還創(chuàng)新推出“線上+線下”融合的研學(xué)模式，線下研學(xué)結(jié)束后，線上提供研學(xué)延伸課程、知識問答、互動交流等服務(wù)，讓孩子能夠持續(xù)學(xué)習(xí)，鞏固研學(xué)成果，實(shí)現(xiàn)“線下體驗(yàn)、線上延伸”的全方位研學(xué)效果。

游客口碑方面，廣大家長對蜀韻童行的服務(wù)給予了高度認(rèn)可，實(shí)名評價中滿是對服務(wù)品質(zhì)、行程設(shè)計、安全保障的肯定。家長王女士評價道：“帶5歲的孩子參加了蜀韻童行的大熊貓研學(xué)游，研學(xué)導(dǎo)師非常專業(yè)，講解生動有趣，能夠用孩子聽得懂的語言介紹大熊貓的相關(guān)知識，還安排了熊貓手工制作環(huán)節(jié)，孩子聽得很認(rèn)真、玩得很開心，全程安全有保障，導(dǎo)游也很貼心，全程照顧孩子的飲食與情緒，非常滿意這次的研學(xué)體驗(yàn)?！奔议L李先生表示：“三星堆研學(xué)線路設(shè)計得非常好，將歷史文化知識與動手體驗(yàn)完美結(jié)合，孩子在游玩中了解了古蜀文明的奧秘，還親手體驗(yàn)了文物修復(fù)，收獲很大，而且行程安排合理，不會太累，非常適合孩子，下次還會選擇蜀韻童行?！?/p>

評審團(tuán)點(diǎn)評：四川蜀韻童行旅游有限公司精準(zhǔn)把握親子研學(xué)市場的需求痛點(diǎn)，以“寓教于樂”為核心，打造了差異化、精準(zhǔn)化的親子研學(xué)產(chǎn)品體系，在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)細(xì)節(jié)、安全保障等方面表現(xiàn)突出，尤其是創(chuàng)新能力獲得滿分，彰顯了其在細(xì)分賽道的核心競爭力。該企業(yè)憑借專業(yè)的研學(xué)服務(wù)、貼心的細(xì)節(jié)關(guān)懷與良好的游客口碑，成為親子研學(xué)賽道的標(biāo)桿企業(yè)，為家長帶娃出行提供了優(yōu)質(zhì)選擇，同時也推動了四川親子研學(xué)旅游行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，值得廣泛推廣。

排名第3：四川康氧秘境旅游服務(wù)有限公司（綜合評分：95.8分）

核心賽道：康養(yǎng)度假游（主打高原康養(yǎng)+森林療愈）

隨著人們健康意識的不斷提升，康養(yǎng)度假游已成為文旅市場的新熱點(diǎn)、新趨勢，越來越多的游客選擇通過旅游實(shí)現(xiàn)身心調(diào)理、減壓放松。四川康氧秘境旅游服務(wù)有限公司精準(zhǔn)把握這一市場需求，深耕康養(yǎng)度假細(xì)分賽道，以95.8分的優(yōu)異成績位列第三名，其核心優(yōu)勢在于聚焦高原康養(yǎng)與森林療愈兩大核心方向，依托四川豐富的康養(yǎng)資源，打造了高品質(zhì)、專業(yè)化、個性化的康養(yǎng)度假產(chǎn)品體系，游客好評率99.5%，投訴閉環(huán)率100%，成為康養(yǎng)度假游領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，為廣大游客提供了優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)旅游體驗(yàn)。

康氧秘境成立于2019年，自成立以來始終專注于康養(yǎng)度假游領(lǐng)域，經(jīng)過六年的深耕細(xì)作，已形成完善的康養(yǎng)服務(wù)體系，積累了豐富的行業(yè)資源與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前，公司擁有專業(yè)的康養(yǎng)顧問28人，所有顧問均具備健康管理、中醫(yī)理療、高原康養(yǎng)等相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)的康養(yǎng)咨詢與指導(dǎo)服務(wù)。公司與川西高原、川南森林等多個優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)基地建立了獨(dú)家合作關(guān)系，年接待康養(yǎng)游客超3萬人次，其中中老年游客占比75%，復(fù)購率達(dá)40%，憑借專業(yè)的康養(yǎng)服務(wù)與良好的市場口碑，成為康養(yǎng)度假游領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。本次評審中，康氧秘境在五大核心維度的得分分別為：合規(guī)經(jīng)營19.7分、服務(wù)品質(zhì)28.2分、游客口碑24.5分、資源整合14.1分、創(chuàng)新能力9.3分，綜合得分95.8分，在資源整合與服務(wù)品質(zhì)方面表現(xiàn)突出，充分彰顯了其在康養(yǎng)度假領(lǐng)域的綜合實(shí)力。

