AI大模型的熱潮，正從虛擬的聊天窗口，涌向真實的山水之間。

近日，科大訊飛與文旅智能終端服務(wù)商中大偉業(yè)達成戰(zhàn)略合作。雙方宣布，將圍繞“頭部景區(qū)共創(chuàng)、AI技術(shù)共研、智慧文旅新體驗”展開深度合作，推動AI技術(shù)與智能硬件的軟硬一體融合。此次合作有望加速大模型軟硬一體終端真正走向景區(qū)，在真實場景中帶來用戶體驗的升維。

從“工具”到“旅伴”：大模型如何重塑景區(qū)體驗？

過去幾年，景區(qū)的智能化改造多集中在票務(wù)系統(tǒng)、閘機、導(dǎo)覽App等“工具層”，解決的是效率問題。而真正的體驗升級，往往藏在交互的溫度里。

通過此次戰(zhàn)略合作，雙方有望整合科大訊飛在大模型及人工智能領(lǐng)域的核心技術(shù)優(yōu)勢，與中大偉業(yè)在智能硬件設(shè)備、景區(qū)IP及特色線路運營等方面的產(chǎn)業(yè)資源，共同推動軟硬一體的AI終端未來真正走進景區(qū)、走進游客。未來的景區(qū)智能終端，不再只是“你問我答”的信息查詢機，而是一個能記住游客偏好、主動推薦路線、甚至能講出當(dāng)?shù)貧v史故事的“智能旅伴”。

想象這樣一個場景：當(dāng)你站在一座古建筑前，終端設(shè)備不僅能識別出建筑名稱，還能根據(jù)你的興趣點——是偏愛建筑細(xì)節(jié)還是歷史典故——提供定制化的講解；當(dāng)你穿著漢服走進一座千年古剎，AI旅拍不再只是按下快門，它會結(jié)合景區(qū)IP特色為你生成專屬的拍照模板，并為你推薦最佳打卡點位和姿勢。這種“有溫度”的交互，正是大模型落地文旅的核心想象空間。

實際上，科大訊飛在文旅領(lǐng)域已有多年的積累。從智能行程規(guī)劃、多語種導(dǎo)游服務(wù)，到AI旅拍、智能客服，訊飛構(gòu)建了一套覆蓋“游前—游中—游后”的智能化服務(wù)體系。此次與中大偉業(yè)的合作，有望將這些“軟能力”裝進了“硬載體”，讓AI服務(wù)真正觸達游客手中。

科大訊飛打造的“AI伴游”

終端即入口：打通服務(wù)鏈條，激活數(shù)據(jù)價值

如果說大模型是“大腦”，那么智能終端就是“感官”和“手腳”。只有通過終端的規(guī)?；采w，AI才能真正進入文旅服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

此次合作的一個重要目標(biāo)，是實現(xiàn)“頭部景區(qū)智能終端的高效覆蓋與深度運營”。這意味著，游客在景區(qū)入口、觀光車站、核心景點等位置，都有機會接觸到具備AI能力的交互設(shè)備。這些終端將串聯(lián)起游前的攻略生成、游中的伴游講解、游后的數(shù)字紀(jì)念與社交分享，形成全鏈條的智能化體驗閉環(huán)。

更深層次的想象在于數(shù)據(jù)。隨著更多智能終端投入使用，景區(qū)將獲得海量的、真實的游客交互數(shù)據(jù)——游客對什么感興趣？在哪些節(jié)點停留更久？需要什么樣的幫助？這些數(shù)據(jù)經(jīng)過合規(guī)脫敏與AI分析，不僅能為景區(qū)精細(xì)化運營、商戶精準(zhǔn)營銷提供科學(xué)決策支持，也將構(gòu)建起一個以智能終端為入口、以數(shù)據(jù)為紐帶、多方共贏的開放合作生態(tài)。

“AI+文旅”進入“深水區(qū)”：技術(shù)需真正走進場景

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，2026年是AI大模型落地垂直行業(yè)的關(guān)鍵一年。而在文旅領(lǐng)域，單純的技術(shù)展示已不足以打動市場——真正的考驗在于，技術(shù)能否適應(yīng)復(fù)雜的實地環(huán)境，能否真正融入游客的動線與習(xí)慣。

此次合作中，雙方強調(diào)“頭部景區(qū)共創(chuàng)”，意味著技術(shù)將在真實的景區(qū)場景中打磨、迭代。科大訊飛提供AI核心能力、深耕垂直場景的豐富經(jīng)驗，中大偉業(yè)提供硬件制造及景區(qū)運營經(jīng)驗，這種“技術(shù)+場景”的深度綁定，恰恰是大模型落地所必需的路徑。

當(dāng)AI能夠理解每一塊磚瓦背后的故事，當(dāng)冰冷的終端設(shè)備能提供有溫度的陪伴，文旅產(chǎn)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型才算真正進入新階段。而科大訊飛與中大偉業(yè)的這次攜手，或許正是這個新階段的開始。