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與其追一匹馬，不如種一片草原。

劉強(qiáng)東28年前的時(shí)候，或許就已經(jīng)明白這個(gè)道理。雖然上大學(xué)的時(shí)候沒(méi)有錢(qián)，沒(méi)有背景，甚至連學(xué)費(fèi)都需要鄉(xiāng)親們一起湊，但是心中的種子，在求學(xué)的路上，就已經(jīng)種下。

如今，28年過(guò)去，在浩浩蕩蕩的中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)河中，劉強(qiáng)東與京東的名字，仿佛是一部奔流不息的史書(shū)，記載著那些辛酸與榮辱的歲月，同樣也展示了中國(guó)企業(yè)家源自?xún)?nèi)心的韌勁。

在那個(gè)貧瘠的年代，對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)，吃飽穿暖已是奢望，而對(duì)于劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)，北上求學(xué)路，就是“艱難創(chuàng)業(yè)”的開(kāi)始。

上學(xué)苦，讀書(shū)苦，生活下去更苦。

“到了學(xué)校后，對(duì)我來(lái)講最大挑戰(zhàn)是如何生存，因?yàn)槲乙仓兰依锩?，還有村里面再也不可能給我一分錢(qián)，只有500塊錢(qián)、76個(gè)雞蛋?！?/p>

劉強(qiáng)東說(shuō)，當(dāng)初很難打工，就跟很多同學(xué)一樣去做家教，去學(xué)校食堂門(mén)口刷廣告，第一年相對(duì)來(lái)講很辛苦。

但是學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)、又會(huì)組裝電腦的劉強(qiáng)東，通過(guò)在中關(guān)村組裝電腦，賺了一筆錢(qián)。

大三那年，他準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，覺(jué)得組裝電腦不像個(gè)偉大的事業(yè)，要找點(diǎn)大事做。

他覺(jué)得民以食為天，未來(lái)二十年，餐飲業(yè)一定是大有前途的。于是，他準(zhǔn)備開(kāi)餐廳，希望有一天能夠在中國(guó)開(kāi)一萬(wàn)家餐廳，像麥當(dāng)勞、肯德基。

為了開(kāi)餐廳，他背著一書(shū)包現(xiàn)金，跑到人民大學(xué)西門(mén) —— 那里有家他早就看中的餐廳。

吃完飯他問(wèn)老板多少錢(qián)轉(zhuǎn)讓?zhuān)习逭f(shuō)24萬(wàn)，后來(lái)下午他果真背來(lái)了24萬(wàn)，老板一下子傻眼了。

當(dāng)然，餐廳開(kāi)了三個(gè)月就開(kāi)不下去了。

四年后，有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的劉強(qiáng)東從中國(guó)人民大學(xué)畢業(yè)了。

那年正好是1998——那英在那年的央視新春晚會(huì)上唱到“相約九八”，而劉強(qiáng)東這年正在為未來(lái)發(fā)愁。

干餐飲業(yè)自己不懂，已經(jīng)虧損了，還是得做自己熟悉的領(lǐng)域。

思慮再三，揣著開(kāi)餐廳虧剩下的 1.2 萬(wàn)元，闖入中關(guān)村，租下 4 平米柜臺(tái)創(chuàng)立 “京東多媒體”，主營(yíng)刻錄機(jī)與光碟艱難起步。

彼時(shí)，這個(gè)小柜臺(tái)在中關(guān)村的喧囂中毫不起眼，前途未卜。

創(chuàng)業(yè)初期，劉強(qiáng)東全身心的投入到這份事業(yè)里。

那時(shí)候的劉強(qiáng)東，連電腦和三輪車(chē)都是二手的，沒(méi)有人能想到，他會(huì)是后來(lái)鼎鼎大名的京東創(chuàng)始人。

已經(jīng)有過(guò)失敗經(jīng)驗(yàn)的劉強(qiáng)東，這次打算做點(diǎn)和別人不一樣的東西。

彼時(shí)的中關(guān)村假貨橫行，不少商家靠投機(jī)取巧賺取暴利，劉強(qiáng)東卻立下“不賣(mài)假貨、不偷稅漏稅、不行賄”的三條鐵律，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、正品行貨并主動(dòng)開(kāi)發(fā)票。

這份在混亂市場(chǎng)中的清醒與堅(jiān)守，讓京東逐漸積累起口碑，從一個(gè)小柜臺(tái)慢慢擴(kuò)展到12個(gè)柜臺(tái)，創(chuàng)業(yè)第三年就實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元營(yíng)收，將光磁產(chǎn)品市場(chǎng)占有率做到全國(guó)第一。

而早年開(kāi)餐館失敗的經(jīng)歷，也讓劉強(qiáng)東早早領(lǐng)悟到管理與誠(chéng)信的重要性，為后續(xù)京東的規(guī)范化發(fā)展埋下伏筆。