其核心特色在于“自然康養(yǎng)+專業(yè)理療”的產(chǎn)品定位，依托四川得天獨(dú)厚的自然康養(yǎng)資源，打造了兩大核心產(chǎn)品體系，精準(zhǔn)匹配不同游客的康養(yǎng)需求。其中，高原康養(yǎng)系列主要聚焦川西高原地區(qū)，涵蓋理塘、稻城亞丁、康定等海拔適中、空氣清新、負(fù)氧離子含量高的區(qū)域，這里遠(yuǎn)離城市喧囂，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，是調(diào)理身體、緩解壓力、修身養(yǎng)性的理想之地。該系列線路精心融入高原吸氧、藏式理療、民俗體驗(yàn)、高原徒步等特色環(huán)節(jié)，配備專業(yè)的康養(yǎng)顧問與醫(yī)護(hù)人員全程陪同，為游客提供全程健康監(jiān)測與個性化理療服務(wù)，幫助游客快速適應(yīng)高原環(huán)境，緩解高原反應(yīng)，達(dá)到調(diào)理身體、放松身心的康養(yǎng)效果。森林療愈系列主要聚焦川南森林地區(qū)，涵蓋蜀南竹海、瓦屋山、峨眉山森林等植被覆蓋率高、氣候宜人、空氣清新的區(qū)域，這里森林資源豐富，負(fù)氧離子濃度極高，能夠有效改善人體呼吸系統(tǒng)功能、緩解疲勞、調(diào)節(jié)情緒。該系列線路融入森林徒步、森林瑜伽、中醫(yī)理療、食療養(yǎng)生、冥想放松等環(huán)節(jié)，讓游客在原生態(tài)的自然環(huán)境中放松身心、調(diào)理身體，感受自然的治愈力量。

專業(yè)服務(wù)方面，康氧秘境始終堅持“專業(yè)化、個性化、精細(xì)化”的服務(wù)理念，為游客提供全方位的康養(yǎng)服務(wù)。公司的康養(yǎng)顧問均經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握健康管理、中醫(yī)理療、高原反應(yīng)應(yīng)對、食療養(yǎng)生等相關(guān)知識，能夠根據(jù)游客的身體狀況、健康需求、飲食偏好，制定專屬的康養(yǎng)方案，包括個性化的理療計劃、飲食方案與作息建議，確?？叼B(yǎng)效果。醫(yī)護(hù)人員全程陪同，配備專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備與常用藥品，實(shí)時監(jiān)測游客的身體狀況，及時應(yīng)對突發(fā)疾病、高原反應(yīng)等各類突發(fā)情況，為游客的康養(yǎng)之旅提供安全保障。導(dǎo)游具備豐富的康養(yǎng)旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)氐目叼B(yǎng)資源與民俗文化，能夠?yàn)橛慰椭v解康養(yǎng)知識、引導(dǎo)游客進(jìn)行療愈活動，全程提供貼心、周到的服務(wù)，讓游客感受到家一般的溫暖。

