“現(xiàn)在人大代表就在身邊，有啥煩心事都當(dāng)場(chǎng)說(shuō)。上次反映農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊衛(wèi)生差，下午就有人來(lái)掃得干干凈凈?！痹脐?yáng)縣黃石街道農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)菜鋪張老板臉上滿是笑意地說(shuō)。這一變化，正是人大黃石街道工委組織代表履職落地見(jiàn)效的生動(dòng)縮影，也是代表扎根基層、服務(wù)群眾的真實(shí)寫照。

筑牢聯(lián)絡(luò)“主戰(zhàn)場(chǎng)” 讓代表“有處說(shuō)事”

“過(guò)去閉會(huì)期間履職場(chǎng)景不豐富，沒(méi)固定履職平臺(tái)，現(xiàn)在我們有了標(biāo)準(zhǔn)化的民情聯(lián)絡(luò)陣地，代表履職的積極性高了，歸屬感也有了?！笨h人大代表黃道碧在老冉評(píng)理堂·代表民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)接待選民時(shí)感慨道。為讓履職有陣地、訴求有渠道，黃石街道因地制宜、精準(zhǔn)發(fā)力，盤活高鐵云陽(yáng)站附近閑置辦公用房，依托“老冉評(píng)理堂”打造街域民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，同步在各村社建成“平安E家”“楊柳樹下”等特色分站點(diǎn)7個(gè)，實(shí)現(xiàn)村社聯(lián)絡(luò)陣地全覆蓋。

聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)根據(jù)各村特色進(jìn)行功能布局，明確代表接待、議事活動(dòng)、臺(tái)賬管理等7項(xiàng)工作制度，讓履職有章可循、有規(guī)可依。陣地啟用以來(lái)，累計(jì)開展民情懇談21場(chǎng)、政策宣講37場(chǎng)、公益服務(wù)16場(chǎng)，接訪選民500余人次，參與代表106人次，讓聯(lián)絡(luò)陣地真正成為代表聯(lián)系群眾的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

架好民意“連心橋” 讓訴求“直達(dá)辦理”

“我們收集民情民意，從來(lái)不是簡(jiǎn)單地記下來(lái)、交上去，而是全程跟蹤、閉環(huán)推進(jìn)，確保群眾反映的每一個(gè)問(wèn)題都有回音、有著落?！比舜簏S石街道工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。為打通民意溝通“最后一公里”，黃石街道依托代表聯(lián)絡(luò)陣地、網(wǎng)格走訪、人大代表全渝通、代表二維碼等方式，實(shí)現(xiàn)民意收集24小時(shí)“不掉線”、訴求反饋“不拖延”。

收集后的民情民意根據(jù)事件大小、影響范圍、辦理層級(jí)確定為“公事”“共事”和“家事”。涉及基本公共服務(wù)的“公事”由人大街道工委統(tǒng)一轉(zhuǎn)辦并牽頭協(xié)調(diào)，涉及村社群眾共同利益的“共事”由村社牽頭辦理，同群眾個(gè)體利益相關(guān)的“家事”由網(wǎng)格牽頭辦理。代表全程跟蹤督辦，辦結(jié)后邀請(qǐng)群眾打分評(píng)價(jià)，形成“收集、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋、評(píng)議”全鏈條工作機(jī)制。2026年以來(lái)，轄區(qū)代表收集訴求16件，處理占道經(jīng)營(yíng)等“公事”3件，宅地基審核等“共事”5件，讓民意訴求“件件有回音、事事有著落”。

激活發(fā)展“新引擎” 讓履職“落地見(jiàn)效”

“沒(méi)想到人大代表的一條條建議，真能讓我們老集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施煥新顏，路好走了、環(huán)境美了，我們的日子也越來(lái)越舒心了!”黃石街道老集鎮(zhèn)居民王先生看著改造后的社區(qū)道路、同心廣場(chǎng)，由衷地說(shuō)。人大黃石街道工委始終堅(jiān)持把履職融入街道發(fā)展大局，將老集鎮(zhèn)改造、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等代表建議，優(yōu)先納入年度民生實(shí)事和重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)限，確保建議落地生根。

2025年代表提出的21條發(fā)展類建議，其中6條被票決為街道重點(diǎn)民生實(shí)事，投入資金3700余萬(wàn)元。對(duì)確定的民生實(shí)事，人大黃石街道工委組建代表監(jiān)督小組，實(shí)行“月度視察、季度督辦、半年評(píng)估”工作機(jī)制，推動(dòng)項(xiàng)目高效推進(jìn)。如今，6個(gè)民生實(shí)事項(xiàng)目已高質(zhì)量完成，新增的2個(gè)公交站點(diǎn)、100多個(gè)停車位已投用，群眾滿意度進(jìn)一步提高。

民有所呼，我有所應(yīng)。下一步，人大黃石街道工委將不斷豐富代表履職方式與場(chǎng)景，讓群眾意見(jiàn)表達(dá)更順暢、民生事項(xiàng)辦理更高效，推動(dòng)全過(guò)程人民民主在基層落地生根、見(jiàn)行見(jiàn)效。(顏冬月)