做生意，需要的是天時(shí)地利人和，有時(shí)候，并不只是努力就行了。

2003年，正當(dāng)劉強(qiáng)東的線(xiàn)下生意突飛猛進(jìn)的發(fā)展的時(shí)候，一場(chǎng)突如其來(lái)的非典打亂了所有的節(jié)奏。

那年，線(xiàn)下實(shí)體店遭遇重大的挫折，劉強(qiáng)東的12 個(gè)柜臺(tái)的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津，21 天就虧損了 800 多萬(wàn)元。

而與此同時(shí)，有實(shí)力的公司，開(kāi)始嘗試探討線(xiàn)上交易。

尤其是有著國(guó)際視野、了解海外市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的那一批人，率先嗅到了商機(jī)，這其中以馬云的阿里巴巴尤為典型。

當(dāng)然，大學(xué)畢業(yè)又是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的劉強(qiáng)東，自然也有相當(dāng)?shù)拿舾行?，再加上非典這只黑天鵝，更加劇了大家對(duì)線(xiàn)上交易的探索。

為了挽救公司，劉強(qiáng)東嘗試帶領(lǐng)員工到線(xiàn)上發(fā)帖、打廣告推銷(xiāo)產(chǎn)品。然而，起初效果甚微，10 多天僅做成了 10 多單生意。

但是，向外看世界的窗戶(hù)一旦打開(kāi)，風(fēng)景自然就會(huì)不一樣。

2004 年 1 月 1 日，京東多媒體網(wǎng)站正式上線(xiàn)，邁出了線(xiàn)上零售的關(guān)鍵一步，當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了 1000 萬(wàn)元的線(xiàn)上營(yíng)收。

從線(xiàn)上到線(xiàn)下，改變的是服務(wù)的方式，不變的是服務(wù)的本質(zhì)。劉強(qiáng)東依然堅(jiān)守誠(chéng)信，在某些平臺(tái)假貨泛濫的時(shí)代，劉強(qiáng)東依然堅(jiān)守品質(zhì)，堅(jiān)持開(kāi)發(fā)票，始終走正規(guī)、誠(chéng)信的道路。

福報(bào)，就是在這樣的堅(jiān)守下，一點(diǎn)點(diǎn)積攢下來(lái)。而京東的口碑，也慢慢在全國(guó)傳開(kāi)。

品質(zhì)的口碑做起來(lái)了，但是隨著交易的增多，物流投訴卻越來(lái)越多。2007年，面對(duì)當(dāng)時(shí)電商行業(yè)70%投訴集中在物流的痛點(diǎn)。

于是，劉強(qiáng)東力排眾議，做出了自建物流系統(tǒng)的重大決策。他的理念是將貨物盡量靠近用戶(hù)，減少搬運(yùn)次數(shù)，從而降低成本、提高送貨速度。

說(shuō)白了，一切都是為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

如今的京東，正在享受著當(dāng)年劉強(qiáng)東關(guān)鍵決策魄力所帶來(lái)的“福利”，因?yàn)橹匾暺焚|(zhì)，注重物流服務(wù)，也讓京東有了今天別人學(xué)不來(lái)的核心本事。

誰(shuí)都不曾料到，當(dāng)年只是為了輔助京東商城解決物流問(wèn)題的京東物流，如今成了京東整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

而當(dāng)年力排眾議，注重品質(zhì)并為員工買(mǎi)社保、為客戶(hù)開(kāi)發(fā)票的細(xì)節(jié)，也成了時(shí)代發(fā)展的主流。

一個(gè)從農(nóng)村出來(lái)的孩子，卻有著如此宏大的格局，堅(jiān)毅的品質(zhì)又飽含樸實(shí)的初心，才會(huì)有今天的京東。

從上大學(xué)都要鄉(xiāng)親們湊錢(qián)的農(nóng)村少年，到后來(lái)腰纏萬(wàn)貫、迎娶白富美的千億大佬，劉強(qiáng)東用實(shí)際行動(dòng)走出了一條“小鎮(zhèn)做題家”的典范之路。

28年風(fēng)雨路，從76個(gè)雞蛋到千億帝國(guó)，劉強(qiáng)東的故事從來(lái)不止于財(cái)富。

它關(guān)于一個(gè)普通人的堅(jiān)持——在假貨橫行的年代守住真貨，在浮躁的賽道里深耕物流，在每一個(gè)看似不起眼的選擇中，種下信任的種子。

也許我們無(wú)法復(fù)制他的路徑，但可以學(xué)會(huì)他的姿態(tài)：在無(wú)人看好的地方扎根，在時(shí)代呼嘯時(shí)做風(fēng)，而不是追風(fēng)。

所有看似 “開(kāi)掛” 的人生，背后都是 “開(kāi)掛” 的堅(jiān)持；所有日積月累的堅(jiān)守，終會(huì)變成照亮前路的光。

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