資源整合方面，康氧秘境憑借多年的行業(yè)積累，構(gòu)建了完善的康養(yǎng)資源合作體系，為游客提供高品質(zhì)的康養(yǎng)服務(wù)保障。公司與川西高原12家優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)基地、川南8家森林療愈基地建立了獨(dú)家合作關(guān)系，這些基地均具備完善的康養(yǎng)設(shè)施、專業(yè)的理療團(tuán)隊與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，能夠?yàn)橛慰吞峁┤轿坏目叼B(yǎng)服務(wù)；同時，與多家中醫(yī)醫(yī)院、藏醫(yī)院建立深度合作，邀請專業(yè)的中醫(yī)師、藏醫(yī)為游客提供一對一的理療服務(wù)，包括針灸、推拿、拔罐、藏藥調(diào)理等，確保康養(yǎng)效果；此外，公司還與當(dāng)?shù)靥厣蛷d合作，推出專屬的康養(yǎng)食療套餐，以天然、綠色、健康的當(dāng)?shù)厥巢臑橹?，注重營養(yǎng)均衡與養(yǎng)生功效，根據(jù)游客的身體狀況與飲食需求進(jìn)行定制，幫助游客通過飲食調(diào)理身體，實(shí)現(xiàn)“食療+理療”的雙重康養(yǎng)效果。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，康氧秘境始終堅持以游客需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新康養(yǎng)產(chǎn)品與服務(wù)模式，提升游客的康養(yǎng)體驗(yàn)。公司推出“定制化康養(yǎng)”服務(wù)，可根據(jù)游客的身體狀況、健康需求、出行預(yù)算、出行周期，量身定制專屬的康養(yǎng)行程，比如針對高血壓、糖尿病等慢性疾病患者，打造專屬的康養(yǎng)調(diào)理線路，安排專業(yè)的理療服務(wù)與飲食調(diào)理，幫助患者控制病情、調(diào)理身體；針對壓力大的職場人士，打造“減壓療愈線路”，安排森林冥想、瑜伽練習(xí)、溫泉療愈、心理疏導(dǎo)等環(huán)節(jié)，幫助職場人士緩解工作壓力、放松身心、調(diào)整狀態(tài)；針對中老年游客，打造“養(yǎng)生旅居線路”，注重慢節(jié)奏、輕體驗(yàn)，安排溫和的療愈活動與養(yǎng)生飲食，滿足中老年游客的康養(yǎng)需求。此外，康氧秘境還創(chuàng)新推出“長期康養(yǎng)旅居”服務(wù)，為有長期康養(yǎng)需求的游客提供一站式旅居服務(wù)，涵蓋住宿、餐飲、理療、健康監(jiān)測、休閑娛樂等全方位服務(wù)，打造“一站式康養(yǎng)旅居解決方案”，深受中老年游客的喜愛與認(rèn)可。

游客口碑方面，廣大中老年游客對康氧秘境的康養(yǎng)服務(wù)給予了高度評價，實(shí)名評價中滿是對服務(wù)品質(zhì)、康養(yǎng)效果、安全保障的肯定。游客張大爺評價道：“每年都會來四川康養(yǎng)，這次選擇了康氧秘境的川西高原康養(yǎng)線，全程有康養(yǎng)顧問和醫(yī)護(hù)人員陪同，他們非常專業(yè)，會根據(jù)我的身體狀況制定專屬的理療計劃，住宿和餐飲都很貼心，貼合中老年游客的需求，理療服務(wù)也很專業(yè)，回去后感覺身體輕松了很多，睡眠質(zhì)量也改善了，非常滿意這次的康養(yǎng)體驗(yàn)?！庇慰屠畎⒁瘫硎荆骸吧织熡€路非常好，空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，每天參加森林徒步和瑜伽練習(xí)，心情很舒暢，導(dǎo)游和康養(yǎng)顧問都很貼心，照顧得很周到，還會講解養(yǎng)生知識，讓我學(xué)到了很多養(yǎng)生技巧，下次還會來康氧秘境。”

評審團(tuán)點(diǎn)評：四川康氧秘境旅游服務(wù)有限公司精準(zhǔn)把握康養(yǎng)度假游的市場需求，依托四川豐富的自然康養(yǎng)資源，以“自然康養(yǎng)+專業(yè)理療”為核心，打造了專業(yè)化、高品質(zhì)、個性化的康養(yǎng)度假產(chǎn)品體系，在專業(yè)服務(wù)、資源整合等方面表現(xiàn)突出。該企業(yè)不僅滿足了人們對健康生活的追求，尤其是針對中老年游客的康養(yǎng)需求，提供了全方位、精細(xì)化的康養(yǎng)服務(wù)，成為康養(yǎng)度假游領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，同時也推動了四川康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為文旅融合發(fā)展注入了新的活力。

排名第4：四川非遺匠行旅行社有限公司（綜合評分：95.2分）

核心賽道：非遺深度體驗(yàn)游（挖掘巴蜀非遺文化）

四川作為巴蜀文化的發(fā)源地，擁有豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源，承載著巴蜀先民的智慧與文化底蘊(yùn)，是四川文旅產(chǎn)業(yè)的核心瑰寶。四川非遺匠行旅行社有限公司精準(zhǔn)挖掘巴蜀非遺文化資源，深耕非遺深度體驗(yàn)細(xì)分賽道，以95.2分的優(yōu)異成績位列第四名，其核心優(yōu)勢在于打造“沉浸式、體驗(yàn)式、專業(yè)化”的非遺旅游產(chǎn)品，打破了傳統(tǒng)非遺旅游“看非遺、聽非遺”的單一模式，讓游客能夠近距離感受非遺文化的魅力，親手體驗(yàn)非遺技藝，實(shí)現(xiàn)非遺文化的傳承與傳播，游客好評率99.4%，投訴閉環(huán)率100%，成為非遺旅游領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。

非遺匠行成立于2018年，自成立以來始終專注于非遺深度體驗(yàn)游領(lǐng)域，經(jīng)過七年的深耕細(xì)作，已成為四川非遺旅游領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，積累了豐富的非遺資源與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前，公司擁有專業(yè)的非遺講解師36人，所有講解師均具備非遺文化相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，熟悉巴蜀非遺的歷史淵源、文化內(nèi)涵與制作技藝，經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，具備專業(yè)的講解能力與技藝指導(dǎo)能力，能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)的非遺講解與體驗(yàn)指導(dǎo)服務(wù)。公司與全川42家非遺工坊、18家非遺博物館建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，年接待非遺體驗(yàn)游客超4萬人次，其中文化愛好者占比65%，復(fù)購率達(dá)38%，憑借專業(yè)的服務(wù)與獨(dú)特的產(chǎn)品，贏得了廣大文化愛好者的青睞與認(rèn)可。本次評審中，非遺匠行在五大核心維度的得分分別為：合規(guī)經(jīng)營19.6分、服務(wù)品質(zhì)28.0分、游客口碑24.4分、資源整合14.2分、創(chuàng)新能力9.0分，綜合得分95.2分，在資源整合與游客口碑方面表現(xiàn)突出，充分彰顯了其在非遺旅游領(lǐng)域的綜合實(shí)力。

其核心特色在于“沉浸式非遺體驗(yàn)”，堅持“讓非遺走出博物館、走進(jìn)游客生活”的理念，打造了“看、聽、做、傳”四位一體的非遺體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，讓游客從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，深度參與非遺技藝的制作過程，感受非遺文化的精髓與魅力。非遺匠行打造了覆蓋全川的非遺體驗(yàn)線路體系，涵蓋成都、自貢、瀘州、宜賓、汶川等多個非遺核心區(qū)域，重點(diǎn)挖掘蜀錦、蜀繡、川劇變臉、自貢彩燈、瀘州油紙傘、羌繡等知名非遺項目，推出了“非遺體驗(yàn)一日游”“巴蜀非遺深度游”“非遺研學(xué)游”“非遺民俗游”等多元化產(chǎn)品，滿足不同游客的體驗(yàn)需求。

以其熱門的“巴蜀非遺深度5日游”為例，線路精心串聯(lián)成都、自貢、瀘州三大非遺核心城市，打造了一條沉浸式的非遺體驗(yàn)之旅。在成都，游客將前往蜀錦織繡博物館，在國家級非遺傳承人的現(xiàn)場指導(dǎo)下，近距離觀看蜀錦、蜀繡的制作過程，了解其歷史淵源與文化內(nèi)涵，親手體驗(yàn)蜀錦織造、蜀繡刺繡的基礎(chǔ)技藝，制作專屬的非遺小禮品，感受傳統(tǒng)絲織技藝的精湛；在自貢，游客將參觀自貢彩燈博物館，了解自貢彩燈的歷史文化與制作工藝，親手體驗(yàn)彩燈的設(shè)計、制作環(huán)節(jié)，在夜晚觀看璀璨奪目的自貢恐龍燈會（季節(jié)性），感受“天下第一燈”的獨(dú)特魅力；在瀘州，游客將前往傳統(tǒng)油紙傘工坊，學(xué)習(xí)油紙傘的裱紙、繪畫、上油、穿骨等全套制作工序，親手制作一把屬于自己的油紙傘，感受傳統(tǒng)手工藝的匠心與溫度；此外，行程中還安排了川劇變臉表演、川劇身段體驗(yàn)、非遺美食制作等特色環(huán)節(jié)，讓游客近距離感受川劇文化的魅力，品嘗非遺美食，全方位體驗(yàn)巴蜀非遺的獨(dú)特韻味。

專業(yè)服務(wù)方面，非遺匠行始終堅持“專業(yè)化、精細(xì)化、個性化”的服務(wù)理念，為游客提供全方位的非遺體驗(yàn)服務(wù)。公司的非遺講解師不僅熟悉非遺技藝的歷史淵源與制作流程，還具備專業(yè)的講解能力，能夠用生動有趣的語言為游客講解非遺文化的內(nèi)涵與傳承故事，讓游客深入了解非遺文化的魅力；同時，公司邀請國家級、省級非遺傳承人全程參與行程，為游客提供一對一的技藝指導(dǎo)，耐心講解制作技巧，確保游客能夠真正掌握非遺技藝的制作方法，感受到傳統(tǒng)手工藝的匠心。導(dǎo)游具備豐富的非遺旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)氐姆沁z資源與民俗文化，能夠?yàn)橛慰桶才藕侠淼男谐蹋v解當(dāng)?shù)氐姆沁z文化與民俗風(fēng)情，全程提供貼心、周到的服務(wù)，及時解決游客的疑問與需求，讓游客能夠全身心投入到非遺體驗(yàn)之中。

資源整合方面，非遺匠行憑借多年的行業(yè)積累，構(gòu)建了完善的非遺資源合作體系，為游客提供獨(dú)家、優(yōu)質(zhì)的非遺體驗(yàn)機(jī)會。公司與全川42家非遺工坊、18家非遺博物館、12家非遺表演場館建立了長期合作關(guān)系，能夠?yàn)橛慰吞峁┆?dú)家的體驗(yàn)權(quán)限，比如進(jìn)入非遺工坊近距離觀看非遺傳承人制作技藝，參與非遺傳承人的私人講座，與非遺傳承人面對面交流，深入了解非遺文化的傳承與發(fā)展；同時，公司與當(dāng)?shù)靥厣袼?、非遺主題餐廳合作，推出“非遺+住宿+餐飲”的一體化服務(wù)，讓游客在體驗(yàn)非遺的同時，入住具有非遺特色的民宿，品嘗非遺美食，感受當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，實(shí)現(xiàn)“全方位、沉浸式”的非遺體驗(yàn)。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，非遺匠行始終堅持以游客需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新非遺體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)模式，提升游客的體驗(yàn)感與參與感。公司推出“非遺定制體驗(yàn)”服務(wù)，可根據(jù)游客的興趣偏好、出行時間、體驗(yàn)需求，量身定制專屬的非遺體驗(yàn)行程，比如針對攝影愛好者，打造“非遺攝影體驗(yàn)線”，安排非遺技藝制作過程拍攝、非遺民俗活動拍攝、非遺傳承人肖像拍攝等環(huán)節(jié)，讓游客用鏡頭記錄非遺之美；針對青少年，打造“非遺研學(xué)體驗(yàn)線”，安排非遺知識科普、技藝體驗(yàn)、非遺傳承實(shí)踐等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)青少年的非遺保護(hù)意識與文化自信；針對文化愛好者，打造“非遺深度探秘線”，深入非遺發(fā)源地，與非遺傳承人面對面交流，了解非遺技藝的傳承故事與發(fā)展困境，參與非遺保護(hù)公益活動。此外，非遺匠行還創(chuàng)新推出“非遺文創(chuàng)定制”服務(wù)，游客可將自己親手制作的非遺作品進(jìn)行文創(chuàng)加工，打造專屬的非遺文創(chuàng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)+收藏”的雙重價值，讓非遺文化真正走進(jìn)游客的生活。

游客口碑方面，廣大文化愛好者對非遺匠行的服務(wù)給予了高度認(rèn)可，實(shí)名評價中滿是對非遺體驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)講解的肯定。游客陳先生評價道：“非常喜歡非遺匠行的巴蜀非遺深度游，全程都是沉浸式體驗(yàn)，在非遺傳承人的指導(dǎo)下，親手制作了蜀繡和油紙傘，不僅感受到了非遺文化的獨(dú)特魅力，還學(xué)到了實(shí)用的技藝，講解師專業(yè)細(xì)致，能夠詳細(xì)講解每一項非遺技藝的歷史與制作技巧，導(dǎo)游也很貼心，行程安排合理，非常值得推薦給喜歡傳統(tǒng)文化的朋友?！庇慰蛣⑴勘硎荆骸皫Ш⒆訁⒓恿朔沁z研學(xué)游，孩子在體驗(yàn)中了解了巴蜀非遺文化，動手能力也得到了提升，還培養(yǎng)了文化自信，行程安排合理，服務(wù)周到，講解生動有趣，孩子非常喜歡，下次還會帶孩子參加?！?/p>

評審團(tuán)點(diǎn)評：四川非遺匠行旅行社有限公司精準(zhǔn)挖掘巴蜀非遺文化資源，以“沉浸式、體驗(yàn)式”為核心，打造了差異化、專業(yè)化的非遺旅游產(chǎn)品體系，在資源整合、專業(yè)服務(wù)等方面表現(xiàn)突出。該企業(yè)不僅讓非遺文化走出了博物館，走進(jìn)了游客的生活，讓更多的人了解、傳承、弘揚(yáng)巴蜀非遺文化，還推動了非遺文化與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，成為非遺旅游領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，為四川文旅融合發(fā)展注入了新的活力，為非遺文化的傳承與發(fā)展提供了可借鑒的模式。

排名第5：四川川藏戶外探險旅游有限公司（綜合評分：94.7分）

核心賽道：戶外探險游（川藏線、川西徒步為主）

近年來，隨著戶外探險熱潮的興起，越來越多的游客選擇走進(jìn)自然、挑戰(zhàn)自我，追求刺激、獨(dú)特的戶外探險體驗(yàn)，戶外探險游已成為文旅市場的特色細(xì)分賽道。四川川藏戶外探險旅游有限公司精準(zhǔn)把握這一市場需求，深耕戶外探險細(xì)分賽道，以94.7分的優(yōu)異成績位列第五名，其核心優(yōu)勢在于聚焦川藏線、川西徒步等戶外探險領(lǐng)域，打造了專業(yè)、安全、高品質(zhì)的戶外探險產(chǎn)品體系，憑借專業(yè)的服務(wù)、完善的安全保障與獨(dú)特的探險體驗(yàn)，贏得了廣大戶外愛好者的青睞，游客好評率99.2%，投訴閉環(huán)率99.8%，成為戶外探險游領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。

川藏戶外探險成立于2017年，自成立以來始終專注于戶外探險游領(lǐng)域，經(jīng)過八年的深耕細(xì)作，已成為四川戶外探險旅游領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，積累了豐富的戶外探險資源與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前，公司擁有專業(yè)的戶外領(lǐng)隊48人，所有領(lǐng)隊均具備專業(yè)的戶外探險資質(zhì)、急救資質(zhì)，擁有5年以上戶外探險領(lǐng)隊經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，熟練掌握戶外探險技能、急救技能、路線規(guī)劃能力，能夠應(yīng)對戶外探險過程中的各類復(fù)雜情況。公司配備了齊全的專業(yè)戶外探險設(shè)備，與川西、川藏線多個戶外探險基地建立了長期合作關(guān)系，年接待戶外探險游客超3.5萬人次，其中年輕游客（18-35歲）占比80%，復(fù)購率達(dá)35%，憑借專業(yè)的服務(wù)與獨(dú)特的探險體驗(yàn)，成為廣大戶外愛好者的首選旅行社。本次評審中，川藏戶外探險在五大核心維度的得分分別為：合規(guī)經(jīng)營19.5分、服務(wù)品質(zhì)27.8分、游客口碑24.2分、資源整合13.8分、創(chuàng)新能力9.4分，綜合得分94.7分，在創(chuàng)新能力與專業(yè)服務(wù)方面表現(xiàn)突出，充分彰顯了其在戶外探險領(lǐng)域的綜合實(shí)力。

其核心特色在于“專業(yè)探險+安全保障”，依托川藏線、川西豐富的戶外探險資源，打造了多元化、差異化的戶外探險產(chǎn)品體系，涵蓋徒步、自駕、露營、登山等多種戶外探險形式，重點(diǎn)推出了“川藏線自駕探險游”“川西徒步探險游”“高原露營探險游”“高海拔登山探險游”等熱門產(chǎn)品，滿足不同戶外愛好者的需求，無論是戶外新手還是資深愛好者，都能找到適合自己的探險線路。

在專業(yè)服務(wù)方面，川藏戶外探險始終堅持“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、貼心”的服務(wù)理念，為游客提供全方位的戶外探險服務(wù)。公司的戶外領(lǐng)隊均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，具備扎實(shí)的戶外探險技能，熟悉川藏線、川西地區(qū)的地形、氣候、路況，能夠根據(jù)天氣、路況等實(shí)際情況，合理調(diào)整行程，確保探險活動的安全有序；同時，領(lǐng)隊具備專業(yè)的急救技能，經(jīng)過系統(tǒng)的急救培訓(xùn)，能夠及時應(yīng)對戶外探險過程中的突發(fā)疾病、意外受傷、高原反應(yīng)等各類突發(fā)情況，為游客的安全保駕護(hù)航。此外，領(lǐng)隊還熟悉當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，能夠?yàn)橛慰椭v解當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史、民俗文化，引導(dǎo)游客尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，讓游客在探險過程中不僅能感受自然之美，還能了解當(dāng)?shù)氐娜宋牡滋N(yùn)。公司配備了齊全的專業(yè)戶外探險設(shè)備，包括登山裝備、露營裝備、急救設(shè)備、通訊設(shè)備等，所有設(shè)備均經(jīng)過嚴(yán)格的檢查與維護(hù)，確保使用安全，為游客的探險之旅提供堅實(shí)的裝備保障。

安全保障方面，川藏戶外探險建立了“全方位、多層次、立體化”的安全保障體系，從行前、行中、行后三個環(huán)節(jié)筑牢安全防線，確保游客的探險之旅安全、順利。行前，公司會對游客進(jìn)行全面的戶外探險培訓(xùn)，講解戶外探險注意事項、急救知識、高原反應(yīng)應(yīng)對方法、路線特點(diǎn)等內(nèi)容，幫助游客了解探險線路的難度與風(fēng)險，做好充分的準(zhǔn)備；同時，會根據(jù)游客的戶外經(jīng)驗(yàn)、體力狀況，推薦適合的探險線路，避免游客選擇超出自身能力范圍的線路。行中，每個戶外探險團(tuán)均配備1名專業(yè)領(lǐng)隊+1名專職急救員，全程陪同游客，實(shí)時監(jiān)測天氣、路況與游客的身體狀況，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，可及時應(yīng)對暴雨、暴雪、泥石流、高原反應(yīng)、突發(fā)疾病等各類突發(fā)情況；同時，公司為每一位游客購買高額戶外探險意外險，與沿途多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保游客在出現(xiàn)突發(fā)情況時能夠及時得到救治。行后，公司會進(jìn)行滿意度回訪，了解游客的探險體驗(yàn)，收集游客的建議與訴求，及時進(jìn)行整改，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，川藏戶外探險始終堅持以游客需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新戶外探險產(chǎn)品與服務(wù)模式，提升游客的探險體驗(yàn)。公司推出“定制化戶外探險”服務(wù)，可根據(jù)游客的戶外經(jīng)驗(yàn)、體力狀況、興趣偏好、出行預(yù)算，量身定制專屬的戶外探險行程，比如針對戶外新手，打造“入門級徒步線路”，難度適中、行程合理，配備專業(yè)領(lǐng)隊全程指導(dǎo)，適合新手體驗(yàn)戶外探險的樂趣；針對資深戶外愛好者，打造“高端探險線路”，涵蓋高海拔登山、無人區(qū)穿越等難度較高的探險活動，滿足資深愛好者的挑戰(zhàn)需求；針對攝影愛好者，打造“戶外探險+攝影”線路，配備專業(yè)的攝影領(lǐng)隊，帶領(lǐng)游客前往最佳拍攝點(diǎn)位，拍攝戶外探險美景，記錄探險過程中的精彩瞬間。此外，公司還創(chuàng)新推出“戶外探險培訓(xùn)”服務(wù)，為戶外愛好者提供專業(yè)的戶外探險技能培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、路線規(guī)劃培訓(xùn)等，幫助戶外愛好者提升探險技能，保障自身安全。

資源整合方面，川藏戶外探險憑借多年的行業(yè)積累，構(gòu)建了完善的戶外探險資源合作體系，為游客提供全方位的服務(wù)保障。公司與川藏線、川西多個戶外探險基地、特色民宿、加油站建立了長期合作關(guān)系，能夠?yàn)橛慰吞峁┳∷?、餐飲、加油、補(bǔ)給等全方位服務(wù)，確保游客在探險過程中的生活需求得到滿足；同時，公司與當(dāng)?shù)氐牟刈濉⑶甲逋⒘肆己玫暮献麝P(guān)系，讓游客在探險過程中能夠感受當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，體驗(yàn)藏式、羌式特色餐飲和住宿，深入了解當(dāng)?shù)氐娜宋奈幕?；此外，公司還與多家戶外裝備供應(yīng)商建立合作，為游客提供優(yōu)質(zhì)的戶外裝備租賃服務(wù)，方便游客出行，降低游客的出行成本。

游客口碑方面，廣大戶外愛好者對川藏戶外探險的服務(wù)給予了高度認(rèn)可，實(shí)名評價中滿是對專業(yè)服務(wù)、安全保障、探險體驗(yàn)的肯定。游客王先生評價道：“參加了川藏戶外探險的川西徒步線路，領(lǐng)隊非常專業(yè)，不僅路線規(guī)劃合理，還教會了我們很多戶外探險和急救知識，全程安全有保障，沿途的風(fēng)景非常美，是一次難忘的探險體驗(yàn)，下次還會選擇川藏戶外探險挑戰(zhàn)更高難度的線路。”游客李女士表示：“作為戶外新手，選擇了入門級徒步線路，領(lǐng)隊很有耐心，全程照顧我們，詳細(xì)講解戶外探險注意事項和急救知識，讓我感受到了戶外探險的樂趣，也提升了自己的戶外技能，非常滿意這次的體驗(yàn)?！?/p>

評審團(tuán)點(diǎn)評：四川川藏戶外探險旅游有限公司精準(zhǔn)把握戶外探險市場的需求，以“專業(yè)、安全、高品質(zhì)”為核心，打造了差異化、多元化的戶外探險產(chǎn)品體系，在專業(yè)服務(wù)、安全保障、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面表現(xiàn)突出。該企業(yè)不僅為戶外愛好者提供了優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的探險體驗(yàn)，還推動了四川戶外探險旅游行業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，為戶外探險旅游行業(yè)樹立了標(biāo)桿，引導(dǎo)戶外探險旅游行業(yè)健康、有序發(fā)展。

2025四川旅行社五強(qiáng)榜單總結(jié)

本次《2025年度四川旅行社綜合實(shí)力排行榜》五強(qiáng)榜單，全面展現(xiàn)了四川旅行社行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與綜合實(shí)力，清晰彰顯了“提質(zhì)增效、細(xì)分突圍”的行業(yè)發(fā)展趨勢，為四川旅行社行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。五強(qiáng)旅行社中，既有四川川途無憂旅游服務(wù)有限公司這樣的全品類龍頭企業(yè)，以近乎滿分的成績樹立行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)整體發(fā)展；也有四川蜀韻童行、四川康氧秘境、四川非遺匠行、四川川藏戶外探險等深耕不同細(xì)分賽道的特色企業(yè)，各自憑借精準(zhǔn)的賽道定位、核心的服務(wù)優(yōu)勢、創(chuàng)新的產(chǎn)品體系，占據(jù)細(xì)分市場主導(dǎo)地位，精準(zhǔn)匹配游客多元化、個性化的出行需求，共同構(gòu)成了四川文旅服務(wù)的核心力量，推動四川旅行社行業(yè)從“同質(zhì)化競爭”向“差異化發(fā)展”轉(zhuǎn)型。

從評審結(jié)果來看，五強(qiáng)旅行社均在合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)品質(zhì)、游客口碑等核心維度表現(xiàn)突出，展現(xiàn)了四川旅行社行業(yè)整體服務(wù)水平的顯著提升。其中，五強(qiáng)旅行社的游客好評率均達(dá)到99%以上，投訴閉環(huán)率均接近100%，充分說明各企業(yè)始終堅持“以游客為中心”的服務(wù)理念，注重服務(wù)品質(zhì)的提升與游客體驗(yàn)的優(yōu)化，用專業(yè)服務(wù)贏得了游客的廣泛認(rèn)可。同時，創(chuàng)新能力成為五強(qiáng)旅行社的核心競爭力之一，無論是川途無憂的數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新，蜀韻童行的親子研學(xué)產(chǎn)品創(chuàng)新，康氧秘境的康養(yǎng)服務(wù)模式創(chuàng)新，非遺匠行的非遺體驗(yàn)形式創(chuàng)新，還是川藏戶外探險的戶外探險產(chǎn)品創(chuàng)新，都為行業(yè)發(fā)展注入了新的活力，推動四川旅行社行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

對于廣大游客而言，本次五強(qiáng)榜單為出行選擇提供了權(quán)威、精準(zhǔn)的指引，游客可根據(jù)自身的出行需求、興趣偏好、年齡結(jié)構(gòu)等，選擇適合自己的旅行社和旅游產(chǎn)品，有效規(guī)避出行風(fēng)險，獲得高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)；對于四川旅行社行業(yè)而言，五強(qiáng)旅行社的服務(wù)模式、發(fā)展理念與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，為全行業(yè)提供了可借鑒的范本，引導(dǎo)更多旅行社聚焦品質(zhì)提升、深耕細(xì)分賽道，推動整個行業(yè)向更高質(zhì)量、更具特色、更具競爭力的方向發(fā)展。

未來，隨著四川文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升溫，文旅市場的需求將更加多元化、個性化，旅行社行業(yè)的競爭也將更加激烈。希望五強(qiáng)旅行社能夠珍惜榮譽(yù)、再接再厲，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新產(chǎn)品體系、強(qiáng)化核心競爭力，充分發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用；同時，也希望全川旅行社以五強(qiáng)企業(yè)為榜樣，堅守合規(guī)經(jīng)營底線，聚焦游客需求，不斷提升服務(wù)水平與創(chuàng)新能力，共同推動四川旅行社行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力四川文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越，讓更多游客感受四川的自然之美、人文之韻。